Stránka 9 - Alternatívy - OpenText

Chatter Research

Chatter Research poskytuje tímom včasné konverzačné prieskumy a analýzy, ktoré zvyšujú zapojenie a pomáhajú zlepšiť zákaznícku a pracovnú skúsenosť.

Neural Designer

Neural Designer je softvér na tvorbu, trénovanie, hodnotenie a nasadenie neurónových sietí s automatickým výberom modelu, optimalizáciou hyperparametrov a vizualizáciami.

Grooper

Grooper je platforma na spracovanie dokumentov, ktorá zachytáva, indexuje a automaticky extrahuje údaje z papierových a elektronických dokumentov pre ďalšie použitie.

Atlas

Atlas je komplexný nástroj pre zákaznícku podporu, ktorý zjednocuje informácie o zákazníkoch: časová os, nahrávky relácií, chatboty, help centrum, omnichannel komunikácia, reporty a ovládanie klávesnicou.

Targit

TARGIT je BI a analytická platforma na integráciu, vizualizáciu, zdieľanie a správu údajov, poskytujúca dashboardy, reporting, mobilný prístup a riadenie prístupových práv.

Forsta

Forsta je platforma na zber, analýzu a správu spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov, poskytujúca prieskumy, textovú analýzu a prehľady pre rozhodovanie.

Comstice

Comstice: webový telefón, reporting a wallboard pre kontaktné centrá (Avaya, Cisco, Amazon Connect) s globálnym nasadením a podporou.

Innoloft

Innoloft (LoftOS) je platforma bez kódu na tvorbu webových aplikácií — siete, trhy alebo interné nástroje.

DocSuite

DocSuite je softvér na správu dokumentov a automatizáciu procesov: ukladanie, šifrovanie, verzovanie, zdieľanie a spolupráca naprieč zariadeniami s riadením prístupu.

Kriptos

Kriptos automaticky klasifikuje citlivé údaje pomocou AI, poskytuje sledovanie prístupu, reportovanie a nástroje na splnenie požiadaviek (GDPR, PCI DSS, CCPA).

Screendragon

Screendragon je softvér na riadenie procesov a projektov pre marketingové a agentúrne tímy; plánuje zdroje, sleduje úlohy, čas, rozpočet a uľahčuje zdieľanie aktív.

MightyCall

MightyCall je cloudové obchodné telefónne riešenie na spravovanie hovorov, IVR, hlasové schránky s prepisom, nahrávanie, monitorovanie a integrácie pre web, desktop a mobil.

Five9

Cloudové riešenie kontaktného centra na správu zákazníckych interakcií cez viaceré kanály, plánovanie pracovnej sily, analytiku v reálnom čase a integrácie s CRM.

Hashnode

Hashnode je bezplatná platforma pre vývojárov na tvorbu a publikovanie blogov na vlastnej doméne, s podporou Markdown, kódových blokov, komunitou čitateľov a analytikou.

Sprinklr

Sprinklr je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a správu sociálnych médií: zjednocuje 30+ kanálov, poskytuje AI návrhy odpovedí, 360° pohľad na zákazníka a analytiku.

Directus

Directus je platforma s otvoreným kódom, ktorá premení akúkoľvek SQL databázu na dynamické REST/GraphQL API a webové GUI na správu, prístupové práva a nástroje bez kódu.

Spiceworks

Spiceworks je cloudová platforma na správu IT podpory: ticketing, automatizované procesy, správa zásob, znalostná báza, reporty a mobilné upozornenia pre tímy IT.

Aloware

Aloware je cloudová omnichannel telefónna a zákaznícka platforma pre SMB: správa hovorov, SMS a e‑mailov, CRM integrácie, automatické vytáčanie a AI chatbot.

Zoho ZeptoMail

Zoho ZeptoMail je služba na odosielanie transakčných e‑mailov (SMTP alebo API), s riadením prístupu, šablónami, sledovaním otvorení/kliknutí a reportovaním.

Imply

Imply je analytická databáza v reálnom čase založená na Apache Druid. Umožňuje vývojárom vytvárať interaktívne analytické aplikácie nad streamingovými a dávkovými dátami.

Solitics

Solitics je platforma na správu a automatizáciu zákazníckych dát a zapojenia: zbiera, integruje a analyzuje údaje v reálnom čase, umožňuje personalizované kampane a riadenie životného cyklu zákazníka.

Kyligence

Kyligence: platforma pre správu a analýzu údajov, tvorbu a riadenie metrík v sémantickom modeli, integráciu dát z viacerých zdrojov a podporu rozhodovania.

Deci AI

Deci je platforma na optimalizáciu a nasadenie hlbokých neurónových sietí: automaticky upravuje architektúry modelov pre rýchlejšiu a efektívnejšiu inferenciu na cloud/edge/mobil bez straty presnosti.

WordPress VIP

WordPress VIP poskytuje hostovanú podnikovú platformu WordPress pre správu obsahu, analytiku, škálovateľný hosting a vyššiu bezpečnosť pre veľké weby a redakčné tímy.

Quantum Metric

Quantum Metric zaznamenáva a vizualizuje používateľské relácie na webe, v natívnych aplikáciách a kioskoch, umožňuje prehrávanie relácií, analýzu interakcií a prispôsobené dashboardy.

Brand iQ

Brand iQ je cloudová platforma na centralizované ukladanie, správu a zdieľanie značkových aktív, tvorbu tlačiteľných materiálov a sledovanie výkonu v reálnom čase.

Frill

Frill umožňuje zbierať a organizovať zákaznícku spätnú väzbu, vytvárať produktové roadmapy a oznamy a prepojiť sa s nástrojmi ako Slack, Jira či Trello.

Quality Driven Software

Quality Driven Software poskytuje majiteľom pracovných/služobných firiem nástroj na zber dát cez efektívny zákaznícky prieskum, ktorý pomáha škálovať ich podnikanie.

Yonyx

Yonyx je cloudová platforma na tvorbu interaktívnych sprievodcov založených na rozhodovacích stromoch pre riešenie problémov, interné procesy, telemarketing a integráciu do CRM a webov.

Notarly

Notarly je platforma na riadenie činnosti pre notárov a ich spolupracovníkov. Umožňuje prehľadne spravovať prácu v kancelárii, šetriť čas a sústrediť sa na podstatné.