Stránka 12 - Alternatívy - Rasayel
Mozeo
Mozeo umožňuje firmám posielať a spravovať SMS/MMS kampane, kontakty, automatické odpovede podľa kľúčových slov, textové konverzácie, live chat, štatistiky a správu krátkych kódov.
Lead411
Lead411 poskytuje presné kontaktné údaje a firemné informácie (450M kontaktov, 20M firiem), umožňuje vyhľadávanie a priame oslovenie potenciálnych zákazníkov.
didforsale
DIDforSale poskytuje komunikačné API, programovateľné hlasové služby, SMS a SIP trunking na riadenie hovorov a správ v reálnom čase.
Omnilinx
Omnilinx je webová omnichannel platforma pre zákaznícku podporu. Zjednocuje komunikáciu (hovor, chat, e‑mail, ticketing, Messenger, Viber, WhatsApp, SMS), profily klientov, interný chat a smerovanie.
Edge
Edge je platforma, ktorá umožňuje firmám odmeňovať zamestnancov za získavanie zákazníkov, zlepšovanie online hodnotení a podporu predaja; integruje sa s pokladničnými (POS) systémami.
Blinger.io
Blinger.io zjednocuje správy z messengerov, live chatu a e‑mailov do jedného helpdeskového rozhrania a poskytuje jednotné API, rozhranie alebo integráciu.
Velaro
Velaro je softvér pre webový live chat pre podniky: automatizuje zákaznícku komunikáciu (chatboty, smerovanie na agentov), poskytuje analytiku výkonu a 24/7 podporu.
Autoklose
Autoklose je nástroj na B2B e-mailový outreach s databázou 8M overených kontaktov, automatizáciou sekvencií, reportami v reálnom čase a správou tímov.
Desk360
Desk360 je omnichannel platforma zákazníckej podpory, ktorá zjednocuje správy z e‑mailu, chatu, sociálnych sietí, WhatsApp a app‑store recenzií do jedného inboxu, s reportami a priradením agentov.
Ebsta
Ebsta synchronizuje e-maily, kalendár a kontakty s Salesforce, automatizuje zapisovanie komunikácie, sleduje angažovanosť zákazníkov a vytvára prispôsobené pracovné postupy.
Supsis
Supsis je systém živého supportu, ktorý integruje komunikačné kanály, chatbota a automatizuje procesy, umožňuje 24/7 live podporu a rýchle spracovanie požiadaviek.
Verloop.io
Verloop.io automatizuje zákaznícku podporu cez chat, hlas a viaceré kanály; rieši bežné otázky pomocou AI, prepája na ľudských agentov s AI asistenciou a analyzuje kvalitu komunikácie.
Demodesk
Demodesk je platforma pre virtuálne predajné stretnutia: automatické plánovanie, videohovory, zdieľanie obrazovky, CRM integrácia, poznámky v reálnom čase a analýza výkonu.
envivo.io
envivo je nástroj pre obchodné tímy, ktorý umožňuje personalizovať ponuky, spravovať príležitosti od leadu po dohodu, sledovať používanie obsahu a integrovať CRM, podpisy a plánovanie.
Yesware
Yesware je doplnok pre Gmail/Outlook, ktorý sleduje otvárania, kliky a odpovede, umožňuje plánovanie a šablóny e‑mailov a integruje sa so Salesforce a LinkedIn.
Kimoby
Kimoby je cloudová komunikačná platforma pre podniky: obchodné SMS a instant messaging, rezervácie a pripomienky, automatizované správy, správa kampaní a mobilné žiadosti o platbu.
Connectly.ai
Connectly.ai umožňuje firmám posielať automatizované, interaktívne a personalizované kampane cez WhatsApp, centralizuje komunikáciu (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) a poskytuje segmentáciu a štatistiky.
Terminus
Terminus je B2B platforma využívajúca údaje prvej strany na zasahovanie firemných účtov počas celého životného cyklu, zníženie podvodov, ochranu značky a poskytovanie praktických poznatkov pre GTM tímy.
Mailshake
Mailshake je nástroj pre predaj: posiela personalizované studené e-maily vo veľkom, plánuje následné kroky (telefón, sociálne siete) a integruje sa s CRM.
Text Request
Text Request je platforma na podnikové SMS: posielanie/prijímanie a plánovanie správ, šablóny, smerovanie, integrácia s CRM a analytika na správu zákazníckej komunikácie.
Jebbit
Jebbit umožňuje firmám vytvárať interaktívne skúsenosti (kvízy, dotazníky, lookbooky) na zber zero‑party dát a analytiku naprieč kanálmi s integráciami do CRM.
GoSquared
Platforma na e-mailový marketing zameraná na udržateľnosť; umožňuje presun z MailChimp, posielanie kampaní a rast publika pri znižovaní enviromentálneho dopadu.
Pluspoint
Pluspoint pomáha viacpobočkovým firmám zlepšiť lokálne SEO cez správu zákazníckych recenzií: zbiera spätnú väzbu (email, SMS, WhatsApp, QR), upozorní na negatívne a podporí pozitívne.
Capacity
Capacity je platforma na automatizáciu zákazníckej podpory, ktorá pomocou AI znižuje počet tiketov, e‑mailov a hovorov a poskytuje samoobsluhu a asistenciu agentom.
Instabot
Instabot vytvára a spúšťa konverzačné chatboty pre web/landing page, odpovedá na otázky, zbiera kontakty, rezervuje stretnutia, integruje dáta do CRM a umožňuje live chat.
Senter
Senter je softvér na správu recenzií a SMS marketing, ktorý sa pripája k bežným aplikáciám. Jednoduché nastavenie, rýchla integrácia a odosielanie SMS kampaní.
Signpost
Signpost automatizovane zbiera spätnú väzbu od zákazníkov, zhromažďuje recenzie, získava nových zákazníkov a odporúčania a podporuje opakované nákupy.
Clickatell
Clickatell je platforma pre mobilné a konverzačné správy, ktorá firmám umožňuje posielať a prijímať správy (SMS, WhatsApp, e‑mail) a spravovať komunikáciu cez API.
ZELIQ
ZELIQ je platforma na správu predaja: vyhľadáva a obohacuje kontakty, automatizuje viackanálový outreach a synchronizuje s CRM.
PersistIQ
PersistIQ automatizuje vyhľadávanie kontaktov, odosielanie personalizovaných e‑mailov, následných správ, volania a úloh v multikanálových sekvenciách, s možnosťou prepojenia na CRM.