Stránka 5 - Alternatívy - Emplifi

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse automatizuje zákaznícku podporu pomocou AI chatbotov a rozhodovacích stromov, integruje sa do kanálov (web, email, Messenger, SMS, Zendesk) a poskytuje analytiku a formuláre.

Meltwater

Meltwater

Meltwater sleduje a analyzuje správy a sociálne siete v reálnom čase, monitoruje zmienky o značke, hodnotí sentiment, vyhľadáva influencrov a tvorí exportovateľné reporty.

MinChat

MinChat

MinChat je API/SDK pre chat, ktoré umožňuje za minúty integrovať chat do aplikácie alebo webu a obsahuje predpripravené používateľské rozhrania.

Hubtype

Hubtype

Hubtype je platforma (PaaS) na tvorbu, hostovanie a správu chatbotov a konverzačných aplikácií s integráciami naprieč messaging kanálmi a spracovaním dát v reálnom čase.

TOZO Social

TOZO Social

TOZO Social je platforma na správu sociálnych sietí: spravuje účty, tvorí a plánuje príspevky, analyzuje výkon a umožňuje tímovú spoluprácu.

LTK

LTK

LTK umožňuje nákup produktov odporúčaných influencermi a poskytuje značkám nástroje na správu kampaní a analytiku výkonu influencerov.

Yotpo

Yotpo

Yotpo je platforma pre e‑commerce, ktorá spravuje vernostné programy, e‑maily/SMS, recenzie a predplatné na zlepšenie udržania zákazníkov.

Pylon

Pylon

Pylon je platforma pre zákaznícke operácie, ktorá zjednocuje konverzácie (Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat, komunity), sleduje požiadavky, umožňuje odpovedať, spúšťať workflowy a zbierať štatistiky.

Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne je vizuálny chat pre e-shopy a sociálne kanály, kombinujúci livechat, chatbot a integrovaný katalóg na ukazovanie a odporúčanie produktov v reálnom čase, s 24/7 podporou a integráciou ChatGPT.

Octadesk

Octadesk

Octadesk je platforma na správu zákazníckej komunikácie, automatizáciu úloh a analýzu dát na zlepšenie zákazníckych služieb a obchodných procesov.

BirdEye

BirdEye

Birdeye umožňuje firmám spravovať online reputáciu a recenzie, komunikáciu so zákazníkmi (text, e‑mail, webchat, sociálne siete), záznamy, platby a rezervácie.

Sociality.io

Sociality.io

Sociality.io je platforma na správu sociálnych sietí: plánovanie a publikovanie príspevkov, sledovanie a moderovanie konverzácií, analýzy výkonu, export reportov a porovnanie konkurencie.

Keyhole

Keyhole

Keyhole meria a analyzuje výkonnosť kampaní na sociálnych sieťach: sledovanie hashtagov, influencerov, metriky zapojenia, exporty a zdieľateľné reporty.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch je platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá zlúči live chat, chatboty, zdieľanú schránku, znalostnú databázu, e‑mail marketing, pop‑upy a CRM.

Creatio

Creatio

Creatio je no-code platforma na automatizáciu pracovných postupov a CRM: tvorba aplikácií bez kódu, správa marketingu, predaja a servisu, s AI podporou pre rozhodovanie a obsah.

Missinglettr

Missinglettr

Missinglettr automatizuje premeny blogov a iného obsahu na naplánované série príspevkov, ponúka kurátorské návrhy, AI nástroj na písanie, plánovanie a sledovanie výkonu kampaní.

CreatorDB

CreatorDB

CreatorDB je platforma pre influencer marketing na vyhľadávanie influencerov, analýzu trhu, sledovanie kampaní, porovnávanie výkonu a prístup k demografickým údajom cez SaaS alebo API.

Twixor

Twixor

Twixor je platforma low-code/no-code na tvorbu dynamických zákazníckych ciest na messaging kanáloch, využíva generatívnu AI a spracovanie prirodzeného jazyka, podporuje agentov a analýzy.

AgoraPulse

AgoraPulse

Agorapulse je nástroj na správu sociálnych médií: zjednocuje inboxy, plánuje a publikuje príspevky, sleduje zmienky, analyzuje výkon a podporuje tímovú spoluprácu.

Brand2Social

Brand2Social

Brand2Social je plánovač sociálnych médií na vytváranie, hromadné nahrávanie, plánovanie, publikovanie a správu príspevkov (vrátane obrázkov a videí) s podporou automatizácie a AI generovania.

SMG

SMG

SMG poskytuje softvér so službami na meranie a analýzu zákazníckych a interných skúseností naprieč dotykmi, aby organizácie zvyšovali príjmy, znižovali odchody a zlepšovali prevádzkovú efektívnosť.

Hypefury

Hypefury

Hypefury je nástroj na plánovanie a automatizáciu obsahu (Twitter, Instagram, LinkedIn, Facebook), pomáha tvoriť príspevky, rásť publikum, zbierať e‑maily a predávať produkty.

Engageware

Engageware

Engageware poskytuje platformu pre zákaznícku komunikáciu, využíva AI na automatizáciu odpovedí, prístup k znalostiam a sledovanie zákazníckej cesty.

Textline

Textline

Textline umožňuje obchodným tímom posielať a prijímať dvojcestné SMS, spravovať konverzácie v zdieľanej schránke, používať automatizované odpovede a integrácie so CRM.

Spatial.ai

Spatial.ai

Spatial.ai analyzuje verejné príspevky na sociálnych sieťach, identifikuje postoje, záujmy a správanie ľudí a poskytuje firmám hlbšie zákaznícke poznatky pre rozhodovanie a predikcie.

Critical Mention

Critical Mention

Critical Mention je platforma pre PR a monitoring médií, ktorá sleduje tradičné a online médiá, spravuje databázu mediálnych kontaktov a poskytuje analytiku a zdieľanie výsledkov.

Swat.io

Swat.io

Swat.io je nástroj pre firmy a agentúry na správu sociálnych sietí: plánovanie a publikovanie obsahu, správa komunity a zákazníckeho servisu, sledovanie a analýza výkonnosti.

Callbell

Callbell

Callbell pomáha B2C firmám spravovať a automatizovať komunikáciu so zákazníkmi cez WhatsApp, Messenger, Instagram Direct a Telegram; ponúka priradenie chatov, boty a integrácie.

SurveySparrow

SurveySparrow

SurveySparrow je omnichannel platforma na riadenie zákazníckej a zamestnaneckej spätnej väzby; tvorí, distribuuje a analyzuje dotazníky (chatové, klasické, offline, NPS, 360°).

Forsta

Forsta

Forsta je platforma na zber, analýzu a správu spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov, poskytujúca prieskumy, textovú analýzu a prehľady pre rozhodovanie.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 5 - Alternatívy - Emplifi - WebCatalog