Stránka 6 - Alternatívy - Guru

HelpTree

HelpTree

HelpTree je nástroj na správu znalostí a riadené riešenie problémov; mapuje články/vidéá/kroky do rozhodovacieho stromu a má AI asistenta pre rýchle odpovede.

Paillor

Paillor

Paillor poskytuje podporu zamestnancom a automatizáciu úloh: centralizuje znalosti, helpdesk a SaaS, integruje firemné systémy a umožňuje vyhľadávanie info, riešenie ticketov, reset hesiel a onboarding.

Village Labs

Village Labs

Village je firemný nástroj, ktorý zhromažďuje informácie a automatizuje pracovné procesy naprieč tímami, projektmi a prepojenými aplikáciami, aby tím ušetril čas.

ScreenSteps

ScreenSteps

ScreenSteps je platforma na správu znalostí a školení: tvorí, organizuje a publikuje návody, kurzy a dokumentáciu, ponúka rámec Find & Follow a konzultačné služby pre zavedenie procesu.

Puzzel

Puzzel

Puzzel je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a kontaktné centrum, spájajúca hlas, text, mobilné správy, samoobsluhu a AI na riadenie a automatizáciu zákazníckych interakcií.

Customerly

Customerly

Customerly je platforma na automatizáciu podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, AI chatboty, e‑mailové automatizácie a integrácie na centralizáciu komunikácie.

MangoApps

MangoApps

MangoApps je jednotná platforma pre internú komunikáciu, spoluprácu, správu obsahu a školenia, poskytujúca prispôsobiteľný dashboard a nástroje pre tímy.

nuclia

nuclia

Nuclia poskytuje zabudované AI vyhľadávanie a generovanie odpovedí z dokumentov, textov a videí pri zachovaní súkromia dát a minimalizácii chýb.

Capacity

Capacity

Capacity je platforma na automatizáciu zákazníckej podpory, ktorá pomocou AI znižuje počet tiketov, e‑mailov a hovorov a poskytuje samoobsluhu a asistenciu agentom.

QBox

QBox

QBox testuje a analyzuje tréningové dáta chatbotov pre vybraného NLP poskytovateľa, zobrazuje slabé miesta, porovnáva výsledky a pomáha opraviť modely a zlepšiť presnosť.

Shelf

Shelf

Shelf je platforma vedomostí, ktorá poskytuje rýchle odpovede na otázky zákazníkov a zamestnancov v vyhľadávaní, samoobsluhe, formulároch, chate a CRM; analyzuje medzery a automatizuje publikovanie.

Raffle

Raffle

Raffle poskytuje vyhľadávanie pre web, interné prostredie a aplikácie, organizuje obsah, sleduje interakcie a analyzuje správanie používateľov pre lepšie porozumenie a podporu.

Marvin

Marvin

Marvin je platforma na kvalitatívnu analýzu a úložisko výskumu; centralizuje zákaznícke poznatky a s podporou AI automatizuje spracovanie, analýzu a zdieľanie používateľských zistení.

Axios HQ

Axios HQ

Axios HQ je interná komunikačná platforma so Smart Brevity a AI na plánovanie, tvorbu, odosielanie a meranie stručných interných správ.

Yuma

Yuma

Yuma je AI asistent pre helpdesk, integruje s Gorgias a Shopify, automaticky tvorí odpovede, sumarizuje konverzácie, prekladá do 15 jazykov a pristupuje k produktovým dátam.

WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AI poskytuje konverzačné AI riešenia, ktoré automatizujú zákaznícke interakcie cez telefón, e‑mail, SMS a chat s lokalizovanou a jazykovou podporou.

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork poskytuje platformu na správu služieb a automatizáciu pracovných procesov (IT, HR, financie) s AI asistentom na podporu zamestnancov a integráciami do nástrojov.

Omind

Omind

Omind je platforma pre správu zákazníckych skúseností, ktorá pomocou AI sumarizuje hovory, automatizuje úlohy, hodnotí interakcie a pomáha zlepšiť výkon agentov.

Aquant

Aquant

Aquant je platforma pre servisné tímy, ktorá pomocou doménového NLP analyzuje servisné dáta, poskytuje riešenia a odporúčania, učí sa zo spätnej väzby a zlepšuje diagnostiku a rozhodovanie.

Engagely.ai

Engagely.ai

Engagely.ai je bezkódová CX platforma, ktorá automatizuje zákaznícku podporu a komunikáciu cez chat, hlas a e‑mail pomocou predpripravených AI modelov, virtuálnych asistentov a analytiky.

Franki AI

Franki AI

Franki AI je HR agent, ktorý automatizuje administratívne úlohy (onboarding, mzdy, dochádzka), zlepšuje efektivitu, znižuje chyby a náklady.

DialOnce

DialOnce

DialOnce je softvér na riadenie zákazníckej komunikácie: hostí a orchestruje kontaktné cesty, poskytuje nástroje pre zákazníkov, agentov a supervízorov na zlepšenie služieb.

Eniston

Eniston

Eniston je softvér na správu znalostí: tvorba, úprava a vyhľadávanie dokumentácie, podpora textu, médií, kódu a tabuliek a tímová spolupráca bez poplatkov.

Near-Life

Near-Life

Near-Life umožňuje pedagógom a vzdelávacím odborníkom rýchlo a jednoducho vytvárať interaktívne video, VR a gamifikovaný obsah a zdieľať pohlcujúce vzdelávacie skúsenosti.

Alltius

Alltius

Alltius je platforma GenAI, ktorá vytvára a nasadzuje AI asistenty pre podnikové aplikácie, weby a kontaktné centrá na obchodnú podporu, riešenie tiketov a vyhľadávanie informácií.

Supervity

Supervity

Supervity je no‑code platforma s AI Coachom, ktorá umožňuje tímom automatizovať a zdieľať znalostné úlohy, integrovať systémy (UI/API) a zlepšiť obchodné procesy.

Brainfish

Brainfish

Brainfish je AI pomocné centrum a platforma obsahu, ktorá poskytuje okamžité odpovede zákazníkom, učí sa z vášho obsahu, prekladá v reálnom čase, znižuje tikety a integruje sa s helpdeskom.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid je platforma pre podporu produktov a zariadení: poskytuje inteligentné riešenia na odstraňovanie problémov a personalizovanú diaľkovú pomoc zákazníkom.

Vectara

Vectara

Vectara umožňuje firmám vyhľadávať a viesť konverzácie nad vlastnými dátami pomocou NLP: semantické vyhľadávanie, otázky a odpovede s citáciami a šifrovaným uložením.

Tettra

Tettra

Tettra centralizuje a spravuje firemné znalosti, poskytuje Q&A a databázu odpovedí, integruje sa so Slackom a webovou aplikáciou a umožňuje rýchle vyhľadávanie informácií.

© 2026 WebCatalog, Inc.