Hoory Conversations

Hoory Conversations je asistent podpory podpory AI, ktorý je navrhnutý tak, aby zefektívnil komunikáciu zákazníkov v viacerých kanáloch. Bezplovanú sa integruje s platformami, ako sú webové stránky Live-Chat, E-mail, Facebook, Twitter, WhatsApp a ďalšie, čo používateľom umožňuje spravovať všetky konverzácie z jedného informačného panela. Tento centralizovaný prístup znižuje čas a trenie spojené s prepínaním medzi viacerými nástrojmi, čím sa zvyšuje užívateľská skúsenosť a produktivita tímu.

Medzi kľúčové vlastnosti konverzácií Hoory patrí ** konzervované odpovede ** pre rýchle odpovede, ** Vlastné atribúty ** na prispôsobenie interakcií, ** CSAT (spokojnosť zákazníka) ** Sledovanie sledovania spätnej väzby a ** Routing konverzácie ** na zabezpečenie efektívneho riešenia problémov. Aplikácia tiež podporuje ** viacjazyčnú komunikáciu **, ktorá podnikom umožňuje efektívne slúžiť rôznym zákazníckym základom. Okrem toho ponúka Hoory Conversations ** priečinky ** na organizovanie konverzácií, ** klávesové skratky ** pre rýchlejšiu navigáciu a ** správy ** na analýzu výkonu.

Integrácie aplikácie umožňujú firmám spojiť sa so zákazníkmi prostredníctvom rôznych kanálov a zároveň udržiavať jednotný pohľad na všetky interakcie. Tento komplexný prístup pomáha tímom podporovať efektívnejšie riadenie konverzácií a zlepšuje celkovú spokojnosť a lojalitu zákazníkov. S mobilnými aplikáciami, ktoré sú k dispozícii pre Android a iOS, môžu tímy spolupracovať a reagovať na otázky zákazníkov na cestách, čím sa zabezpečí konzistentná podpora v rôznych zariadeniach a miestach.

Webstránka: hoory.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Hoory Conversations. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.