Daktela
Daktela centralizuje zákaznícke komunikácie (telefonáty, e‑maily, SMS, webchat, sociálne siete), spravuje helpdesk, analytiku, AI boty a globálne hlasové služby.
KAISPE Customer Portal
KAISPE Zákaznícky portál umožňuje klientom samostatne spravovať objednávky, sledovať zásielky, pristupovať k dokumentom a vykonávať online podpisy.
Threecolts
Jednotný systém pre riadenie podnikania: financie, zákazníci a omnichannel pre značky a predajcov. E‑commerce nástroje pre Amazon, Walmart a správu operácií a kanálov.
MINT Service Desk
MINT Service Desk je webová aplikácia na správu služieb: ticketing, sledovanie incidentov a aktív, multikanálová komunikácia a reporting.
Synthetix
Synthetix poskytuje platformu pre online zákaznícku podporu: automatizované kanály (chatbot, FAQ) a podpora agentov (live chat, sociálne správy).
Issuetrak
Issuetrak je systém na sledovanie a riadenie tiketov a požiadaviek, s viackanálovým príjmom, prispôsobením, reportami a podporou SLA, v cloude aj on‑premise.
Heretto
Heretto je cloudové riešenie na správu, tvorbu, personalizáciu a distribúciu štruktúrovaného technického obsahu s API a samoobslužným portálom.
InSync
InSync je platforma od InSync.AI, ktorá umožňuje značkám a predajcom vytvárať kontextové chatovacie asistenty pre rôzne platformy, využívajúce spracovanie prirodzeného jazyka a strojové učenie.
Messagepoint
Messagepoint je softvér na správu zákazníckych komunikácií, ktorý umožňuje netechnickým používateľom vytvárať, optimalizovať, migrovať a spravovať personalizované správy naprieč kanálmi.
Turf
Turf je platforma pre komunity SaaS firiem. Poskytuje fóra, databázy znalostí, nástroje na spätnú väzbu, roadmapy, changelogy, nahlasovanie chýb a vzdelávacie moduly.
Guidejar
Guidejar umožňuje vytvárať a upravovať interaktívne produktové ukážky, návody a bezkódové help centrum cez prehliadačové rozšírenie s krokmi, značkou a tlačidlami akcie.
CEQUENS
CEQUENS poskytuje CPaaS platformu pre firmy: API a multikanálové služby (SMS, WhatsApp, hlas), viacfaktorovú autentifikáciu, automatizáciu a integráciu pre zákaznícku komunikáciu.
Interactions
Interactions poskytuje AI virtuálnych asistentov, ktorí spracovávajú zákaznícke požiadavky, zabezpečujú PCI súlad, spravujú sociálne kanály a automatizujú transakčné úlohy.
Essembi
Essembi je softvérová platforma, ktorá zrýchľuje cyklus inovácií spojením produktového manažmentu, vývoja, podpory, predaja a marketingu.
OvationCXM
OvationCXM spravuje zákaznícke skúsenosti: integruje CRM, orchestruje zákaznícke cesty, automatizuje komunikáciu a poskytuje prehľad a kontrolu naprieč ekosystémom.
MindBehind
MindBehind je platforma pre správu konverzačnej AI, ktorá umožňuje netechnickým tímom vytvárať, nasadzovať a rozvíjať chatboty a virtuálnych asistentov na webe, v aplikáciách a sociálnych sieťach.
Performline
PerformLine je SaaS nástroj na automatizované monitorovanie, analýzu a riadenie súladu s predpismi v predaji a marketingu (web, hovory, správy, e‑maily, dokumenty, sociálne siete).
Sendbat
Sendbat je platforma pre e‑mailový a SMS marketing s nástrojmi a AI automatizáciou na zvyšovanie konverzií a predaja.
Reach Interactive
Reach Interactive je britská SMS služba, ktorá umožňuje firmám posielať a prijímať textové správy zákazníkom cez API alebo webové rozhranie dostupné na mobile, tablete a desktope.
Optings
Optings je digitálna marketingová platforma, ktorá umožňuje dvojcestné SMS/emaily, správu reputácie, sledovanie hovorov, marketingové lieviky a CRM.
Notify Customers
Notify umožňuje posielať zákazníkom SMS kedykoľvek, synchronizuje adresáre (napr. Square), zobrazuje odpovede a umožňuje individuálnu komunikáciu.
Roezan
Roezan je aplikácia pre SMS marketing, ktorá tvorcom umožňuje komunikovať, predávať a viesť hromadné rozhovory s používateľmi a integrovať sa do existujúceho marketingového systému.
Txtimpact
TXTImpact poskytuje webovú platformu pre hromadné SMS/MMS, plánovanie a automatizáciu správ, štatistiky a integrácie pre firmy, organizácie a školy.
Pinnacle Teleservices
Pinnacle Teleservices je aplikácia na správu telekomunikačných služieb a viackanálovej komunikácie, s prihlasovaním, správou účtov, zabezpečenou konektivitou a nástrojmi na správu komunikácie.
Tellody
Tellody je jednoduché riešenie pre malé firmy na správu e‑mailov, SMS, formulárov, zliav, prieskumov, vernostných bodov a vstupeniek.
NVECTA
NVECTA je AI platforma na správu zákazníckych dát, segmentáciu publika a automatizáciu personalizovaných kampaní na webe a v aplikáciách.
WhatCounts
WhatCounts poskytuje e-mailové služby a platformu pre správu dát, odosielanie personalizovaných e-mailov a podporu e-mailového marketingu.
Mobivity
Mobivity je platforma pre reštaurácie a predajne, ktorá spravuje zákaznícke vzťahy cez mobilné správy. Využíva záznamy z pokladníc na analýzu návykov a cielené ponuky.
OutboundEngine
OutboundEngine pomáha malým firmám automatizovať online marketing: tvorí a rozosiela e-maily, spravuje web a sociálne siete, sleduje zapojenie a identifikuje potenciálnych zákazníkov.
Pulsate
Pulsate Locate je riešenie pre lokalizačný marketing, ktoré umožňuje firmám oslovovať používateľov podľa presnej polohy, spravovať kampane a analyzovať údaje o zapojení.