Salesforce
Salesforce je cloudová CRM platforma na správu predaja, marketingu, zákazníckej podpory, analytiky, automatizácie procesov a podnikových aplikácií.
Freshdesk
Freshdesk spravuje zákaznícke požiadavky z e‑mailu, chatu, telefónu a sociálnych sietí do tiketov, ponúka automatizáciu priradenia, spoluprácu tímu, samoobsluhu a analytiku.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM je platforma na tvorbu, distribúciu a analýzu prieskumov a centralizované riadenie dát o skúsenostiach zákazníkov, zamestnancov a produktov.
Solitics
Solitics je platforma na správu a automatizáciu zákazníckych dát a zapojenia: zbiera, integruje a analyzuje údaje v reálnom čase, umožňuje personalizované kampane a riadenie životného cyklu zákazníka.
Vitally
Vitally zjednocuje dáta o zákazníkoch v reálnom čase, poskytuje health skóre, automatizované pracovné postupy, notifikácie a reporty na podporu tímov úspechu zákazníkov.
Reptrics
Reptrics je softvér pre B2B SaaS na riadenie zákazníckej úspešnosti: spravuje onboarding, obnovy, znižuje churn, automatizuje procesy a monitoruje zdravie účtov v reálnom čase.
Planhat
Planhat je platforma na správu zákazníkov: zjednocuje dáta o zákazníkoch, sleduje ich stav, automatizuje pracovné toky a umožňuje tímovú spoluprácu.
UpdateAI
UpdateAI je digitálny asistent pre Customer Success Managerov: integruje so Zoom, automaticky zapisuje poznámky, priraďuje úlohy, identifikuje riziká, zhromažďuje spätnú väzbu a pomáha s e‑mailmi.
Catalyst
Catalyst je platforma na rast cez zákazníkov: centralizuje zákaznícke dáta, automatizuje procesy od onboardingu po udržanie, sleduje zdravie zákazníkov a podporuje adopciu.
Paddle
Paddle spravuje platby, dane a predplatné pre SaaS: check-outy, fakturáciu, obnovy, ochranu proti podvodom, spracovanie platieb a reportovanie ako Merchant of Record.
OpenText
OpenText spravuje podnikové informácie a neštruktúrovaný obsah pre veľké firmy a inštitúcie: archiváciu, vyhľadávanie, súlad s predpismi a správu online/mobilného obsahu.
Verint
Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.
Akita
Akita je platforma na správu úspechu zákazníkov, ktorá prepája cloudové SaaS nástroje, v reálnom čase zlučuje dáta, poskytuje históriu vzťahov a upozornenia na udržanie a rast zákazníkov.
IrisAgent
IrisAgent automatizuje zákaznícku podporu pomocou AI: triedi, označuje a rieši opakované tikety, koreluje chyby a upozornenia a skracuje čas riešenia.
Rupert
Rupert je bezkódové riešenie, ktoré z dátového skladu detekuje a šíri prediktívne, personalizované signály účtov a spúšťa akčné playbooky do GTM nástrojov.
Gainsight CS
Gainsight CS je platforma pre úspech zákazníkov, ktorá poskytuje zjednotený prehľad o zákazníkoch, sleduje metriky a riziká, automatizuje upozornenia, prioritizuje úlohy a integruje sa s nástrojmi.
Staircase AI
Staircase AI analyzuje všetky zákaznícke interakcie (emaily, chaty, Slack, video hovory) pomocou AI a poskytuje prehľad o zdraví zákazníka, sentimentoch, rizikách a obchodných príležitostiach.
Totango
Totango je softvér pre správu úspechu zákazníkov, ktorý zhromažďuje údaje o zákazníkoch, sleduje zdravie účtov, automatizuje pracovné postupy a pomáha zlepšiť udržanie a rozšírenie.
Frame AI
Frame AI analyzuje neštruktúrovanú zákaznícku komunikáciu v reálnom čase, identifikuje riziká a príležitosti a prevádza zistenia na integračné workflow spúšťače.
Chargebee
Chargebee je platforma na správu predplatného a opakovaných platieb: automatizuje fakturáciu, spravuje predplatné a platby a integruje sa s platobnými bránami a účtovným softvérom.
RevSetter
RevSetter je platforma pre customer success, account management a revenue tímy; poskytuje dátový model, analytiku, automatizované workflowy a prispôsobiteľné nástroje.
Eclipse AI
Eclipse AI zjednocuje zákaznícke interakcie, analyzuje ich a poskytuje predikcie a odporúčania na predchádzanie odchodu zákazníkov a zlepšenie ich udržania.
Ascendo AI
Ascendo AI poskytuje AI kolegov pre technickú a terénnu podporu B2B produktov, ktorí zdieľajú vedomosti, automatizujú procesy a pomáhajú so servisom a podporou.
Intelo.ai
Intelo.ai poskytuje AI agenty pre zákaznícku starostlivosť, predaj a plánovanie zásob; integruje sa s CRM (HubSpot, Salesforce), generuje praktické poznatky a automatizuje procesy.
Loris
Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.
ChurnZero
ChurnZero je platforma pre úspech zákazníkov, sleduje zdravie účtov, identifikuje riziká odchodu, automatizuje komunikáciu a úlohy a integruje sa s CRM systémami.
EverAfter
EverAfter umožňuje vytvárať zákaznícke rozhrania a automatizovať programy (onboarding, komunikácia, akadémia, QBR, plány úspechu), aby zákazníci dosahovali svoje ciele.
OnRamp
OnRamp je softvér pre dynamický onboarding zákazníkov, ktorý vedie klientov krok za krokom, sleduje ich pokrok, zbiera spätnú väzbu a zlepšuje efektivitu nasadzovania.
Kapta
Kapta je softvér pre manažment kľúčových účtov. Identifikuje zdravie a riziko zákazníkov, podporuje tvorbu akčných plánov a meranie komunikácie hodnoty.
Startdeliver
Platforma pre tímy zákazníckej starostlivosti na sledovanie zdravia zákazníkov, riadenie projektov a automatizáciu pracovných postupov.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
