Humantic AI
Humantic AI poskytuje predajným tímom osobnostné a behaviorálne poznatky o zákazníkoch, aby mohli prispôsobiť oslovenie, prioritizovať leady a zvýšiť úspešnosť obchodov.
TollFreeForwarding.com
TollFreeForwarding.com poskytuje medzinárodné virtuálne telefónne čísla a presmerovanie hovorov, vrátane IVR, nahrávania hovorov a analytiky.
CallTower
CallTower poskytuje cloudové riešenia zjednotenej komunikácie, kontaktné centrum a nástroje spolupráce; integruje a spravuje hlas, video, chat a kontaktné centrum pre podniky.
SlickText
SlickText umožňuje firmám posielať a automatizovať SMS/MMS kampane, spravovať a segmentovať kontakty, sledovať výkonnosť kampaní a prepojiť sa s externými službami.
Marsello
Marsello je marketingová aplikácia na správu verností, e‑mailov, SMS a automatizovaných kampaní, prepojená s POS/e‑commerce na sledovanie predaja v jednom paneli.
Amplemarket
Amplemarket je AI platforma pre predajné tímy, ktorá automatizuje vyhľadávanie leadov, viackanálové oslovenie, personalizáciu správ a poskytuje signály záujmu kupujúcich.
Whatfix
Whatfix poskytuje digitálnu adopčnú platformu s in-app návodmi, bezkódovým tvorcom, tréningovým pieskoviskom a analytikou na zlepšenie produktivity a používania aplikácií.
Traqq
Traqq sleduje čas práce a monitoruje interné procesy tímov (Windows/Mac/Linux), poskytuje metriky orientované na súkromie, reporty a analytiku pre zlepšenie efektivity.
UniSender
UniSender je platforma pre personalizované Email a SMS kampane: šablóny, automatizácia, agregované štatistiky a rýchle integrácie na správu a sledovanie kampaní.
LivePerson
LivePerson je platforma pre podniky na správu zákazníckych konverzácií naprieč kanálmi, s AI chatbotmi, prepájaním na ľudských agentov a integráciami (WhatsApp, hlas, web).
Call Center Studio
Call Center Studio je cloudové riešenie pre omnichannel riadenie kontaktov; poskytuje smerovanie hovorov, CRM integráciu, reporting v reálnom čase a nástroje na zvýšenie produktivity agentov.
LiveHelpNow
LiveHelpNow poskytuje omnichannel zákaznícku podporu: živý chat, ticketing, databázu znalostí, SMS-to-chat, integrácie s CRM, reporty, zdieľanie obrazovky a mobilný prístup.
Textplode
Textplode umožňuje hromadné zasielanie SMS (upozornenia, pripomienky, ponuky) medzinárodne; sídlo v UK; cena od 1,9 p za správu.
AndroSMS
AndroSMS je služba na hromadné odosielanie SMS pre firmy a jednotlivcov: posielanie z PC, plánovanie, Unicode, šablóny, API integrácia, detailné doručovacie reporty a správa nevyužitých SMS.
Intermedia
Intermedia je cloudová komunikačná platforma pre firmy: hlas, video, chat, SMS, email, kontaktné centrum, zdieľanie súborov, zálohovanie a bezpečnosť.
Clientbook
Clientbook Retail je mobilná aplikácia pre predajcov v kamenných obchodoch, ktorá uľahčuje správu zákazníkov, sledovanie návštev a podporu konverzií pri predaji vysokohodnotného tovaru.
Deskpro
Deskpro je helpdesk softvér na správu tiketov cez e‑mail, chat, telefón a sociálne siete, s vedomostnou bázou, analytikou a možnosťou Cloud alebo On‑Premise nasadenia.
HiperMe!
HiperMe! je platforma pre zjednotené komunikácie a kontaktné centrum, ktorá centralizuje hovory, SMS, e‑maily a chaty pre správu komunikácie s klientmi a v organizácii.
ThriveDesk
ThriveDesk centralizuje zákaznícku podporu: zdieľaná schránka, live chat, správa tiketov, znalostná báza a analytika; integruje sa s CRM a e‑shopmi.
WalkMe US
WalkMe US je platforma digitálnej adopcie, ktorá v aplikáciách poskytuje v‑aplikové návody, automatizuje opakované úlohy, zhromažďuje údaje a ponúka konverzačného asistenta a onboarding checklisty.
SalesExec
SalesExec automatizuje predajné následné kroky: prioritizuje a smeruje leady, navrhuje koho a kedy kontaktovať (hovor, e‑mail, SMS) a spracúva webové leady a hovory.
Thulium
Aplikácia Thulium umožňuje spravovať a odpovedať na podnety zákazníkov z mobilu: prehliadať tikety, pridávať komentáre, zobrazovať údaje klienta, prideľovať, meniť stav, prioritu a kategóriu.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI je nástroj s generatívnou AI na analýzu zákazníckych rozhovorov naprieč kanálmi. Vytvára prehľady pre predaj, zákaznícku skúsenosť, súlad a prevádzku; obsahuje viacjazyčný hlasový bot.
Haptik
Haptik umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať AI chatbota pre personalizovanú konverzáciu so zákazníkmi cez viaceré kanály.
Agile CRM
Agile CRM je integrovaný CRM pre malé a stredné firmy: správa kontaktov, sledovanie predaja, marketingová automatizácia, e‑maily, telefonovanie, helpdesk, web analytika a integrácie.
TCN
TCN Operator je cloudová aplikácia pre call centrá, ktorá integruje nástroje na správu hovorov, viackanálovú komunikáciu a prispôsobenie bez viazanosti zmluvou.
Contlo
Contlo je platforma pre marketing s generatívnou AI, ktorá automatizuje viackanálové kampane, personalizované zákaznícke cesty, segmentáciu a analytiku.
Reply.io
Reply.io automatizuje a škáluje viackanálové oslovovanie zákazníkov (e-mail, LinkedIn, telefón, SMS), spravuje sekvencie, integruje CRM a poskytuje analytiku.
Sendbird
Sendbird je platforma pre integráciu chatov, hlasových a videohovorov v aplikáciách; poskytuje SDK, moderovanie, šifrovanie a škálovateľnú infraštruktúru.
OnceHub
OnceHub umožňuje plánovanie stretnutí a rezervácií, synchronizuje kalendáre, integruje CRM a videonástroje, automatizuje smerovanie a spracovanie leadov pre tímy a jednotlivcov.