Stránka 11 - Alternatívy - PolyAI

Alendei

Alendei

Alendei je AI platforma na zákaznícku komunikáciu: posiela SMS a WhatsApp správy, poskytuje automatizovanú podporu a konverzačného chatbota.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai US automatizuje procesy zákazníckej podpory: umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely bez programovania, integruje sa so Zendesk a Salesforce.

Futr

Futr

Futr je chatová platforma (automatický, živý, video a sociálny chat) pre viacjazyčnú komunikáciu so zákazníkmi na rôznych kanáloch. Poskytuje mesačnú skúšobnú verziu.

OneHash

OneHash

OneHash CRM je cloudové riešenie poskytujúce CRM, ERP, HCM, riadenie projektov a helpdesk pre malé a stredné firmy, na správu zákazníkov, zdrojov, financií a projektov.

Certainly

Certainly

Certainly poskytuje konverzačnú AI platformu pre e‑commerce: bezkódový tvorca chatbotov, viacjazyčná podpora, integrácie so systémami a nasadenie v rôznych kanáloch.

Invoca

Invoca

Invoca je platforma na sledovanie a analýzu telefonických hovorov; prevádza hovory na dáta, pripisuje konverzie, zlepšuje smerovanie hovorov a výkon agentov na podporu rastu príjmov.

Oscar Chat

Oscar Chat

Oscar Chat poskytuje AI chatbot a jediný widget (chat, popup, tlačidlo) na automatizáciu konverzácií, podporu zákazníkov a premenenie návštevníkov webu na leady.

Alivo

Alivo

Automatizuje komunikáciu so zákazníkmi, spravuje a kvalifikuje dopyty pre firmy poskytujúce domáce služby, zrýchľuje konverziu leadov a podporuje opakované objednávky.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon AI spravuje zákaznícku podporu cez e‑mail, ticketing, chat, WhatsApp a telefón; automatizuje ~80% dotazov, zvyšok riešia ľudskí agenti, skracuje čas a náklady.

Qtee.ai

Qtee.ai

Qtee.ai prepisuje nahrávky hovorov a analyzuje prepisy podľa zadaných parametrov, aby poskytol prehľadné zistenia z hovoru.

Callbi

Callbi

Callbi je cloudová služba pre kontaktné centrá, ktorá prepisuje a analyzuje 100 % hovorov (juhoafrické jazyky) na kontrolu súladu, efektivity, predaja a rizík.

Provana

Provana

Provana je SaaS platforma, ktorá pomáha vedúcim riadiť náročné procesné operácie, spracovávať citlivé a neštruktúrované dáta a zabezpečiť súlad s predpismi.

Parloa

Parloa

Parloa je AI konverzačná platforma na automatizáciu služieb zákazníkom v telefóne, chate a správ, s integráciami, viackanálovou podporou a AI asistenciou pre ľudských agentov.

Layerise

Layerise

Layerise je platforma pre správu zákazníckych dát a skúseností. Umožňuje registráciu výrobkov, digitálne návody, vernostné programy a personalizovaný marketing.

Stylo

Stylo

Stylo je AI asistent pre Zendesk, ktorý v každom tikete rozumie problému, nájde riešenie, preloží správy a vygeneruje návrh odpovede pre agentov.

Fluid Topics

Fluid Topics

Fluid Topics zhromažďuje a zjednocuje technickú dokumentáciu a obsah z rôznych zdrojov a poskytuje relevantné informácie naprieč kanálmi, zariadeniami a aplikáciami.

FranklyAI

FranklyAI

FranklyAI poskytuje školenia a Microsoft Teams aplikáciu na bezpečné využitie generatívnej AI (napr. ChatGPT) v podniku a vyvíja zákaznícke AI riešenia.

CommBox

CommBox

CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.

Posh AI

Posh AI

Posh AI poskytuje konverzačnú AI pre finančné inštitúcie, automatizuje kontaktné centrum a komunikáciu so zákazníkmi cez správy a hlas.

babelforce

babelforce

babelforce je hlasová platforma na tvorbu a automatizáciu zákazníckych služieb: integruje sa do systémov (napr. Zendesk), nasadzuje VoiceBoty a automatizuje rutinné úlohy.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU poskytuje kontextové návody priamo v pracovnom toku, pomáha používateľom používať firemný softvér a znižuje potrebu technickej podpory.

Support Hero

Support Hero

Support Hero je systém správy znalostí a podpory, ktorý centralizuje články a vstupenky, pomáha znižovať počet dotazov, zrýchľuje odpovede a integruje komunikačné kanály.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot je white-label AI chatbot, ktorý automatizuje predaj a zákaznícku podporu: generuje leady, plánuje schôdzky, spracúva dotazy, sumarizuje konverzácie a integruje sa s CRM.

Palmate

Palmate

Palmate poskytuje AI virtuálnych asistentov, ktorí automatizujú rutinné úlohy, integrujú sa do existujúcich systémov a zlepšujú zákaznícku a pracovnú skúsenosť pri zachovaní ochrany údajov.

Ressolve

Ressolve

Ressolve zbiera a analyzuje hovorené a písané interakcie pomocou umelej inteligencie, aby odhalil hlas zákazníka a pomohol zlepšiť zákaznícku skúsenosť.

Mediahawk

Mediahawk

Mediahawk sleduje a analyzuje prichádzajúce telefonáty a konverzie, pripisuje predaje marketingovým kanálom a poskytuje prehľady o výkone kampaní.

Echovane

Echovane

Echovane umožňuje manažérom produktov, výskumníkom a tímom zbierať a analyzovať trhové a používateľské spätné väzby, spravovať dáta a zefektívniť pracovné procesy.

Klearcom

Klearcom

Klearcom testuje v reálnom čase hlasové linky a IVR, analyzuje celú cestu hovoru, monitoruje výkon, detekuje chyby a upozorňuje na problémy medzi sieťou a agentom.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath je serverless agentné pracovisko pre Amazon Connect. Integruje sa s AWS, vytvára potrebné zdroje, škáluje sa automaticky a spolupracuje s CCP (s obmedzeným chatom).

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

KAISPE Zákaznícky portál umožňuje klientom samostatne spravovať objednávky, sledovať zásielky, pristupovať k dokumentom a vykonávať online podpisy.

© 2026 WebCatalog, Inc.