Fullview umožňuje bezinštalačné spoluzobrazenie webovej obrazovky a zdieľanie pre zákaznícku podporu, vrátane nahrávania relácií, logov, AI súhrnov a integrácií do tiketov.
Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Fullview na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.
Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.
Experience seamless, zero-download co-browsing built for modern customer support teams. Fullview enhances phone support and cuts resolution times with easy web screen control and sharing.
Key Fullview benefits:
* Cut resolution time by leading customers directly on-screen with top-tier co-browsing
* Quickly identify bugs and issues by recording and analyzing user sessions
* Troubleshoot effortlessly with console logs, error data, and device details
* Leverage AI for insights like sentiment analysis and call summaries
Fullview integrates with tools like Intercom, Zendesk, and Salesforce for direct co-browsing from support tickets.
Trusted by fast-growing companies and Fortune 500s.
Other features:
* No-download co-browsing with chat, screen sharing, and annotation tools
* Schedule cobrowsing calls for later
* Inbound cobrowsing feature (users can request you start a session with them)
* Automatic detection of user frustration signals (like rage clicks)
* AI-generated transcripts and summaries
* Customizable privacy controls
Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Fullview. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.
