Stránka 28 - Alternatívy - Emplifi
Sendlane
Sendlane poskytuje zjednotenú platformu pre e‑mail, SMS, recenzie a formuláre s automatizáciou, segmentáciou a analýzou údajov pre e‑commerce značky.
Questback
Questback je online platforma na zber a analýzu spätnej väzby: prieskumy, hodnotenia zákazníkov a zamestnancov, testovanie produktov a reporting.
CustomerGauge
Aplikácia zachytáva a rozosiela spätnú väzbu od účtov (vrátane neprieskumných dát), prepája ju s tržbami, poskytuje prehľady v reálnom čase a pomáha prioritizovať zásahy.
Feedier
Feedier je platforma na zber, centralizáciu a analýzu spätnej väzby zákazníkov, umožňuje detekciu problémov, analýzu sentimentu, reporty a integráciu s obchodnými nástrojmi.
RebelMouse
RebelMouse je CMS s podporou AI, ktorý umožňuje publikovať, optimalizovať a sledovať obsah, zlepšovať SEO, výkon stránok a migráciu z iných platforiem.
DropThought
DropThought je platforma pre okamžitú spätnú väzbu, ktorá firmám umožňuje zhromažďovať, reagovať a analyzovať názory zákazníkov a zamestnancov v reálnom čase.
Zonka Feedback
Zonka Feedback zbiera a analyzuje spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov cez e‑mail, SMS, web a offline kiosky; poskytuje prehľady v reálnom čase, uzatváranie slučky a integrácie.
Graphlogic
Graphlogic vytvára podnikové RPA a konverzačné AI riešenia: chatboti, voiceboti, ASR, TTS a RAG pipeline s LLM pre spracovanie prirodzeného jazyka.
BotsCrew
BotsCrew poskytuje platformu na tvorbu a správu chatbotov a hlasových asistentov pre zákaznícku podporu a internú pomoc, vrátane integrácií, viacjazyčnej podpory a analytiky.
eGain
eGain je AI platforma na správu znalostí a viackanálovú komunikáciu, ktorá poskytuje informácie agentom, analytiku výkonu a nástroje na zlepšenie zákazníckej podpory.
Tagboard
Tagboard je platforma pre zapojenie publika, ktorá pomáha tvorcom obsahu v športe, spravodajstve a zábave vytvárať atraktívny obsah s menšími nárokmi na zdroje.
Ingeniux
Ingeniux je .NET CMS na tvorbu, správu a publikovanie webového a mobilného obsahu; dostupný ako SaaS alebo on‑premise.
ChangeEngine
ChangeEngine umožňuje HR a interným tímom automatizovať a personalizovať internú komunikáciu, vytvárať značkový obsah a sledovať zapojenie cez Slack, Teams, e‑mail a SMS.
Alendei
Alendei je AI platforma na zákaznícku komunikáciu: posiela SMS a WhatsApp správy, poskytuje automatizovanú podporu a konverzačného chatbota.
Formilla
Formilla je platforma na zákaznícku komunikáciu, poskytuje live chat, chatboty, e‑maily a in‑app správy na podporu predaja, marketingu a zákazníckej podpory.
ZyraTalk
ZyraTalk pomáha miestnym servisným firmám zlepšiť vzťahy so zákazníkmi a rásť pomocou webového chatu, SMS, e‑mailov a AI pred i po predaji.
Deskhero
Deskhero zjednodušuje zákaznícku podporu pomocou AI, tvorí odpovede z minulých ticketov a roztrúsených znalostí, a automatizuje procesy a priraďovanie úloh.
Keeping
Keeping je platforma zákazníckej podpory integrovaná v Gmaili. Umožňuje prideľovať požiadavky, pridávať súkromné poznámky a nastavovať stav priamo v Gmaili.
Miappi
Miappi umožňuje značkám zhromažďovať, licencovať, kurátovať a distribuovať obsah vytvorený používateľmi (fotky, videá, recenzie) na weby, e‑shop, reklamu, emaily a digitálne displeje.
xSellco
xSellco Feedback požiada spokojných zákazníkov o recenzie a cieli ich podľa SKU, typu produktu, doručenia a destinácie, aby zlepšil hodnotenia predajcu na Amazon, eBay a Trustpilot.
Flowbox
Flowbox je SaaS UGC platforma, ktorá zbiera, moderuje, spravuje povolenia a publikuje fotky a videá zákazníkov na web, e-shop a sociálne siete.
Lang.ai US
Lang.ai US automatizuje procesy zákazníckej podpory: umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely bez programovania, integruje sa so Zendesk a Salesforce.
Socialfaim
Socialfaim je AI nástroj na influencer marketing a správu tvorcov. Pomáha značkám nájsť relevantných influencerov podľa dosahu a demografie a sledovať výsledky kampaní.
Primetag
Primetag je softvér pre influencer marketing, ktorý zjednodušuje komplexné úlohy a umožňuje riešiť náročné procesy.
Woomio
Woomio pomáha marketérom a agentúram nájsť relevantných influencerov, plánovať kampane, spravovať spolupráce a merať návratnosť investícií.
Atisfyre
Atisfyre je AI platforma, ktorá spája influencerov s globálnymi značkami, umožňuje priame spolupráce a samosprávu kampaní. Pre influencerov zadarmo.
Racontor
Racontor je platforma pre tvorcov, ktorá poskytuje influencer marketing a služby pre tvorcov obsahu, spájajúc značky so tvorcami na sociálnych sieťach.
Storyheap
Storyheap poskytuje analytické a marketingové nástroje pre značky a influencerov na sledovanie výkonu, zapájanie komunity a optimalizáciu online aktivity.
Socialays
Socialays je AI nástroj na správu sociálnych médií, ktorý v reálnom čase číta, analyzuje a odpovedá na komentáre na Facebooku, Instagrame, Twitteri a YouTube pre marketérov a firmy.
Inflead
Inflead je nástroj pre influencer marketing, ktorý vyhľadáva a hodnotí profily (Instagram, TikTok, YouTube, Twitch), spravuje kampane a poskytuje analytické reporty.