Stránka 13 - Alternatívy - Rasayel

Signpost

Signpost automatizovane zbiera spätnú väzbu od zákazníkov, zhromažďuje recenzie, získava nových zákazníkov a odporúčania a podporuje opakované nákupy.

Clickatell

Clickatell je platforma pre mobilné a konverzačné správy, ktorá firmám umožňuje posielať a prijímať správy (SMS, WhatsApp, e‑mail) a spravovať komunikáciu cez API.

ZELIQ

ZELIQ je platforma na správu predaja: vyhľadáva a obohacuje kontakty, automatizuje viackanálový outreach a synchronizuje s CRM.

PersistIQ

PersistIQ automatizuje vyhľadávanie kontaktov, odosielanie personalizovaných e‑mailov, následných správ, volania a úloh v multikanálových sekvenciách, s možnosťou prepojenia na CRM.

User.com

User.com je platforma pre marketingovú automatizáciu a zákaznícku komunikáciu; zjednocuje dáta, umožňuje e‑mail, live chat, chatbot, push notifikácie, personalizovaný obsah a analytiku.

Watermelon

Watermelon je konverzačná platforma, ktorá bez programovania umožňuje vytvárať AI chatbotov na automatizáciu zákazníckej podpory a integráciu viacerých komunikačných kanálov.

FlowUp

FlowUp je omnichannel automatizovaný systém na následné kontaktovanie: posiela hlasové hovory a SMS, spravuje outbound i inbound stratégie, presmerúva hovory a posiela automatické odpovede.

Growbots

Growbots je platforma pre odchádzajúci predaj, ktorá automaticky generuje a cieli leady, spravuje e‑mailové drip kampane a integruje sa s CRM pre sledovanie výsledkov.

360dialog

360dialog poskytuje oficiálne riešenie WhatsApp Business API, umožňuje pripojiť a spravovať obchodné účty, telefónne čísla a štruktúrované správy na komunikáciu so zákazníkmi.

Sailes

Sailes automatizuje celý proces predaja: od prieskumu a identifikácie leadov cez zapojenie a riadenie príležitostí, podporuje viacagentové toky a integrácie.

GetAccept

GetAccept je digitálna platforma na správu predajných dokumentov a zmlúv, ktorá umožňuje tvorbu, zdieľanie, sledovanie a elektronické podpísanie dokumentov a integráciu s CRM.

ConvergeHub

ConvergeHub je CRM pre malé a stredné firmy na správu predaja, marketingu, podpory a fakturácie z jednej platformy, vrátane automatizácie, sledovania kontaktov, kampaní a platieb.

Blobr

Blobr je vývojárske portál na správu a distribúciu API: nastavuje prístup a monetizáciu, poskytuje dokumentáciu a ukážky kódu a prináša podrobné analytiky používateľského správania.

LabiDesk

LabiDesk je helpcenter softvér na správu žiadostí a komunikácie so zákazníkmi cez vedomostnú bázu, zdieľanú e‑mailovú schránku/ticketing, widget a chat; podporuje šablóny, SLA, role a smerovanie.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk je cloudová aplikácia na správu zákazníckych a IT požiadaviek: centralizuje ticketing, priraďuje a sleduje tikety, poskytuje vedomostnú bázu, automatizáciu a prehľady.

Upsellit

UpSellit poskytuje spravovanú optimalizáciu konverzií: zvyšuje predaj, zachytáva leady, znižuje opustenie košíka a získava nových zákazníkov pomocou email/SMS remarketingu, A/B testov a obnovy košíka.

PowerTextor

PowerTextor: SMS konektor pre Microsoft Dynamics 365 a Power Platform. Umožňuje firmám odosielať, plánovať, automatizovať a sledovať SMS správy cez Power Automate.

JeffreyAI

JeffreyAI je softvér, ktorý automatizuje predaj, marketing a zákaznícku podporu; funguje ako CRM, spravuje e‑maily, integruje Outlook/Gmail a poskytuje prehľady.

HelpSpace

HelpSpace je helpdesk pre malé firmy a živnostníkov: centralizuje požiadavky zákazníkov, spravuje tikety a databázu znalostí, a automatizuje opakované úlohy.

Marchex

Marchex Marketing Edge sleduje a analyzuje prichádzajúce hovory a SMS, prepisuje ich, identifikuje zdroje kampaní a pomáha optimalizovať smerovanie a výsledky hovorov.

Mockfly

Mockfly je cloudová platforma na vytváranie, správu a simuláciu mock API pre vývoj a testovanie. Podporuje AI generovanie dát, viac odpovedí a tímovú spoluprácu.

Gridlex

Gridlex je prispôsobiteľný tvorca aplikácií, ktorý spája CRM, zákaznícku podporu, ticketing, ITSM a správu hlavných dát s vlastnými modelmi, formulármi, reportami a integráciami.

Swell

Swell automaticky zbiera súkromné a verejné spätné väzby od pacientov a zamestnancov, aby praxe mohli zlepšiť online reputáciu, skúsenosti pacientov a spokojnosť zamestnancov.

LeadPilot

LeadPilot automatizuje vyhľadávanie firiem a rozhodujúcich osôb, vytvára personalizované oslovenia a spravuje prospektingové kampane (Švédsko, UK, Írsko).

Table Duck

Table Duck je cloudová platforma na správu a automatizáciu zákazníckych konverzácií v jednom inboxe. Umožňuje 24/7 podporu a AI chatbot s prirodzenými odpoveďami. Podporuje angličtinu, španielčinu, francúzštinu, nemčinu, holandčinu a švédčinu.

Joonbot

Joonbot je nástroj na tvorbu chatbotov bez kódu. Umožňuje vytvárať chaty na zber kontaktov, podporu zákazníkov a plánovanie, s integráciami a základnou analytikou.

Leadoo

Leadoo premení pasívnych návštevníkov webu na aktívne leady a zákazníkov pomocou onsite botov, personalizácie, identifikácie firiem, mapovania zákazníckej cesty, analytiky, AI a CRM integrácie.

Singular

Singular meria marketingovú ROI, poskytuje atribúciu naprieč kanálmi a zariadeniami, konsoliduje marketingové dáta do dátových skladov a blokuje reklamné podvody.

Desku

Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.