Stránka 24 - Alternatívy - Freshdesk

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM spravuje zákaznícke skúsenosti: integruje CRM, orchestruje zákaznícke cesty, automatizuje komunikáciu a poskytuje prehľad a kontrolu naprieč ekosystémom.

Velaris

Velaris

velaris.io

Velaris je platforma pre zákaznícku podporu a analýzu spätnej väzby: zbiera a analyzuje dáta, automatizuje prieskumy, sleduje metriky a pomáha riešiť nespokojnosť zákazníkov.

MindBehind

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind je platforma pre správu konverzačnej AI, ktorá umožňuje netechnickým tímom vytvárať, nasadzovať a rozvíjať chatboty a virtuálnych asistentov na webe, v aplikáciách a sociálnych sieťach.

Performline

Performline

performline.com

PerformLine je SaaS nástroj na automatizované monitorovanie, analýzu a riadenie súladu s predpismi v predaji a marketingu (web, hovory, správy, e‑maily, dokumenty, sociálne siete).

AiTrillion

AiTrillion

aitrillion.com

Komplexná marketingová platforma pre e‑commerce: email marketing, vernostné programy, recenzie, web push, affiliate, automatizácie a odporúčania produktov.

Upollo

Upollo

upollo.ai

Upollo predpovedá odchod, konverzie a rozšírenia zákazníkov analýzou používateľského správania a integruje sa do CRM, aby umožnil včasné zásahy.

Cloodot

Cloodot

cloodot.com

Cloodot centralizuje správu zákazníckych konverzácií a recenzií z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu, umožňuje tímovú spoluprácu, meranie CSAT a opakované kampane.

Chekkit

Chekkit

chekkit.io

Chekkit je platforma pre miestne firmy na správu recenzií, SMS komunikáciu, centralizovanú schránku, automatizovanú následnú komunikáciu, prieskumy a porovnávanie konkurencie.

Magentrix

Magentrix

magentrix.com

Magentrix je platforma s dvoma modulmi: správa partnerov (onboarding, zdieľanie leadov, riadenie príležitostí) a správa zákazníkov (operácie, podpora, LMS a správa znalostí).

Aritic

Aritic

aritic.com

Aritic je jednotná automatizačná platforma: marketingová automatizácia, CRM na riadenie predajného lievika, komunikácia, servisná podpora a správa úloh.

ContactWise

ContactWise

contactwise.io

ContactWise je cloudová CRM aplikácia pre správu kontaktov a kontaktných centier, ktorá centralizuje údaje, smeruje komunikáciu podľa dát a zjednodušuje interakcie so zákazníkmi.

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM je cloudové riešenie poskytujúce CRM, ERP, HCM, riadenie projektov a helpdesk pre malé a stredné firmy, na správu zákazníkov, zdrojov, financií a projektov.

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

HelpJuice je cloudová znalostná báza na vytváranie, správu a zdieľanie článkov, umožňujúca samoobslužnú zákaznícku podporu a základnú analytiku používania.

CINNOX

CINNOX

cinnox.com

CINNOX je platforma, ktorá spája telefóniu, digitálne a sociálne kanály, umožňuje chat/hlas/video, smeruje dotazy k odborníkom, automatizuje úlohy a poskytuje analytiku.

ChurnKey

ChurnKey

churnkey.co

ChurnKey automatizuje udržanie predplatiteľov: personalizované toky pri zrušení, obnovenie neúspešných platieb, reaktivácie a analýza churnu.

Certainly

Certainly

certainly.io

Certainly poskytuje konverzačnú AI platformu pre e‑commerce: bezkódový tvorca chatbotov, viacjazyčná podpora, integrácie so systémami a nasadenie v rôznych kanáloch.

EvaluAgent

EvaluAgent

evaluagent.com

EvaluAgent analyzuje všetky zákaznícke interakcie (hovory, e-maily, chaty, tikety, sociálne siete), automatizuje kontrolu kvality, hodnotí agentov a poskytuje prehľady a integrácie.

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

Wannadocs umožňuje vytvárať verejnú dokumentáciu pre zákazníkov a internú vedomostnú bázu pre tím v jednom používateľskom rozhraní.

Invoca

Invoca

invoca.com

Invoca je platforma na sledovanie a analýzu telefonických hovorov; prevádza hovory na dáta, pripisuje konverzie, zlepšuje smerovanie hovorov a výkon agentov na podporu rastu príjmov.

Helpy

Helpy

helpy.io

Helpy je platforma pre zákaznícku podporu pre súkromný (single‑tenant) cloud. Umožňuje vlastniť dáta, predchádzať vendor lock‑in a integrovať existujúce nástroje.

NZ Leads

NZ Leads

nzleads.com

NZ Leads automatizuje odpovede na dopyty z Yelp, Thumbtack a ďalších. Okamžité odpovede 24/7, automatické pripomienky, prehľad konverzácií, notifikácie a synchronizácia s CRM.

Admin24

Admin24

admin24.ru

Admin24 je platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: zbiera požiadavky z rôznych kanálov, automaticky ich rozdeľuje medzi pracovníkov a analyzuje efektivitu práce.

OfficeClip

OfficeClip

officeclip.com

OfficeClip je webová aplikácia na správu podniku: časové výkazy, sledovanie nákladov, kontakty/CRM, sledovanie chýb, online kalendár a zdieľanie dokumentov.

Mozeo

Mozeo

mozeo.com

Mozeo umožňuje firmám posielať a spravovať SMS/MMS kampane, kontakty, automatické odpovede podľa kľúčových slov, textové konverzácie, live chat, štatistiky a správu krátkych kódov.

Emailgistics

Emailgistics

emailgistics.com

Emailgistics je riešenie pre Office 365 na automatické smerovanie tímových e‑mailov, priraďovanie v reálnom čase a reportovanie výkonu, zlepšujúce reakčné časy a rozdelenie práce.

Hey Oliver

Hey Oliver

heyoliver.com

Sleduje a identifikuje potenciálnych zákazníkov podľa správania a transakcií na webe a automaticky im posiela personalizované akcie naprieč kanálmi na podporu postupu v predaji.

Click2Magic

Click2Magic

click2magic.com

Click2Magic je live chat softvér pre weby a aplikácie, umožňuje komunikáciu v reálnom čase s návštevníkmi, správu konverzácií, chatboty a analýzu interakcií.

QEval

QEval

qevalpro.com

QEval je softvér na monitorovanie kvality v kontaktných centrách: analyzuje hovory v reálnom čase, vyhodnocuje výkon agentov a poskytuje správy a nástroje na koučing.

Spyglaz

Spyglaz

spyglaz.ai

Spyglaz AI je platforma pre poisťovne pri životnom a rentovom poistení. Analyzuje dáta, identifikuje rizikových a perspektívnych predajcov, spravuje zoznamy a follow-up.

Churned

Churned

churned.io

Churned predikuje riziko odchodu zákazníkov, navrhuje personalizované zásahy a identifikuje príležitosti na doplnkový predaj pomocou analýzy dát a strojového učenia.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 24 - Alternatívy - Freshdesk - WebCatalog