Stránka 4 - Alternatívy - Great Recruiters

Appbot

Appbot monitoruje recenzie a hodnotenia z iTunes, Google Play, Amazon a Microsoft, analyzuje sentiment, nájde chyby a požiadavky a posiela spätnú väzbu do nástrojov tímu.

Qwary

Qwary je platforma na správu zákazníckej skúsenosti: zbiera a analyzuje spätnú väzbu (AI chat, dotazníky, in‑app), nahráva relácie, heatmapy a funnely na odhalenie problémov v používateľských cestách.

Lyssna

Lyssna je platforma pre vzdialený výskum používateľov; umožňuje nábor účastníkov, prieskumy, testy použiteľnosti, rozhovory a analýzu spätnej väzby.

Recollective

Recollective je platforma na kvalitatívny výskum, ktorá umožňuje organizovať online fokusné skupiny, prieskumy a diskusie a zbierať a analyzovať spätnú väzbu zákazníkov.

unitQ

unitQ analyzuje používateľskú spätnú väzbu pomocou AI, monitoruje chyby a trendy, poskytuje prehľady a upozornenia na zlepšenie produktov a zákazníckych skúseností.

Marquiz.io

Marquiz.io umožňuje vytvárať a zdieľať interaktívne kvízy a ankety, zbierať odpovede a štatistiky, prispôsobiť šablóny a integrovať výsledky do webu a marketingu.

Outgrow

Outgrow umožňuje tvoriť a publikovať interaktívny obsah (kvízy, kalkulačky, ankety, formuláre, chatboty) bez programovania, s analýzou výsledkov a integráciami.

Convas

Convas pomáha SaaS firmám a startupom zbierať a prioritizovať zákaznícku spätnú väzbu, aby vedeli, čo zlepšiť, a informovať zákazníkov o pokroku.

Qatalyst

Qatalyst umožňuje výskum používateľov pomocou priebežnej spätnej väzby a Insights AI: sledovanie používateľských ciest, heatmapy/klikmapy a analýza oblastí záujmu.

Voxpopme

Voxpopme zbiera, centralizuje a analyzuje video spätnú väzbu (video odpovede, rozhovory), umožňuje vyhľadávanie podľa tém a sentimentu pre výskum zákazníkov a produktové rozhodnutia.

Alida

Alida je platforma na budovanie výskumnej komunity a zhromažďovanie spätnej väzby od zákazníkov pre zlepšenie produktov, používateľských skúseností a marketingu.

Caplena

Caplena je platforma na analýzu textovej spätnej väzby: kombinuje text a číselné údaje, automaticky extrahuje témy, sentiment a trendy, vizualizuje výsledky a umožňuje integrácie.

Trustmetrics

Trustmetrics automaticky zbiera zákaznícke recenzie a zobrazuje ich na vašej webovej stránke.

Fera

Fera zbiera, spravuje a zobrazuje recenzie, fotografie a videá zákazníkov pre e‑commerce (Shopify, Wix, BigCommerce a pod.), vrátane importu recenzií a automatických žiadostí.

Ratesight

Ratesight je online platforma na správu recenzií, ktorá firmám umožňuje zbierať, sledovať a reagovať na zákaznícke hodnotenia, zlepšiť reputáciu a využiť SEO nástroje.

GMBapi.com

GMBapi.com umožňuje centrálne spravovať viacero Google Business Profile: hromadné príspevky, správa recenzií, sledovanie výkonu a A/B testovanie lokálnej viditeľnosti.

Customer Thermometer

Customer Thermometer umožňuje zákazníkom rýchlo hodnotiť službu (dopravné svetlá) v jednopoložkových prieskumoch, zobrazí značkovú stránku „ďakujem“, zbiera komentáre a meria NPS.

Chatmeter

Chatmeter monitoruje a analyzuje online recenzie, sentiment a obrázky pre viacpobočkové značky a poskytuje prehľady a nástroje na riadenie reputácie a spätnú väzbu v reálnom čase.

Customer Monitor

Customer Monitor je spravovaná platforma na zber a analýzu krátkych pravidelných prieskumov zákazníkov, sledovanie NPS, identifikáciu rizikových zákazníkov, vyhodnocovanie trendov a integráciu s CRM.

VirtlX

VirtlX je cloudové SaaS riešenie, ktoré pomáha firmám analyzovať názory zákazníkov, robiť prieskum trhu, hodnotiť zamestnancov (360°, kolegiálne, hodnotenia), sledovať angažovanosť, pohodu, súlad a školenia.

Mpulse

Mpulse zaznamenáva spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase cez IoT zariadenia a zobrazuje výsledky v prehľadnom webovom a mobilnom rozhraní. Vhodné pre predajne, hotely a servisy.

BetterFeedback

BetterFeedback analyzuje kvalitatívnu spätnú väzbu v reálnom čase pomocou AI, centralizuje podnety z viacerých kanálov a pomáha produktovým tímom identifikovať problémy používateľov.

Thematic

Thematic je AI platforma, ktorá z neštruktúrovanej spätnej väzby automaticky vytvára zrozumiteľné témy a kvantifikuje ich vplyv na zákaznícke skúsenosti, produkty a služby.

Riivu

Riivu je nástroj na správu recenzií, ktorý pomáha firmám zbierať spätnú väzbu, generovať online recenzie a zlepšovať reputáciu značky.

GuestTouch

GuestTouch je platforma pre hotely, ktorá centralizuje komunikáciu (WebChat, SMS, WhatsApp, GMB), spravuje recenzie, automatizuje správy pred/priebehu pobytu a zbiera spätnú väzbu.

Track.co

Track.co monitoruje spokojnosť zákazníkov cez prieskumy, poskytuje prehľady a analytiku a umožňuje riešiť spätnú väzbu v reálnom čase s odbornou podporou.

Reviewflowz

Reviewflowz pomáha SaaS firmám zbierať a spravovať recenzie a referencie: automatizované kampane, zdieľanie do Slack/Zapier a zobrazovanie najlepších recenzií na webe.

TRACX

TRACX je platforma na správu zákazníckych skúseností. Zbierá a analyzuje spätnú väzbu cez prispôsobiteľné dotazníky a prevádza ju na konkrétne zistenia pre zlepšenie služieb.

Ombea

Ombea meria a zlepšuje zákaznícku a zamestnaneckú skúsenosť na mieste aj online, zbiera spätnú väzbu, analyzuje ju a poskytuje prioritné úlohy a upozornenia.

Oktave

Oktave zbiera spätnú väzbu (CES, NPS, pozvánky) pomocou rôznych formátov otázok a poskytuje analýzy a personalizované prehľady na zlepšenie pohody a angažovanosti zamestnancov.