Bloomfire
Bloomfire je zabezpečená cloudová platforma na ukladanie, indexovanie a vyhľadávanie firemných znalostí a médií, aby tímy rýchlo našli a zdieľali informácie.
Chameleon
Chameleon umožňuje vytvárať a spravovať bez kódu interaktívne in-app návody, oznámenia a prieskumy na zlepšenie adopcie používateľov.
Calix
Calix poskytuje platformu, cloud a riadené služby pre poskytovateľov širokopásmového pripojenia na zjednodušenie prevádzky, správy predplatiteľov a nasadzovanie služieb.
Wizardshot
Wizardshot je webová aplikácia a rozšírenie pre Chrome, ktoré vytvára krok‑za‑krokom návody zachytávaním obrazovky, rozmazáva citlivé údaje a umožňuje zdieľanie či export.
HelpTree
HelpTree je nástroj na správu znalostí a riadené riešenie problémov; mapuje články/vidéá/kroky do rozhodovacieho stromu a má AI asistenta pre rýchle odpovede.
Teneo Developers
Teneo Developers: platforma na vývoj, nasadenie a správu konverzačných chatbotov a hlasových asistentov s NLU, integráciami a analytikou.
Product Fruits
Product Fruits je AI platforma na zlepšenie adopcie: automatizuje onboarding, interaktívne prehliadky, oznámenia, zbieranie spätnej väzby, segmentáciu a analytiku bez potreby kódovania.
Canvas Envision
Canvas Envision umožňuje vytvárať a používať interaktívne digitálne pracovné návody, 2D/3D vizualizácie, animácie a komentáre pre školenia, montáž a údržbu.
Richpanel
Richpanel poskytuje zákaznícku podporu pre e‑commerce: samoobslužný portál, viackanálový helpdesk a live chat, rýchle odpovede, správa objednávok a štatistiky.
VOCALLS
VOCALLS automatizuje online a offline zákaznícke interakcie (hovor, chat, e-mail), spracúva prichádzajúce a odchádzajúce požiadavky a integruje sa s existujúcimi systémami.
Elements.cloud
Elements.cloud je platforma na riadenie zmien v Salesforce: zobrazuje konfiguráciu a závislosti, analyzuje vplyv zmien, generuje procesy a podporuje spoluprácu tímov.
ChatForm
ChatForm je AI platforma pre zákaznícku podporu v online hrách, rieši tiketové požiadavky s empatiou, ponúka chat s predvyplnenými formulármi, integrácie kanálov a analytiku.
UseResponse
UseResponse zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu a poskytuje helpdesk, živý chat a znalostnú databázu pre centralizovanú viackanálovú podporu.
CoSupport AI
CoSupport AI automatizuje a zefektívňuje zákaznícku podporu: poskytuje návrhy odpovedí pre agentov, autonómne odpovede pre zákazníkov a analytiku BI pre rozhodovanie.
CareAR
CareAR poskytuje diaľkovú AR podporu a krok‑za‑krokom návody pre zákazníkov a technikov, umožňuje zdieľanie videa, anotácie, tvorbu návodov bez kódu a integráciu cez API.
Alphachat
AlphaChat je platforma konverzačnej AI, ktorá umožňuje rýchlo vytvoriť virtuálneho asistenta na automatizáciu zákazníckej podpory v chatovacích kanáloch s možným prechodom na človeka.
LiveAgent
LiveAgent je helpdesk a live‑chat softvér, ktorý centralizuje e‑maily, chat, sociálne siete a telefonickú podporu do jednej platformy na správu zákazníckych dopytov.
Khoros
Khoros je platforma na správu sociálnych sietí — plánovanie a publikovanie obsahu, správa prístupov, monitorovanie, analýzy a riadenie kríz.
Hachly AI
Hachly AI je platforma na konverzačné chatboty poháňané AI, ktoré komunikujú s návštevníkmi webu, kvalifikujú leady, plánujú stretnutia a integrujú sa s CRM a nástrojmi automatizácie.
Augmentir
Augmentir poskytuje AI platformu pre priemyselných pracovníkov: digitalizuje SOP na pracovné toky, poskytuje vedenie v reálnom čase, školenia, analýzy výkonu a integrácie so systémami.
Starling
Starling umožňuje vytvárať a používať digitálne pracovné pokyny a spravovať školenia na mobiloch, tabletoch a desktopoch, s kontrolou verzií a automatizáciou procesov.
GullChat
GullChat je bezplatný medzinárodný online systém zákazníckej podpory poskytujúci chat, audio/video, AI chatbota, analýzy a ticketing s prepojením na Facebook, WeChat, Shopify, WordPress a ďalšie.
Toonimo
Toonimo je platforma digitálnej adopcie, ktorá vo webových a podnikových aplikáciách poskytuje interaktívne pokyny (text, hlas, efekty) a krok‑po‑kroku walkthroughy pre školenie a onboarding.
Locobuzz
Locobuzz je platforma na monitorovanie a analýzu sociálnych médií, správu príspevkov, zákaznícku komunikáciu a reporting v reálnom čase.
Operandio
Operandio je platforma na riadenie reštaurácií: školenia a kvízy, audity, správa úloh, komunikácia so zamestnancami, digitálna bezpečnosť potravín, analýzy, reporty a integrácie s POS.
SuperDesk
SuperDesk poskytuje generatívne AI riešenie pre IT a zákaznícku podporu, integruje sa s cloud platformami (AWS, Databricks) a systémami ako ServiceNow, Zendesk, Salesforce.
Assistbox
Assistbox poskytuje 1:1 video a audio komunikáciu, ktorá organizáciám umožňuje vzdialene podporovať zákazníkov v predaji, onboardingu, telemedicíne, reklamáciách a technickej podpore.
Helpshift
Helpshift poskytuje v‑aplikátnu zákaznícku podporu: live chat, správa tiketov, zber spätnej väzby, automatizácia a preklady pre mobilné a herné platformy.
Atomicwork
Atomicwork poskytuje platformu na správu služieb a automatizáciu pracovných procesov (IT, HR, financie) s AI asistentom na podporu zamestnancov a integráciami do nástrojov.
ROO.AI
ROO.AI poskytuje mobilnú platformu pre pracovníkov v teréne: zobrazuje digitálne pracovné pokyny, mikroškolenia, kontroly a reporting, čím zlepšuje rozhodovanie a sledovanie prevádzky.