Edify
Edify je jedno-okno komunikačná platforma, ktorá spája kontaktné centrum, jednotnú komunikáciu a API s viacerými kanálmi a nástrojmi na prepájanie ľudí, systémov a kanálov.
ConnectPath
ConnectPath je serverless agentné pracovisko pre Amazon Connect. Integruje sa s AWS, vytvára potrebné zdroje, škáluje sa automaticky a spolupracuje s CCP (s obmedzeným chatom).
Fusion Connect
Fusion Connect poskytuje cloudové komunikačné a kolaboračné služby pre firmy: spravované pripojenie a sieť, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, spravovaná bezpečnosť a integrácia Microsoft Teams.
Messagepoint
Messagepoint je softvér na správu zákazníckych komunikácií, ktorý umožňuje netechnickým používateľom vytvárať, optimalizovať, migrovať a spravovať personalizované správy naprieč kanálmi.
CEQUENS
CEQUENS poskytuje CPaaS platformu pre firmy: API a multikanálové služby (SMS, WhatsApp, hlas), viacfaktorovú autentifikáciu, automatizáciu a integráciu pre zákaznícku komunikáciu.
Nvolve
Nvolve umožňuje digitálne spravovať pracovné inštrukcie, SOP, kontrolné zoznamy a školenia (video/blended), poskytuje tablet e-podpis a integruje riešenia od partnerov.
magnifi.io
Magnifi: vkladateľný video widget pre videokonferencie, ktorý umožňuje vložiť video spoluprácu do pracovných tokov cez iFrame, JavaScript SDK alebo WordPress; základ zadarmo, enterprise platené.
babelforce
babelforce je hlasová platforma na tvorbu a automatizáciu zákazníckych služieb: integruje sa do systémov (napr. Zendesk), nasadzuje VoiceBoty a automatizuje rutinné úlohy.
Cloodot
Cloodot centralizuje správu zákazníckych konverzácií a recenzií z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu, umožňuje tímovú spoluprácu, meranie CSAT a opakované kampane.
CINNOX
CINNOX je platforma, ktorá spája telefóniu, digitálne a sociálne kanály, umožňuje chat/hlas/video, smeruje dotazy k odborníkom, automatizuje úlohy a poskytuje analytiku.
Vitel Global
Vitel Global poskytuje hostované VoIP a PBX riešenia pre firmy: internetové hovory, nahrávanie, videohovory a nástroje na prepisy, súhrny a analýzu hovorov a stretnutí.
Bacon Unlimited
Bacon Unlimited je multiplatformový nástroj na vzdialené riadenie a monitorovanie koncových bodov; umožňuje správcom riešiť zraniteľnosti a vykonávať administratívne úlohy.
Stames
Stames je zabezpečená platforma na centralizáciu komunikácie a údajov z viacerých kanálov a aplikácií, ktorá zjednodušuje správu objednávok, požiadaviek a spätnej väzby.
Simpu
Simpu centralizuje zákaznícku komunikáciu do jedného inboxu (e‑mail, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger, live chat), pridáva live chat, chatboty, analýzy a pozvánky na recenzie.
GetThru
GetThru je platforma pre organizácie na osobné SMS a telefonické oslovenie voličov, darcov a podporovateľov; umožňuje hromadné P2P texty a volania na mobilné telefóny.
VIER
VIER je platforma, ktorá analyzuje, asistuje a automatizuje kontaktné obchodné procesy (servis, predaj, kancelária), zlepšuje komunikáciu a spracovanie úloh.
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma pre riadenie zákazníckych interakcií: centralizuje komunikáciu naprieč kanálmi, monitoruje kvalitu, umožňuje priradenie rovnakého agenta a zlepšuje zákaznícky servis.
Hickory
Hickory je tréningová aplikácia zameraná na udržanie vedomostí. Predpovedá, kedy zamestnanec zabudne, a plánuje opakovacie cvičenia podľa silných a slabých stránok.
Apprentiscope
ApprentiScope spravuje registrované učňovské programy: nábor, sledovanie pokroku, komunikáciu, súlad s predpismi a správu účastníkov pre zamestnávateľov, sponzorov a úrady.
Cognota
Cognota je platforma pre prevádzku tímov vzdelávania: spravuje žiadosti o školenia, plánuje projekty a kapacity, urýchľuje tvorbu obsahu a spoluprácu s odborníkmi.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
