Stránka 18 - Alternatívy - Emplifi

NovoChat

NovoChat je viackanálová chatová platforma, ktorá umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez WhatsApp, Telegram, Messenger a LINE, automatizovať rozhovory a spravovať zákaznícku podporu viacerých agentov.

Viplink AI

Viplink AI je platforma na spoluprácu pri obsahu, ktorá umožňuje značkám zefektívniť tvorbu a distribúciu videí na oslovenie širšieho publika.

Apostle

Apostle je platforma na spravovanie sociálnych sietí: tvorba, zdieľanie, analýza a schvaľovanie autentického obsahu zamestnancov a partnerov cez mobilnú appku.

TrackMyHashtag

TrackMyHashtag sleduje a analyzuje aktivity okolo Twitter kampaní (hashtagy, kľúčové slová, zmienky) v reálnom čase aj historicky a poskytuje analytické prehľady a metriky.

SentiOne

SentiOne monitoruje internetové zmienky (sociálne siete, fóra, blogy), analyzuje sentiment a umožňuje spravovať online zákaznícke konverzácie z jedného rozhrania.

WIZ.AI

WIZ.AI poskytuje konverzačné AI riešenia, ktoré automatizujú zákaznícke interakcie cez telefón, e‑mail, SMS a chat s lokalizovanou a jazykovou podporou.

Product Fruits

Product Fruits je AI platforma na zlepšenie adopcie: automatizuje onboarding, interaktívne prehliadky, oznámenia, zbieranie spätnej väzby, segmentáciu a analytiku bez potreby kódovania.

SuperDesk

SuperDesk poskytuje generatívne AI riešenie pre IT a zákaznícku podporu, integruje sa s cloud platformami (AWS, Databricks) a systémami ako ServiceNow, Zendesk, Salesforce.

CX Genie

CX Genie je platforma zákazníckej podpory s AI chatbotmi, správou tiketov a viackanálovými integráciami, ktorá automatizuje úlohy, poskytuje 24/7 asistenciu a sleduje konverzácie.

Lefty

Lefty je platforma pre influencer marketing pre lifestyle značky. Pomáha objavovať a overovať tvorcov, spravovať vzťahy, automatizovať reporty a merať výkon kampaní.

Zignal Labs

Zignal Labs monitoruje a analyzuje verejne dostupné dáta v reálnom čase (sociálne siete, správy, fóra) a poskytuje prehľady na podporu rozhodovania, bezpečnosti a komunikácie.

NovinHub

NovinHub umožňuje publikovať a plánovať príspevky, spravovať a sťahovať komentáre a analyzovať viaceré sociálne siete v jednom ovládacom paneli.

Cool Tabs

Cool Tabs umožňuje viesť kampane na sociálnych sieťach a webe, získavať leady, monitorovať diskusie o značke (social listening, brand monitoring) a kurovať obsah v reálnom čase.

Assistbox

Assistbox poskytuje 1:1 video a audio komunikáciu, ktorá organizáciám umožňuje vzdialene podporovať zákazníkov v predaji, onboardingu, telemedicíne, reklamáciách a technickej podpore.

Helpshift

Helpshift poskytuje v‑aplikátnu zákaznícku podporu: live chat, správa tiketov, zber spätnej väzby, automatizácia a preklady pre mobilné a herné platformy.

Hyversa

Hyversa poskytuje zákaznícku podporu cez live chat, FAQ, chatbot a video návody v jednej platforme, zjednodušuje komunikáciu so zákazníkmi a riešenie ich otázok.

Atomicwork

Atomicwork poskytuje platformu na správu služieb a automatizáciu pracovných procesov (IT, HR, financie) s AI asistentom na podporu zamestnancov a integráciami do nástrojov.

influData

influData umožňuje vyhľadávať a analyzovať cez 20 miliónov influencerov na Instagram, TikTok a YouTube, vrátane správy kampaní, sledovania výkonu, reportov a analýz publika.

Ainfluencer

Ainfluencer je online trhovisko spájajúce značky s influencermi na Instagram, TikTok a YouTube; umožňuje vyhľadávanie, dojednávanie spoluprác, správu kampaní a platby.

KWatch.io

KWatch.io sleduje sociálne siete (Reddit, Twitter, Hacker News...), upozorní vás pri nájdení kľúčových slov a pomocou AI automaticky analyzuje sentiment o značke, produktoch a konkurencii.

Arena Calibrate

Arena Calibrate poskytuje cross‑platformový reporting a BI podporu: ETL integrácia, škálovateľné dátové sklady a vizualizácie pre reklamu, predaj, e‑mail, CRM a webové dáta.

Pega

Pega je nízkokódová platforma na riadenie podnikových procesov a automatizáciu pracovných tokov, vrátane rozhodovania podporovaného AI, integrácie systémov a nasadení v cloude alebo on‑prem.

Chaskiq

Chaskiq je messaging platforma pre marketing, podporu a predaj: správa konverzácií, web/chat/video hovory, AI odpovede, segmentácia, znalostná báza a analýzy.

NewOaks AI

NewOaks AI automatizuje komunikáciu malých a stredných podnikov cez ChatGPT chatbot: 24/7 SMS/chat/hlasy, prevádza dotazy zákazníkov na rezervácie, zaznamenáva a kvalifikuje leady.

Conclude

Conclude prepája Slack a Microsoft Teams obojsmerne a poskytuje workflow v Slacku na správu tiketov, problémov a incidentov, ich archiváciu a integráciu s Jira.

Revain

Revain je aplikácia na zdieľanie a čítanie používateľských recenzií a odporúčaní s fotografiami a videami produktov (elektronika, móda, kozmetika, dom a kuchyňa).

Richpanel

Richpanel poskytuje zákaznícku podporu pre e‑commerce: samoobslužný portál, viackanálový helpdesk a live chat, rýchle odpovede, správa objednávok a štatistiky.

Stellar

Stellar je nástroj pre influencer marketing, ktorý automatizuje vyhľadávanie influencerov, plánovanie kampaní, hodnotenie výkonu a meranie ROI.

FeedSpy

FeedSpy monitoruje a analyzuje aktivitu a zapojenie na sociálnych sieťach (napr. zobrazenia, „páči sa mi“), poskytuje prehľady a metriky na porozumenie publika a trendov.