Stránka 2 - Alternatívy - EasyVista

Front

Front je platforma na správu zákazníckej komunikácie: centralizuje e-maily a správy, umožňuje tímovú spoluprácu, automatizuje opakované úlohy a poskytuje analytiku.

Splashtop

Splashtop umožňuje vzdialený prístup a podporu počítačov z desktopov a mobilov; obsahuje prenos súborov, vzdialenú tlač, záznam relácií a nástroje správy koncových bodov.

ISL Online Web

ISL Online Web umožňuje bezpečný vzdialený prístup a ovládanie počítačov a mobilných zariadení (cloud alebo self‑hosted) pre technickú podporu a správu systémov.

Cisco

Cisco Spaces prepojí Cisco zariadenia a senzory (Catalyst, Meraki, Webex) s priestorom, aby umožnilo monitorovanie a správu budov pre bezpečnosť, efektivitu a udržateľnosť.

Guru

Vyhľadávanie znalostí, intranet a wiki v jednej platforme. Integruje sa do existujúcich nástrojov, nájde informácie naprieč aplikáciami, pomôže pri nejasnostiach, odhalí medzery a duplikáty, prekladá do 100 jazykov.

Citrix Cloud

Citrix Cloud poskytuje správu a doručovanie virtuálnych aplikácií a stolných počítačov z cloudu, zabezpečený vzdialený prístup a centrálne riadenie zariadení.

Crisp

Crisp je multikanálová platforma na zákaznícku podporu, ktorá poskytuje online chat, chatbot, vedomostnú bázu, zdieľanú doručenú poštu a integrácie pre správu komunikácie so zákazníkmi.

Inuvika Web

Inuvika Web poskytuje centrálne riadenie a prístup k virtuálnym Windows a Linux desktopom a aplikáciám pre on‑premise, cloud alebo hybridné nasadenie.

Fullview

Fullview umožňuje bezinštalačné spoluzobrazenie webovej obrazovky a zdieľanie pre zákaznícku podporu, vrátane nahrávania relácií, logov, AI súhrnov a integrácií do tiketov.

Freshchat

Freshchat umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez web chat, e‑mail, telefón a sociálne siete; poskytuje AI chatboty bez kódu, správu konverzácií a prehľad histórie zákazníka.

TeamDynamix

TeamDynamix poskytuje bezkódovú platformu pre ITSM a PPM s iPaaS integráciami, samoobsluhou, správou incidentov, zmien, aktív a projektov.

NinjaOne

NinjaOne automatizuje správu a zabezpečenie koncových bodov, poskytuje vzdialené monitorovanie, správu záplat, prístup a integrácie pre IT tímy a poskytovateľov spravovaných služieb.

ScreenConnect

ScreenConnect je lokálne hostovaný softvér na vzdialený prístup a podporu, umožňuje zdieľanie obrazovky, diaľkové ovládanie, prenos súborov, skriptovanie a integrácie.

Action1

Action1 spravuje záplaty a zraniteľnosti, inventarizuje softvér, nasadzuje aktualizácie OS a tretích strán, automatizuje opravy a distribúciu (vrátane P2P) pre koncové body.

JustCall

JustCall je podnikovým komunikačným systémom pre hovory, SMS/MMS, e-mail a WhatsApp. Ponúka automatizáciu pracovných postupov, integrácie s CRM a nástroje AI na analýzu a monitorovanie hovorov.

KaseyaOne

KaseyaOne poskytuje IT profesionálom centralizovaný prístup k nástrojom, fakturácii, podpore a Kaseya riešeniam; automatizuje úlohy, spravuje prístupy a zobrazuje prehľady.

Avica Remote Desktop

Avica Remote Desktop umožňuje bezpečný a jednoduchý diaľkový prístup a ovládanie počítačov a mobilov, vrátane viacerých monitorov, zvuku a vzdialeného reštartu.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ poskytuje živý chat, sledovanie návštevníkov, analytiku, chatboty a integrácie (WhatsApp, Instagram, Messenger), na komunikáciu a podporu zákazníkov v reálnom čase.

Gallabox

Gallabox spravuje zákaznícku komunikáciu cez WhatsApp Business API: zdieľaná schránka, chatboty, kampane a integrácie s CRM a e‑shopmi.

No-IP

No‑IP mapuje dynamickú IP na statický názov hostiteľa (DDNS) a umožňuje vzdialený prístup k počítačom, kamerám a iným sieťovým zariadeniam.

RemotePC

RemotePC je aplikácia na vzdialený prístup a ovládanie počítačov a zariadení, umožňujúca prenos súborov, tlač, hlasový chat a správu pripojení.

V2 Cloud

V2 Cloud poskytuje spravované virtuálne Windows pracovné plochy s Office a firemnými aplikáciami, prístupné viacerými používateľmi z akéhokoľvek zariadenia, s centrálnou správou a ochranou.

Sobot

Sobot poskytuje omnichannel kontaktné centrum: AI chatbot, live chat, hlasové hovory a ticketing na riadenie zákazníckej podpory a marketingu.

HopToDesk Dashboard

HopToDesk Dashboard je webové centrum na diaľkové ovládanie a správu zariadení: pozývanie, monitorovanie pripojení a bezpečné end-to-end šifrované relácie.

Kodif

Kodif je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: poskytuje asistenta pre agentov, samoobsluhu pre zákazníkov, analýzy, integrácie a zabezpečenie údajov.

Global Message Services

GMS poskytuje CPaaS a CCaaS: jednotné API a platformu pre viackanálové zákaznícke správy, AI chatboty pre 24/7 obojsmernú komunikáciu a nástroje na optimalizáciu a ochranu SMS/hlasovej prevádzky operátorov.

Trengo

Trengo je platforma na správu zákazníckej komunikácie z jedného rozhrania: spája e‑maily, sociálne siete a chaty, umožňuje automatizáciu odpovedí, tímovú spoluprácu a reporting.

Copilot

Copilot.live umožňuje vytvoriť na webstránke AI chatbota prispôsobeného vášmu produktu; poskytuje odpovede návštevníkom, zákaznícku podporu, zber leadov a hlasovú interakciu.

Datto

Datto poskytuje MSP nástroje na zálohovanie, obnovu po havárii, vzdialené monitorovanie a správu IT, ochranu dát, detekciu ransomvéru a viacfaktorovú autentifikáciu.

DeskIn

DeskIn je bezplatná aplikácia na diaľkový prístup k počítačom z iPhonu/iPadu; umožňuje bezpečné a stabilné ovládanie vzdialených počítačov, prenos súborov a zdieľanie obrazovky.