Stránka 3 - Alternatívy - Oct8ne

JustCall

JustCall je podnikovým komunikačným systémom pre hovory, SMS/MMS, e-mail a WhatsApp. Ponúka automatizáciu pracovných postupov, integrácie s CRM a nástroje AI na analýzu a monitorovanie hovorov.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus spravuje vzťahy so zákazníkmi, spája predaj, marketing a podporu v jednom rozhraní, poskytuje automatizáciu procesov, správu leadov, lístkov a analýzy údajov.

Grain

Grain nahráva a prepíše online stretnutia (Zoom, Google Meet, Teams), automatizuje poznámky, uchováva záznamy a umožňuje zdieľať výňatky do Slacku, Notion, HubSpot alebo Salesforce.

ChatBot

Vytvára a prispôsobuje AI chatboty pomocou vizuálneho editora, automatizuje zákaznícku podporu, poskytuje štatistiky a integruje sa s kanálmi, API a nástrojmi na odovzdanie agentom.

GetResponse

GetResponse je platforma na e‑mailový marketing, automatizáciu kampaní, tvorbu vstupných stránok, webinárov, live chatu a integrácií.

DocsBot

DocsBot je AI chatbot, ktorý automatizuje zákaznícku podporu a interné znalosti, poskytuje priame odpovede (vrátane kódu a formátovaného výstupu), odpovedá na tickety a má widgety a API.

Nightbot

Nightbot je chatbot pre Twitch, YouTube a Trovo, ktorý automatizuje moderovanie chatu, spravuje príkazy, filtre proti spamu a interaktívne odpovede pre divákov.

Gong.io

Gong.io zaznamenáva a analyzuje hovory, e-maily a webmeetingy, poskytuje prepisy, analýzy a odporúčania, spravuje predajné príležitosti a integruje sa s CRM a komunikačnými nástrojmi.

smrtPhone

smrtPhone je cloudová telefónna platforma pre predaj: hlasové hovory, SMS, automatické vytáčanie, správa leadov a synchronizácia s CRM.

Consolto

Consolto poskytuje platformu pre firmy a živnostníkov na videozákaznícke hovory bez inštalácie, s plánovaním, fakturáciou, poznámkami a analýzami klientov.

MinChat

MinChat je API/SDK pre chat, ktoré umožňuje za minúty integrovať chat do aplikácie alebo webu a obsahuje predpripravené používateľské rozhrania.

ActiveCampaign

ActiveCampaign spája marketingové kanály a CRM, zbiera údaje o zákazníkoch a automatizuje personalizovanú komunikáciu, kampane a správu kontaktov.

yellow.ai

Yellow.ai poskytuje platformu na automatizovanú zákaznícku podporu pomocou generatívnej AI, vytvára a spravuje viacjazyčné konverzačné chatboty a integrácie pre podniky.

BirdEye

Birdeye umožňuje firmám spravovať online reputáciu a recenzie, komunikáciu so zákazníkmi (text, e‑mail, webchat, sociálne siete), záznamy, platby a rezervácie.

Evie

Evie je AI nástroj na plánovanie pracovných pohovorov, ktorý automatizuje dohadovanie termínov, zasielanie informácií a koordináciu medzi náborármi a kandidátmi.

Gallabox

Gallabox spravuje zákaznícku komunikáciu cez WhatsApp Business API: zdieľaná schránka, chatboty, kampane a integrácie s CRM a e‑shopmi.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ poskytuje živý chat, sledovanie návštevníkov, analytiku, chatboty a integrácie (WhatsApp, Instagram, Messenger), na komunikáciu a podporu zákazníkov v reálnom čase.

YourGPT

YourGPT umožňuje vytvárať a trénovať bezkódové odvetvové chatboty na vlastných dátach, integrovať ich s CRM a komunikačnými kanálmi, škálovať pre firmy a zabezpečiť ochranu údajov.

Chatfuel

Chatfuel AI je tvorca chatbotov s integrovaným ChatGPT, ktorý automatizuje zákaznícku komunikáciu na Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram a na webe.

Newo.ai

Newo.ai je cloudová platforma na tvorbu AI agentov, ktorí 24/7 vybavujú hovory, SMS, chaty, rezervácie a integrujú sa s CRM/PMS.

Glider AI

Glider AI poskytuje platformu na hodnotenie kandidátov: virtuálne testy, kódovacie a video pohovory, proctoring a analytické správy pre firmy a personálne agentúry.

LiveChat

LiveChat je platforma pre zákaznícku podporu s online chatom, analytikou a integráciami; umožňuje komunikáciu so zákazníkmi, správu rozhovorov, automatizáciu a mobilný prístup.

SaleSmartly

SaleSmartly je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá centralizuje Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, WeChat a e‑mail; poskytuje automatizáciu, tímovú spoluprácu, CRM, analýzy a preklady.

Callbell

Callbell pomáha B2C firmám spravovať a automatizovať komunikáciu so zákazníkmi cez WhatsApp, Messenger, Instagram Direct a Telegram; ponúka priradenie chatov, boty a integrácie.

Helpmonks

Helpmonks je platforma so zdieľanou schránkou na tímovú správu e‑mailov: delegovanie, interné poznámky, štítky, automatizované workflowy, live chat a nástroje pre e‑mailové kampane; viaceré nasadenia.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI umožňuje bez kódovania vytvárať, prispôsobovať a nasadzovať AI chatboty a generatívne modely pre viackanálovú komunikáciu, integrácie a analýzu výkonu.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics sleduje a analyzuje prichádzajúce hovory, pripisuje ich marketingovým kanálom, nahráva konverzácie a integruje sa s CRM a reklamnými nástrojmi.

Social Intents

Aplikácia poskytuje živý chat integrovaný do Microsoft Teams a Slack, umožňuje vytvárať ChatGPT chatboty trénované na údajoch webu a jednoduché odovzdanie konverzácií ľuďom.

Pylon

Pylon je platforma pre zákaznícke operácie, ktorá zjednocuje konverzácie (Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat, komunity), sleduje požiadavky, umožňuje odpovedať, spúšťať workflowy a zbierať štatistiky.