DigitalGenius
DigitalGenius automatizuje a zlepšuje zákaznícku podporu e‑shopov pomocou AI: spracováva dotazy, sledovanie objednávok, vrátenia, integruje viac kanálov a škáluje pri objemových špičkách.
Apty
Apty je cloudová platforma, ktorá vedie zamestnancov pri používaní webových aplikácií, sleduje ich správanie a poskytuje analytiku na zlepšenie adopcie a súladu procesov.
Mavenoid
Mavenoid je platforma pre podporu produktov a zariadení: poskytuje inteligentné riešenia na odstraňovanie problémov a personalizovanú diaľkovú pomoc zákazníkom.
HaloCRM
HaloCRM je omnichannel softvér na zákaznícku podporu, ktorý centralizuje konverzácie (sociálne siete, e‑mail, SMS, chat, telefón), spravuje požiadavky a zlepšuje odpovedanie tímu.
Boost.ai
Boost.ai poskytuje platformu konverzačnej a generatívnej AI na vytváranie a nasadzovanie virtuálnych agentov, ktoré automatizujú zákaznícku podporu 24/7 a integrujú sa do existujúcich systémov.
Drift
Drift je komunikačná platforma pre firmy, poskytujúca živý chat, chatboty, videohovory a integrácie na automatizáciu podpory, generovanie leadov a personalizovanú komunikáciu so zákazníkmi.
Warmly
Warmly je platforma pre SMB predajné tímy, ktorá sleduje nákupné signály na webe, v outbound a CRM, zlučuje údaje a navrhuje ďalší krok na kontaktovanie návštevníkov.
CloudFuze
CloudFuze prenáša a spravuje súbory medzi cloudovými úložiskami (Google Drive, OneDrive, Dropbox a ďalšie) a umožňuje vyhľadávanie, zdieľanie a správu prístupov.
Storyblok
Storyblok je headless CMS s vizuálnym editorom, ktorý umožňuje tímom vytvárať, upravovať a publikovať obsah pre weby, mobilné aplikácie a ďalšie kanály.
Brightspot
Brightspot je CMS na správu a publikovanie digitálneho obsahu, centralizuje multisitové prostredia, spravuje digitálne aktíva, prístupy, predplatné a distribúciu naprieč kanálmi.
Enchant
Enchant poskytuje platformu pre zákaznícku podporu: zdieľané viackanálové schránky, vedomostné bázy a live chat s asistenciou AI pre tímy všetkých veľkostí.
Bloomreach
Bloomreach poskytuje platformu pre e‑commerce: AI vyhľadávanie a merchandising, headless CMS, CDP a marketingovú automatizáciu na personalizáciu zákazníckych ciest naprieč kanálmi.
Chameleon
Chameleon umožňuje vytvárať a spravovať bez kódu interaktívne in-app návody, oznámenia a prieskumy na zlepšenie adopcie používateľov.
Calix
Calix poskytuje platformu, cloud a riadené služby pre poskytovateľov širokopásmového pripojenia na zjednodušenie prevádzky, správy predplatiteľov a nasadzovanie služieb.
Revver
Revver je systém správy dokumentov, ktorý digitalizuje a OCR rozpoznáva súbory, automatizuje ukladanie a pracovné toky, umožňuje bezpečné zdieľanie, vyhľadávanie a schvaľovanie.
Teneo Developers
Teneo Developers: platforma na vývoj, nasadenie a správu konverzačných chatbotov a hlasových asistentov s NLU, integráciami a analytikou.
Product Fruits
Product Fruits je AI platforma na zlepšenie adopcie: automatizuje onboarding, interaktívne prehliadky, oznámenia, zbieranie spätnej väzby, segmentáciu a analytiku bez potreby kódovania.
ipSCAPE
ipSCAPE je AI-riadená platforma pre kontaktné centrum, ktorá zjednocuje hlas, e‑mail, webchat a ďalšie kanály, riadi zákaznícke cesty a umožňuje integrácie (API, CRM, BI, WFM).
Syncplicity
Syncplicity umožňuje bezpečné synchronizovanie, zdieľanie a prístup k súborom naprieč zariadeniami, s riadením prístupov, šifrovaním a podporou offline práce.
Richpanel
Richpanel poskytuje zákaznícku podporu pre e‑commerce: samoobslužný portál, viackanálový helpdesk a live chat, rýchle odpovede, správa objednávok a štatistiky.
VOCALLS
VOCALLS automatizuje online a offline zákaznícke interakcie (hovor, chat, e-mail), spracúva prichádzajúce a odchádzajúce požiadavky a integruje sa s existujúcimi systémami.
Zesty.io
Zesty.io je hybridný a headless CMS, ktorý umožňuje marketingu vizuálne vytvárať, náhľadovať a okamžite publikovať obsah, spravovať lokalizáciu a poskytovať API pre vývojárov.
Experro
Experro je digitálna platforma na tvorbu a správu rýchlych, personalizovaných e‑commerce webov: headless CMS, vizuálny tvorca, AI vyhľadávanie, CDP a nástroje pre marketing a vývoj.
Fabasoft Cloud
Fabasoft Cloud poskytuje prístup k Teamrooms a dokumentom v cloude: prezeranie a úpravy, nahrávanie, synchronizácia offline, správa pracovných úloh a zabezpečené zdieľanie s overeným prístupom.
ChatForm
ChatForm je AI platforma pre zákaznícku podporu v online hrách, rieši tiketové požiadavky s empatiou, ponúka chat s predvyplnenými formulármi, integrácie kanálov a analytiku.
UseResponse
UseResponse zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu a poskytuje helpdesk, živý chat a znalostnú databázu pre centralizovanú viackanálovú podporu.
Framesoft Document Management
Framesoft Document Management je systém pre centralizované ukladanie, vyhľadávanie, verzovanie, zabezpečenie a zdieľanie elektronických dokumentov s workflow, OCR a mobilným a cloud prístupom.
Kontent.ai
Kontent.ai je AI-podporovaný CMS, ktorý umožňuje plánovať, tvoriť, spravovať a bezpečne doručovať obsah naprieč kanálmi s riadením prístupov a integráciami.
CoSupport AI
CoSupport AI automatizuje a zefektívňuje zákaznícku podporu: poskytuje návrhy odpovedí pre agentov, autonómne odpovede pre zákazníkov a analytiku BI pre rozhodovanie.
Pimcore
Pimcore je open-source platforma na centrálne riadenie produktových údajov, digitálnych aktív a zákazníckych dát, s API integráciami a nástrojmi na mapovanie a transformáciu údajov.