Hubspot
hubspot.com
HubSpot je CRM platforma pre správu kontaktov, marketingu, predaja a zákazníckej podpory; poskytuje nástroje na automatizáciu kampaní, sledovanie obchodov a ticketing.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM je platforma na tvorbu, distribúciu a analýzu prieskumov a centralizované riadenie dát o skúsenostiach zákazníkov, zamestnancov a produktov.
SAP
sap.com
Aplikácia SAP spravuje podnikové procesy: účtovníctvo, ľudské zdroje, predaj a dodávateľský reťazec; poskytuje integráciu systémov, zber dát, reporty a automatizáciu pracovných tokov.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting zbiera priame spätné väzby od reálnych používateľov pri testovaní digitálnych produktov, aby vývojári mohli zistiť problémy s použiteľnosťou a vylepšiť dizajn.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar analyzuje správanie návštevníkov webu pomocou heatmap, záznamov relácií a prieskumov a ukazuje, ako ľudia používajú stránky a kde ich vylepšiť.
Dialpad
dialpad.com
Dialpad je cloudová firemná VoIP platforma pre hovory a videokonferencie, poskytuje nahrávanie a automatické prepisy hovorov, integrácie s CRM a správu tímovej komunikácie.
dscout
dscout.com
dscout je platforma na diaľkový kvalitatívny výskum, ktorá zbiera multimediálnu, v momente spätnú väzbu od účastníkov cez video, rozhovory a denníky.
Requesty
requesty.ai
Requesty analyzuje zákaznícke interakcie (hovory, chaty) a poskytuje prehľady o trendoch, sentimentu a príležitostiach na zlepšenie konverzií, retencie a skóre CSAT/NPS.
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatter Research poskytuje tímom včasné konverzačné prieskumy a analýzy, ktoré zvyšujú zapojenie a pomáhajú zlepšiť zákaznícku a pracovnú skúsenosť.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey umožňuje vytvárať, distribuovať a analyzovať prieskumy, zbierať spätnú väzbu cez viac kanálov a vyhodnocovať výsledky vrátane analýzy sentimentu.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye umožňuje firmám spravovať online reputáciu a recenzie, komunikáciu so zákazníkmi (text, e‑mail, webchat, sociálne siete), záznamy, platby a rezervácie.
Perspective
getperspective.ai
Perspective AI zhromažďuje a analyzuje spätnú väzbu cez AI-riadené rozhovory a prevádza odpovede na prehľady, správy a akčné úlohy pre tímové rozhodovanie.
featureOS
featureos.app
featureOS zhromažďuje a organizuje zákaznícku spätnú väzbu z rôznych zdrojov, analyzuje ju pomocou AI, pomáha s prioritizáciou požiadaviek, tvorbou roadmapy a integráciou s nástrojmi.
Canny
canny.io
Canny zhromažďuje, organizuje a analyzuje spätnú väzbu používateľov, spravuje požiadavky na funkcie, roadmapy a oznamy o zmenách.
Sogolytics
sogolytics.com
Sogolytics je online platforma na tvorbu a distribúciu prieskumov, zber a analýzu spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov, vrátane reportingu a exportu dát.
Frill
frill.co
Frill umožňuje zbierať a organizovať zákaznícku spätnú väzbu, vytvárať produktové roadmapy a oznamy a prepojiť sa s nástrojmi ako Slack, Jira či Trello.
Maze
maze.co
Maze je platforma na testovanie používateľov na diaľku, ktorá umožňuje zbierať a analyzovať spätnú väzbu, testovať prototypy a nábor účastníkov pre lepšie produktové rozhodnutia.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow je nástroj behaviorálnej analytiky, ktorý nahráva relácie, tvorí tepelné mapy, sleduje lieviky, analyzuje formuláre a zbiera spätnú väzbu na optimalizáciu webu.
Userfeel
userfeel.com
UserFeel umožňuje testovanie použiteľnosti webov, mobilných aplikácií a prototypov cez videozáznamy a automatický prepis; podporuje moderované i nemoderované testy a viacjazyčný panel testerov.
SMG
smg.com
SMG poskytuje softvér so službami na meranie a analýzu zákazníckych a interných skúseností naprieč dotykmi, aby organizácie zvyšovali príjmy, znižovali odchody a zlepšovali prevádzkovú efektívnosť.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Quality Driven Software poskytuje majiteľom pracovných/služobných firiem nástroj na zber dát cez efektívny zákaznícky prieskum, ktorý pomáha škálovať ich podnikanie.
Aha!
aha.io
Aha! je softvérová sada pre vývoj produktov, poskytujúca plánovanie roadmap, správu nápadov, whiteboardy, znalostnú databázu a nástroje pre tímový vývoj a spoluprácu.
Forsta
forsta.com
Forsta je platforma na zber, analýzu a správu spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov, poskytujúca prieskumy, textovú analýzu a prehľady pre rozhodovanie.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs je SaaS platforma na tvorbu školení, kvízov, prieskumov, znalostnej bázy, live chatu, helpdesku a CRM; slúži na školenie zamestnancov a podporu zákazníkov.
Alchemer
alchemer.com
Alchemer zbiera a analyzuje spätnú väzbu cez prieskumy, poskytuje prispôsobiteľné otázky, reporty v reálnom čase a integrácie s aplikáciami tretích strán.
SurveyStance
surveystance.com
SurveyStance zbiera spätnú väzbu zákazníkov pomocou One Tap Smiley kiosku a ankiet v e‑mailových podpisoch; odpovede sú prehľadne dostupné v centrálnom dashboarde.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI je platforma na analýzu kvalitatívnej spätnej väzby zákazníkov; centralizuje vstupy a využíva AI na prevod dát na konkrétne poznatky pre CX a produktové tímy.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow je omnichannel platforma na riadenie zákazníckej a zamestnaneckej spätnej väzby; tvorí, distribuuje a analyzuje dotazníky (chatové, klasické, offline, NPS, 360°).
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (súčasť UserTesting) je platforma na testovanie použiteľnosti a zber spätnej väzby: moderované aj nemoderované testy, testy prototypov a mobilných aplikácií, analýzy a reporty.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics je platforma na testovanie použiteľnosti a zber spätnej väzby od používateľov (video, nahrávky, metriky) pre weby, mobilné aplikácie a prototypy.
Riešenia
© 2025 WebCatalog, Inc.
