echowin
Echowin je AI platforma na automatické vybavovanie zákazníckych hovorov a automatizáciu back-office úloh, vrátane plánovania schôdzok a integrácií.
Desku
Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.
Recurrency
Recurrency je platforma na automatizáciu predaja a cien pre ERP systémy, ktorá zrýchľuje pracovné procesy a skracuje časy načítania.
Maropost
Maropost je platforma na e‑mailový a multikanálový marketing, ktorá centralizuje zákaznícke údaje, umožňuje segmentáciu, automatizáciu kampaní a poskytuje analytiku výkonu.
HelpDocs
HelpDocs umožňuje vytvárať a spravovať znalostné databázy a samoobslužné stránky: editor článkov, kategórie a webová integrácia.
ReplyDesk
ReplyDesk je cloudové helpdesk riešenie pre online predajcov: centralizuje komunikáciu (e‑mail, sociálne siete, e‑shop, marketplace), automatizuje odpovede, prekladá správy a spravuje reklamácie.
Yactraq
Yactraq analyzuje nahrávky hovorov, identifikuje hlas zákazníka (VoC), hodnotí výkon operátorov a poskytuje prediktívne metriky pre kvalifikáciu leadov a zlepšenie call centra.
Cention
Cention je omnichannel kontaktné centrum, ktoré centralizuje chat, e‑mail, telefón, SMS a sociálne siete, umožňuje automatizáciu úloh, vedomostnú databázu a analytiku.
CallMiner
CallMiner analyzuje konverzácie zákazníkov (hovory, chaty) pomocou AI, identifikuje sentiment a riziká a poskytuje prehľady na zlepšenie služieb a procesov.
Calabrio
Calabrio je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje správu pracovnej sily, hodnotenie kvality a analýzu interakcií zákazníkov naprieč kanálmi.
Tegsoft
Tegsoft je kontaktné centrum (on‑prem/cloud SaaS), webová aplikácia na omnichannel komunikáciu (telefón, webchat, email, SMS, sociálne siete, fax) s integrovaným CRM.
XCALLY
XCALLY je platforma kontaktného centra na správu viackanálových zákazníckych interakcií (hlas, e‑mail, SMS, WhatsApp) s routovaním, správou agentov a reportingom.
Gradwell Wave
Gradwell Wave je jednoduchá softphone aplikácia pre malé firmy: HD zvuk (Opus/G.722), volania cez 3G/4G/WiFi, Bluetooth, integrácia kontaktov, čakanie, presmerovanie, mute/hold, TCP.
Hoiio
Hoiio poskytuje cloudové komunikačné riešenia pre firmy: telefónne služby, správa hovorov a API pre vývojárov.
IVR GURU
IVR GURU poskytuje cloudové IVR: automatické smerovanie hovorov, rozpoznávanie reči a DTMF, 24/7 samoobslužné toky a správu hovorov pre firmy.
UserEcho
UserEcho je online softvér pre zákaznícku podporu, ktorý centralizuje helpdesk, fórum nápadov, živý chat a znalostnú databázu na správu otázok, nápadov a analýzu podpory.
Hornbill
Hornbill je cloudová aplikácia pre správu služieb a tímovú spoluprácu: riadi požiadavky, sleduje incidenty, automatizuje pracovné toky a integruje externé systémy.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl je cloudová aplikácia na tvorbu, správu a zdieľanie znalostnej databázy pre zákazníkov a zamestnancov.
Cytracom
Cytracom poskytuje cloudové podnikové VoIP a zjednotené komunikácie pre MSP a malé až stredné firmy, s nástrojmi na bezpečnosť, správu sietí a dodržiavanie predpisov.
Conclude
Conclude prepája Slack a Microsoft Teams obojsmerne a poskytuje workflow v Slacku na správu tiketov, problémov a incidentov, ich archiváciu a integráciu s Jira.
Red Oxygen
Red Oxygen poskytuje firemné SMS doručenie, fakturáciu a súlad s predpismi; ponúka API a softvér pre hromadné SMS, dvojcestné správy, šablóny a správu 10DLC kampaní.
CodeBroker
CodeBroker je podnikové riešenie pre SMS marketing: odosiela propagačné SMS, vytvára kvalitné SMS zoznamy (SmartJoin) a spravuje jednorazové kupóny a digitálnu peňaženku.
Pendula
Pendula je podniková platforma na riadenie zákazníckej komunikácie. Automatizuje personalizované dvojcestné správy cez SMS, e‑mail, mobil (vrátane RCS), integruje CRM a analýzy.
Emitto
Emitto umožňuje rýchlo posielať hromadné personalizované správy cez SMS, Viber, Facebook Messenger a Web Push, s segmentáciou, skracovačom URL a automatizáciami.
Appgain.io
Appgain.io je platforma pre web a mobilný marketing: odosielanie SMS/email/push, bohaté push notifikácie, smart deep linky, sledovanie odinštalácií, automatizácia a analytika.
FreshLime
FreshLime je platforma pre lokálne podniky, ktorá zjednocuje komunikáciu so záujemcami a zákazníkmi cez SMS, chat a e‑mail na jednom mieste, dostupná 24/7.
Critical Impact
Aplikácia umožňuje odosielať dynamické newslettery, cielené marketingové správy, prieskumy a SMS na komunikáciu so zákazníkmi.
Retention.com
Retention.com sa integruje s hlavnými platformami marketingovej automatizácie, obnovuje príjmy z opustených košíkov a znovu oslovuje neaktívnych zákazníkov na zvýšenie udržania.
Locobuzz
Locobuzz je platforma na monitorovanie a analýzu sociálnych médií, správu príspevkov, zákaznícku komunikáciu a reporting v reálnom čase.
Oliverlist
Oliverlist automatizuje emailový outreach: nájde/importuje profesionálne e-maily, plánuje kampane s automatickými follow-upmi a AI spracovaním odpovedí, vyberá relevantné kontakty.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
