Stránka 23 - Alternatívy - Experience.com

PeopleCues

PeopleCues je AI platforma pre riadenie ľudí: meria zamestnanecký sentiment, sleduje OKR, zjednodušuje hodnotenia výkonu a poskytuje analytiku v reálnom čase.

CultureMonkey

CultureMonkey zbiera anonymnú spätnú väzbu zamestnancov, meria spokojnosť a sentiment, poskytuje analýzy, prieskumové šablóny a porovnania s priemyselnými normami.

Nailted

Nailted je webová aplikácia na riadenie zamestnancov: ľudská analytika, 1:1 stretnutia, hodnotenia výkonu, ciele a správa angažovanosti.

Energage

Energage je platforma na anonymné prieskumy zamestnancov, analýzu angažovanosti, benchmarking a segmentáciu výsledkov pre tvorbu akčných plánov.

Workleap

Workleap je platforma pre zamestnaneckú skúsenosť: onboarding, zapájanie, rozvoj talentu, vyhľadávanie v nástrojoch, AI asistent a integrácie na podporu efektívnejšej práce.

Mobileum

Mobileum poskytuje analytiku pre telekomy: roaming, jadro siete, bezpečnosť, riadenie rizík, testovanie konektivity a zákaznícku analytiku, podporuje prevádzkové rozhodovanie v reálnom čase.

Market Force

Market Force poskytuje riešenia na riadenie zákazníckej skúsenosti na úrovni pobočiek, sleduje reputáciu značky a spokojnosť zákazníkov.

SATISFYD

SATISFYD je softvér pre predajne a výrobcov strojov na zbieranie a spracovanie spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov, vrátane prieskumov a správy online recenzií.

Goodays

Goodays je platforma na riadenie zákazníckej skúsenosti: zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov a pomáha firmám zlepšovať služby a procesy v pobočkách.

CX Index

Aplikácia CX Index zbiera spätnú väzbu z viacerých kanálov, analyzuje metriky (NPS, CES) a integruje údaje, aby identifikovala oblasti na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

Feedbear

FeedBear zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu na jednom mieste: používatelia pridávajú nápady, diskutujú, hlasujú a dostávajú oznámenia o zmene stavu nápadov.

Pulse Insights

Pulse Insights je spoločnosť zaoberajúca sa optimalizáciou podnikovej skúsenosti. Už viac ako desať rokov pomáha globálnym značkám pochopiť, prečo návštevníci váhajú na ich digitálnych platformách, a konať na základe tejto odpovede.

Responster

Responster je nástroj na tvorbu a distribúciu dotazníkov, zbieranie spätnej väzby a získavanie okamžitých prehľadov na podporu rozhodovania.

TheySaid

TheySaid vedie konverzačné prieskumy: rýchle spustenie, zber kontextových odpovedí, automatizované follow-upy a analýza pomocou súhrnov a prirodzených dotazov.

CustomerSure

CustomerSure je softvér na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, mapuje zákaznícku cestu, vyhodnocuje sentiment, tvorí prehľady a posiela upozornenia na riešenie problémov.

Centrical

Centrical je platforma na riadenie výkonu zamestnancov: sledovanie v reálnom čase, mikrovzdelávanie, AI koučovanie, hodnotenie kvality a spätná väzba s prvkami gamifikácie.

Tattle

Tattle zbiera spätnú väzbu na každom kontakte so zákazníkom, analyzuje príčiny problémov a poskytuje prehľady a odporúčania na zlepšenie prevádzky a spokojnosti hostí.

Symba

Symba je platforma, ktorá automatizuje a spravuje onboarding a kariérny posun, sleduje riziká a rieši problémy v reálnom čase pre nových zamestnancov.

Move the Chain

Move the Chain je platforma pre zapojenie zamestnancov a firemnú zodpovednosť. Umožňuje sledovať a zapájať sa do darov, ERG skupín, dobrovoľníctva a udalostí cez Slack a Teams.

Teamphoria

Teamphoria je softvér na meranie a zvyšovanie zapojenia zamestnancov: zbiera spätnú väzbu v reálnom čase, podporuje uznanie, komunikáciu a hodnotenie výkonu.

goHappy

goHappy posiela SMS zamestnancom v prvej línii bez potreby aplikácie, umožňuje hromadné alebo cielené správy, prieskumy, multimédiá a integráciu so systémami zamestnávateľa.

Deed Individual

Deed Individual je platforma pre firemné darovanie a dobrovoľníctvo, ktorá umožňuje zamestnancom organizovať, koordinovať a darovať na podporu neziskových organizácií online a osobne.

WizVille

WizVille je platforma, ktorá zapája zamestnancov do zlepšovania zákazníckej skúsenosti pred, počas a po predaji na všetkých kanáloch a zlepšuje NPS a verejné hodnotenia.

OnVoard

OnVoard je e‑commerce marketingová platforma, ktorá automatizuje marketingové kampane, analyzuje údaje a integruje nástroje, aby pomohla zvyšovať príjmy e‑shopu pri minimálnej práci.

Editorify

Editorify umožňuje importovať a spravovať recenzie (text, foto, video) z rôznych zdrojov a zbierať recenzie od zákazníkov pre obchody na Shopify, Wix a WooCommerce.

Lipscore

Lipscore zhromažďuje, spravuje a zobrazuje recenzie zákazníkov; integruje sa do Shopify a umožňuje analýzu spätnej väzby na zlepšenie produktov a služieb.

Lumoa

Lumoa analyzuje spätnú väzbu zákazníkov z viacerých kanálov pomocou AI/GPT a poskytuje prehľady v reálnom čase, aby firmy mohli rýchlejšie a podložené rozhodovať.

Triggerbee

Triggerbee je personalizačná platforma, ktorá vytvára prispôsobené online zážitky pomocou first‑party dát z webu a CRM; ponúka gamifikované kampane, cielenie a analytiku.

Dynamic Yield

Dynamic Yield je platforma pre personalizáciu digitálnych zážitkov; algoritmicky priraďuje obsah, produkty a ponuky jednotlivým zákazníkom v reálnom čase.

Wooflo Pro

Wooflo Pro pomáha miestnym firmám zbierať pozitívne recenzie a súkromne spracovať negatívne; odosiela neobmedzené žiadosti o recenzie cez e‑mail, SMS a WhatsApp.