Stránka 15 - Alternatívy - Kore.AI
Docsie
Docsie je webová platforma na tvorbu, správu a publikovanie viacjazyčnej produktovej dokumentácie; sleduje používanie dokumentov a ponúka preklady cez trhovisko prekladateľov a strojový preklad.
SocialBot
SocialBot je platforma s umelou inteligenciou vyvinutá s tímom Facebook Marketing API. Automaticky zisťuje autá s najväčším záujmom pri najnižšom CPC a zobrazuje ich v novinkovom kanáli kupujúcich.
Tail.ai
Tail.ai umožňuje vytvoriť virtuálneho asistenta pre konverzačný predaj: naviguje katalóg, odpovedá na otázky o vlastnostiach, nasadí sa na web a messaging, trénuje a analyzuje rozhovory.
Swell
Swell automaticky zbiera súkromné a verejné spätné väzby od pacientov a zamestnancov, aby praxe mohli zlepšiť online reputáciu, skúsenosti pacientov a spokojnosť zamestnancov.
Joonbot
Joonbot je nástroj na tvorbu chatbotov bez kódu. Umožňuje vytvárať chaty na zber kontaktov, podporu zákazníkov a plánovanie, s integráciami a základnou analytikou.
Leadoo
Leadoo premení pasívnych návštevníkov webu na aktívne leady a zákazníkov pomocou onsite botov, personalizácie, identifikácie firiem, mapovania zákazníckej cesty, analytiky, AI a CRM integrácie.
Desku
Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.
Froged
Platforma pre zapojenie zákazníkov, ktorá poskytuje podnikový messenger, vedomostnú bázu, in-app správy a pokročilú automatizáciu v jednom.
Cust
Cust je autonómna platforma pre customer success: AI agenti spoznávajú menších zákazníkov, vytvárajú personalizované plány úspechu a odporúčajú ďalšie kroky v celom životnom cykle.
ClickConnector
Platforma zákazníckej podpory, ktorá kombinuje chatboty, umelú inteligenciu a ľudskú pomoc na zefektívnenie servisu, zníženie nákladov a zlepšenie zákazníckej skúsenosti.
OCA
OCA je webová omnichannel komunikačná platforma, ktorá v reálnom čase zhromažďuje a riadi komunikáciu so zákazníkmi a zlepšuje prehľad o interakciách.
NoForm.aI
NoForm.AI je GPT‑4 založený AI predajný asistent, ktorý nahradí klasické formuláre, okamžite odpovedá, predkvalifikuje návštevníkov a zbiera kontakty.
Chatlayer.ai
Chatlayer.ai umožňuje firmám vytvárať, nasadzovať a spravovať AI chatboty naprieč komunikačnými kanálmi (vrátane integrácie s WhatsApp cez Sinch).
Alvaria
Alvaria je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spravuje viackanálové zákaznícke interakcie, plánovanie a monitorovanie pracovnej sily, zabezpečenie údajov a integrácie.
HelperHat
HelperHat je mobilná aplikácia pre správu zákazníckej podpory s AI: notifikácie, správa konverzácií, filtrovanie spamu, správa kontaktov a analytika.
Ocelot
Ocelot prepojí školské systémy so študentskými komunikačnými kanálmi, využíva AI na personalizované správy a integruje údaje pre lepšiu podporu náboru a študentského úspechu.
WideBot
WideBot je platforma na tvorbu arabsky orientovaných konverzačných AI chatbotov pre podniky; poskytuje vývoj, tréning, nasadenie, integrácie, údržbu a analytiku.
BOTNATION AI
BOTNATION AI vytvára hlasové a textové konverzačné chatboty bez programovania; umožňuje automatizovanú zákaznícku podporu, generovanie leadov a 24/7 asistenciu.
Whisbi
Whisbi je mobilná konverzačná platforma pre B2C, ktorá spája video, chat, chatbot, click‑to‑call a telefón do jedného rozhrania a integruje sa do existujúcich systémov.
giosg
Giosg je platforma pre predaj a zákaznícku podporu, ktorá kombinuje live chat, chatboty, AI a interaktívny obsah na konverziu návštevníkov.
echowin
Echowin je AI platforma na automatické vybavovanie zákazníckych hovorov a automatizáciu back-office úloh, vrátane plánovania schôdzok a integrácií.
Pypestream
Pypestream je samoobslužná automatizačná platforma, ktorá firmám umožňuje riadiť zákaznícke interakcie naprieč kanálmi, automatizovať procesy a získavať analýzy údajov.
Trring Me
Trring Me umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez WhatsApp (Business API) a posielať správy, upozornenia, potvrdenia zásielok, pripomienky a vstupenky.
UserEcho
UserEcho je online softvér pre zákaznícku podporu, ktorý centralizuje helpdesk, fórum nápadov, živý chat a znalostnú databázu na správu otázok, nápadov a analýzu podpory.
Vivantio
Vivantio je platforma na správu služieb s CRM, správou tiketov, prispôsobiteľnými pracovnými tokmi, samoobslužnými portálmi a bezkódovou konfiguráciou pre podporné tímy.
Thena
Thena je platforma pre spracovanie B2B tiketov a zákaznícku podporu, využívajúca AI na zlepšenie odpovedí a komunikácie v reálnom čase.
Aidbase
Aidbase je AI systém pre startupy, ktorý automatizuje zákaznícku podporu: chatbot, e‑mailová správa, ticketing, vložiteľné Elements a učenie z knowledge base a predchádzajúcich tiketov.
IntelliTicks
IntelliTicks vedie automatizované konverzácie s návštevníkmi 24/7, zbiera a obohacuje informácie o leadach v reálnom čase a prepojuje horúcich potenciálnych zákazníkov s predajcami.
OpenDialog
OpenDialog poskytuje podnikový systém konverzačnej AI: bezpečné chatboty a digitálni asistenti pre regulované odvetvia na automatizáciu zákazníckych interakcií, sledovanie súladu a analytiku.
Unleash
Unleash používa AI na prehľadávanie firemných SaaS nástrojov (Slack, Notion, Jira, Zendesk a pod.) a umožňuje zamestnancom nájsť informácie jednoduchou otázkou.