Gradwell Wave
Gradwell Wave je jednoduchá softphone aplikácia pre malé firmy: HD zvuk (Opus/G.722), volania cez 3G/4G/WiFi, Bluetooth, integrácia kontaktov, čakanie, presmerovanie, mute/hold, TCP.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma, ktorá automatizuje analýzu a spracovanie zákazníckej spätnej väzby. Integruje sa cez API/Zapier do CRM; ponúka no‑code rozhranie a skúšobný režim.
pagealive
Pagealive je widget pre živé videochaty, ktorý umožňuje firmám poskytovať personalizovanú podporu a komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase.
theMarketer
theMarketer je platforma pre e‑mailový a vernostný marketing: tvorba personalizovaných newsletterov, automatizované kampane, SMS/push, RFM analýza, recenzie, referral a pop‑upy.
Rev.io
Rev.io poskytuje konfigurovateľný cloudový softvér pre fakturáciu, správu zákazníkov, platby, analytiku, provisioning a automatizáciu pre poskytovateľov služieb.
Table Duck
Table Duck je cloudová platforma na správu a automatizáciu zákazníckych konverzácií v jednom inboxe. Umožňuje 24/7 podporu a AI chatbot s prirodzenými odpoveďami. Podporuje angličtinu, španielčinu, francúzštinu, nemčinu, holandčinu a švédčinu.
FunnL.ai
Funnl.ai je nástroj na tvorbu a správu predajných lievikov s AI: drag-and-drop editor, šablóny, generovanie leadov, viacjazyčná podpora, analytika a integrácie.
Snapforce CRM
Snapforce CRM spravuje vzťahy so zákazníkmi pre malé a stredné firmy, integruje predaj, marketing a podporu a štandardne obsahuje virtuálny PBX telefónny systém.
DeskTrack
DeskTrack sleduje čas práce a aktivity na pracovnej ploche: zaznamenáva otvorené aplikácie, navštívené URL, otvárané súbory a čas strávený na nich, s prepojením na projekty a reporty.
truebase.io
Truebase.io je B2B nástroj pre sales intelligence, ktorý pomocou analýzy signálov a strojového učenia nájde podobné firmy, identifikuje rozhodujúcich stakeholderov a príležitosti na teplé introdukcie.
Desku
Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.
HelpDocs
HelpDocs umožňuje vytvárať a spravovať znalostné databázy a samoobslužné stránky: editor článkov, kategórie a webová integrácia.
Worktual
Worktual je platforma, ktorá spája cloudovú komunikáciu, AI automatizáciu a kontaktné centrum, spravuje viacero kanálov, integruje CRM a poskytuje jednotný dashboard.
SPLICE Software
SPLICE Software automatizuje viackanálovú komunikáciu (hovor, SMS, e‑mail, hlas), spravuje opt‑iny, integruje sa so systémami a poskytuje analytiku.
ReplyDesk
ReplyDesk je cloudové helpdesk riešenie pre online predajcov: centralizuje komunikáciu (e‑mail, sociálne siete, e‑shop, marketplace), automatizuje odpovede, prekladá správy a spravuje reklamácie.
Snowfly
Snowfly poskytuje gamifikované riešenia na motiváciu a udržanie zamestnancov, odmeny a uznania s analytikou výkonu; pre kontaktné centrá aj analýzu hlasu a hodnotiace nástroje.
Skit.ai
Skit.ai automatizuje inkasné rozhovory (hlas, SMS, e‑mail, chat) v angličtine a španielčine, čím pomáha inkasným agentúram a veriteľom zrýchliť vymáhanie pohľadávok.
ViaDialog
ViaDialog poskytuje riešenia na správu a automatizáciu zákazníckych interakcií vo viackanálových kontaktných centrách; ponúka cloudové aj on‑premise nasadenie a hosťovanie.
Hoiio
Hoiio poskytuje cloudové komunikačné riešenia pre firmy: telefónne služby, správa hovorov a API pre vývojárov.
virtualQ
virtualQ riadi virtuálne fronty a spätné volania, umožňuje objednávanie a plánovanie termínov, notifikácie o poradí a automatizované hlasové služby na zlepšenie obsluhy zákazníkov.
Quvu
Quvu je cloudové riešenie na riadenie kontaktného centra: sleduje živé štatistiky, fronty a aktivitu agentov, ponúka prediktívne vytočovanie, nahrávanie hovorov a IVR cez VoIP.
Albus
Albus je AI asistent pre Slack a web, ktorý vyhľadáva informácie v interných znalostných databázach (Intercom, Confluence, HubSpot a pod.) a pomáha rýchlo riešiť zákaznícke otázky.
Cradle.io
Cradle.io je telefónna platforma pre firmy: umožňuje volania a správu tímov, pridávanie používateľov a čísel, podporuje prácu na diaľku a poskytuje reporty o aktivitách.
Knowlarity
Knowlarity je cloudová komunikačná platforma pre podniky, ktorá spravuje hovory a viac kanálov, integruje sa so systémami zákazníckej podpory a zlepšuje riadenie zákazníckych interakcií.
OnCustomer
OnCustomer je viackanálová platforma zákazníckej podpory, ktorá centralizuje komunikáciu (chat, e‑mail), spravuje ticketing, automatizuje úlohy a poskytuje analytiku.
Infoset
Infoset je cloudová viackanálová platforma pre podporu a predaj, ktorá centralizuje hovory (prichádzajúce/odchádzajúce), e‑mail, live chat, chatbot a sociálne siete na jednom mieste.
Cowe
Aplikácia umožňuje rýchlo vytvárať e‑mail, SMS, WhatsApp a kampane využívajúce sociálny dôkaz na zlepšenie konverzií a získavania potenciálnych zákazníkov.
Orlo
Orlo je platforma na centralizované riadenie digitálnych konverzácií a verejných komunikácií pre verejný sektor, zlepšuje zákaznícky servis, zapojenie občanov a správu reputácie.
Critical Impact
Aplikácia umožňuje odosielať dynamické newslettery, cielené marketingové správy, prieskumy a SMS na komunikáciu so zákazníkmi.
PBXDom
PBXDom generuje cloudové reporty o aktivitách telefónneho systému alebo call centra. Inštalujete lokálny collector, ktorý odosiela údaje na server, ten ich analyzuje a vytvára prehľady.
© 2026 WebCatalog, Inc.