Stránka 43 - Alternatívy - Qualtrics

Konnect Insights

Konnect Insights spravuje zákaznícke skúsenosti: monitoruje a analyzuje interakcie a reputáciu naprieč kanálmi (sociálne siete, web, obchody, chaty, SMS, call centrum) a riadi podporu a marketing.

SocioBee

SocioBee umožňuje centralizovanú správu sociálnych sietí: plánovanie a publikovanie príspevkov, tvorbu chatbotov, generovanie obsahu pomocou AI, tímovú spoluprácu a reporty.

Tiger Pistol

Tiger Pistol spravuje a automatizuje lokalizované reklamy na sociálnych sieťach pre franšízy a značky s viacerými prevádzkami.

Brandblast

Brandblast.ai automatizuje tvorbu, plánovanie a publikovanie príspevkov na sociálne siete pre malé a stredné podniky a marketingové agentúry, vrátane základnej analýzy výkonu.

Swonkie

Swonkie je nástroj na správu sociálnych médií: tvorba, plánovanie a publikovanie príspevkov, zdieľanie, meranie výkonu, sledovanie konkurencie a tímová spolupráca.

Fullintel

Fullintel poskytuje monitorovanie médií, zber a analýzu dát a pripravené správy pre PR a komunikačné tímy.

Zulu5

Zulu5 poskytuje nástroje pre reklamnú inteligenciu: analýzu a vyhľadávanie kampaní (zBoost) na zlepšenie stratégií a kontrolu bezpečnosti značky a rizík (zGuard).

Leadbright

Leadbright je platforma na bezkódové sledovanie a spravovanie potenciálnych zákazníkov, analýzu webových dát a automatizáciu pracovných tokov na zlepšenie konverzií.

Ubico

Ubico je AI nástroj pre predaj a marketing, ktorý automatizuje personalizovaný kontakt, overuje e‑maily, segmentuje kontakty a integruje sa so systémami.

Social HorsePower

Social HorsePower (SHP) umožňuje zamestnancom automaticky zdieľať schválený obsah na sociálnych sieťach, zvýšiť dosah firmy, podporiť nábor a sociálny predaj.

Storefries

Storefries spravuje príspevky na viacerých sociálnych sieťach, plánuje obsah, sleduje analytiku v reálnom čase a umožňuje tímovú spoluprácu.

PropFuel

PropFuel je SaaS platforma, ktorá premení hromadnú komunikáciu na individuálne rozhovory, zaznamenáva hlas členov, identifikuje ich potreby a zjednodušuje osobné zapojenie.

Cloodot

Cloodot centralizuje správu zákazníckych konverzácií a recenzií z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu, umožňuje tímovú spoluprácu, meranie CSAT a opakované kampane.

Aritic

Aritic je jednotná automatizačná platforma: marketingová automatizácia, CRM na riadenie predajného lievika, komunikácia, servisná podpora a správa úloh.

Feefo

Feefo zbiera overené zákaznícke recenzie cez automatizované pozvánky, spravuje a moderuje spätnú väzbu, analyzuje sentiment a integruje sa s e-shopmi na zlepšenie hodnotení a reputácie.

ProdCamp

ProdCamp: nástroj pre B2B SaaS na zber spätnej väzby z viacerých kanálov, analýzu a priorizáciu podľa hlasov a dát zo Salesforce, integrácia s Jira/GitLab a uzatváranie spätnej väzby.

EvaluAgent

EvaluAgent analyzuje všetky zákaznícke interakcie (hovory, e-maily, chaty, tikety, sociálne siete), automatizuje kontrolu kvality, hodnotí agentov a poskytuje prehľady a integrácie.

Friday Pulse

Friday Pulse meria a zlepšuje pracovnú pohodu a kultúru tímov pomocou týždenných prieskumov emócií a spätnej väzby, poskytujúc manažérom reálne dáta o stave zamestnancov.

Team Insights

Team Insights posiela pravidelné dotazníky členom tímu (frekvencia podľa klienta), hodnotí 8 manažérskych dimenzií a poskytuje dáta na rozhodovanie a sledovanie zmien.

GuildQuality

GuildQuality zbiera a analyzuje zákaznícke prieskumy, spravuje recenzie, zvýrazňuje silné hodnotenia a pomáha generovať obchodné leady pre stavebných a servisných poskytovateľov.

SatisMeter

SatisMeter zbiera spätnú väzbu od zákazníkov cez prieskumy (NPS, CSAT, CES), umožňuje cielenie a plánovanie odoslaní, integrácie a meranie spokojnosti a výkonu produktu.

Ciphr

Ciphr je cloudová platforma pre HR, mzdy, nábor, vzdelávanie a zamestnanecké výhody, ktorá integruje údaje a automatizuje personálne procesy.

BuddiesHR

BuddiesHR je HR platforma pre Slack a Microsoft Teams na prieskumy, uznanie zamestnancov, PTO, narodeniny a ďalšie HR úlohy.

SatisFacts

SatisFacts (LEO) zbiera spätnú väzbu nájomníkov, robí online prieskumy a poskytuje analýzy, porovnania a prehľady v reálnom čase na zlepšenie správy viacbytových nehnuteľností.

Seerus

Seerus zhromažďuje, moderuje, analyzuje a zobrazuje zákaznícke referencie; pomáha firmám lepšie porozumieť zákazníkom, zlepšiť udržanie, konverzie a online viditeľnosť.

Trivvy

Trivvy posiela AI‑vytvorené krátke prieskumy a správy cez SMS bez aplikácií či prihlasovania, zbiera odpovede, poskytuje prehľady v reálnom čase a návrhy opatrení pre terénnych a smenných pracovníkov.

Swift Digital

Swift Digital je austrálska platforma pre marketingovú automatizáciu určená pre vládne inštitúcie; spravuje e‑maily, personalizovaný obsah, evidenciu kontaktov, udalosti a lokálne ukladanie údajov.

QEval

QEval je softvér na monitorovanie kvality v kontaktných centrách: analyzuje hovory v reálnom čase, vyhodnocuje výkon agentov a poskytuje správy a nástroje na koučing.

Workrowd

Workrowd centralizuje spravovanie angažovanosti a firemnej kultúry pre prezenčných i vzdialených zamestnancov: hub aktivít, návrhy podľa dát, zdroje pre lídrov a analytika.

Benifex

Benifex je aplikácia pre zamestnanecké výhody a odmeny. Umožňuje 24/7 prístup k benefitom, oznámeniam, uznávaniu a dokumentom a personalizuje informácie pre zamestnancov.