Pulsedesk
Pulsedesk zhromažďuje, spravuje a analyzuje požiadavky zákazníkov z viacerých kanálov v jednom rozhraní; poskytuje ticketing, automatizáciu, integrácie, klientsky portál a znalostnú bázu.
SlimWIki
SlimWiki je cloudová wiki platforma pre tímy a organizácie, umožňujúca tvorbu a správu dokumentov, sledovanie verzií, vkladanie médií, prispôsobenie domény a prístup z mobilu.
Unleash
Unleash používa AI na prehľadávanie firemných SaaS nástrojov (Slack, Notion, Jira, Zendesk a pod.) a umožňuje zamestnancom nájsť informácie jednoduchou otázkou.
CommBox
CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.
Posh AI
Posh AI poskytuje konverzačnú AI pre finančné inštitúcie, automatizuje kontaktné centrum a komunikáciu so zákazníkmi cez správy a hlas.
Instaclustr
Plne spravovaná hostovaná služba OpenSearch na ingestovanie, logovanie, vyhľadávanie a analýzu dát; open-source riešenie s automatizovanou prevádzkou a podporou.
DSMN8
DSMN8 je platforma, ktorá firmám poskytuje schválený obsah a nástroje na jeho jednoduché zdieľanie zamestnancami v ich profesionálnych a osobných sieťach.
Clerk.io
Clerk.io je platforma pre personalizáciu e-shopov: poskytuje dynamické odporúčania produktov, personalizované e-maily, vyhľadávanie a segmentáciu zákazníkov pre zlepšenie konverzií.
Helpmeh
Helpmeh vytvára prehľadné znalostné bázy a používateľskú dokumentáciu — vhodné pre startupy a bočné projekty, aby sa znížila záťaž na zákaznícku podporu.
SwiftFlowBot
SwiftFlowBot je white-label AI chatbot, ktorý automatizuje predaj a zákaznícku podporu: generuje leady, plánuje schôdzky, spracúva dotazy, sumarizuje konverzácie a integruje sa s CRM.
Spotlight.ai
Spotlight.ai poskytuje nástroje pre obchodné tímy: usmerňuje discovery, automatizuje kvalifikáciu, tvorí personalizované materiály, zlepšuje prípravu hovorov, spoluprácu, analyzuje MEDDICC a prevádza poznatky na kvantitatívne údaje pre stratégiu a prognózy.
C2Perform
C²Perform je komplexná aplikácia pre kontaktné centrá a zákaznícku podporu: QA, koučing, LMS, znalostná báza, komunikácia a pravidlá na riadenie procesov.
HaloCRM
HaloCRM je omnichannel softvér na zákaznícku podporu, ktorý centralizuje konverzácie (sociálne siete, e‑mail, SMS, chat, telefón), spravuje požiadavky a zlepšuje odpovedanie tímu.
Neuron7.ai
Neuron7.ai zhromažďuje znalosti z ľudí, dát a interakcií a poskytuje krok‑za‑krokom odporúčania v rámci existujúcich pracovných postupov na rýchlejšie a presnejšie riešenie servisných problémov.
livepro
LivePro je systém riadenia znalostí pre zamestnancov a zákazníkov: centralizuje a spravuje presné informácie, poskytuje AI vyhľadávanie, prístup cez viac kanálov a analytiku.
BOTWISE
BOTWISE je interná databáza znalostí pre zákaznícku podporu. Umožňuje vytvárať, spravovať a rýchlo vyhľadávať informácie, čo zrýchľuje odpovede a školenie tímu.
Guidejar
Guidejar umožňuje vytvárať a upravovať interaktívne produktové ukážky, návody a bezkódové help centrum cez prehliadačové rozšírenie s krokmi, značkou a tlačidlami akcie.
Auros
Auros zachytáva kľúčové firemné vedomosti, rozdelí ich na modulárne časti a poskytuje presné informácie tam a v čase, kde sú potrebné, na podporu rozhodovania.
Office Hours
Office Hours spája klientov s odborníkmi na konzultácie (30–60 min). Vyhľadávanie, rezervácia, plánovanie, dodržiavanie predpisov a platby sú spravované na platforme.
Idiomatic
Idiomatic analyzuje zákaznícku spätnú väzbu z rôznych zdrojov pomocou AI, identifikuje príčiny, sentiment, kategórie a pomáha optimalizovať podporu, produkt a prevádzku.
OvationCXM
OvationCXM spravuje zákaznícke skúsenosti: integruje CRM, orchestruje zákaznícke cesty, automatizuje komunikáciu a poskytuje prehľad a kontrolu naprieč ekosystémom.
Luigi's Box
Luigi's Box poskytuje vyhľadávanie a odporúčania produktov pre e‑shop, vrátane analytiky výkonu, vyhľadávania podľa textu a obrázka a personalizovaných produktových zoznamov.
Raptor Services
Raptor Services je platforma pre personalizáciu a správu zákazníckych dát. Rozpoznáva správanie používateľov naprieč kanálmi, poskytuje odporúčania a aktivuje dáta vo všetkých kanáloch.
HelpJuice
HelpJuice je cloudová znalostná báza na vytváranie, správu a zdieľanie článkov, umožňujúca samoobslužnú zákaznícku podporu a základnú analytiku používania.
Certainly
Certainly poskytuje konverzačnú AI platformu pre e‑commerce: bezkódový tvorca chatbotov, viacjazyčná podpora, integrácie so systémami a nasadenie v rôznych kanáloch.
HelpLook
HelpLook je platforma na správu znalostí. Umožňuje vytvárať vlastné GPT chatboty, samoobslužné databázy, vyhľadávanie v dokumentoch, šifrovanie a viacjazyčnú podporu.
ProcedureFlow
ProcedureFlow je cloudová aplikácia na správu a vizualizáciu štandardných prevádzkových postupov (SOP), umožňujúca vytvárať, upravovať, zdieľať a exportovať krokové návody.
Wannadocs
Wannadocs umožňuje vytvárať verejnú dokumentáciu pre zákazníkov a internú vedomostnú bázu pre tím v jednom používateľskom rozhraní.
PHPKB
PHPKB je softvér na správu znalostí, ktorý umožňuje vytvárať, organizovať, zdieľať a prehľadávať dokumentáciu, návody, FAQ a interné znalostné bázy s riadením prístupu a analýzou.
Happitu
Happitu analyzuje 100% telefonických interakcií, automatizuje dokumentáciu a poskytuje podrobné aj súhrnné údaje a pracovné postupy pre tím zákazníckej podpory. Flexibilné ceny bez zmlúv.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
