Remote support software allows technicians to access and troubleshoot computers and devices from a distance, providing assistance to users without the need for physical presence. This technology is essential for IT support, customer service, and remote work environments. Remote support software should not be mistaken for remote desktop software, even though both enable access from a remote location over the internet or an intranet. The key distinction lies in the enhanced functionality provided by remote support solutions. While remote support software can function as a standalone application, most solutions are designed to integrate with IT management or remote monitoring and management (RMM) systems. IT professionals incorporate remote support software into their technology stack to improve their ability to assist clients effectively.
Odoslať novú aplikáciu
TeamViewer Web
teamviewer.com
TeamViewer Web umožňuje cez web diaľkový prístup a ovládanie počítačov, prenos súborov, zdieľanie obrazovky a chat s koncovým šifrovaním.
Atlassian
atlassian.com
Atlassian: sada nástrojov na správu projektov, tímovú spoluprácu, tvorbu a zdieľanie dokumentov (Confluence), sledovanie úloh (Jira), verzovanie kódu (Bitbucket) a plánovanie (Trello).
Zoho Assist
zoho.com
Zoho Assist poskytuje vzdialený prístup a podporu pre počítače a mobilné zariadenia: bezdozorový prístup, prenos súborov, zdieľanie obrazovky a schránky, nahrávanie relácií, viac monitorov, 2FA.
Atera
atera.com
Atera je IT platforma pre MSP a interné tímy. Umožňuje vzdialené monitorovanie a správu, helpdesk a ticketing, patchovanie, automatizáciu a vzdialený prístup v jednom rozhraní.
Getscreen.me
getscreen.me
Getscreen.me je cloudová webová služba na diaľkový prístup k Windows, macOS, Linux a Android zariadeniam bez inštalácie klienta, určená pre administráciu, technickú podporu a diaľkovú prácu.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise centralizuje zákaznícku podporu: zlučuje e-maily, chat, WhatsApp, SMS a sociálne siete, umožňuje tímovú spoluprácu, automatizáciu a prehľady.
Splashtop
splashtop.com
Splashtop umožňuje vzdialený prístup a podporu počítačov z desktopov a mobilov; obsahuje prenos súborov, vzdialenú tlač, záznam relácií a nástroje správy koncových bodov.
ScreenConnect
screenconnect.com
ScreenConnect je lokálne hostovaný softvér na vzdialený prístup a podporu, umožňuje zdieľanie obrazovky, diaľkové ovládanie, prenos súborov, skriptovanie a integrácie.
NinjaOne
ninjaone.com
NinjaOne automatizuje správu a zabezpečenie koncových bodov, poskytuje vzdialené monitorovanie, správu záplat, prístup a integrácie pre IT tímy a poskytovateľov spravovaných služieb.
JumpCloud
jumpcloud.com
JumpCloud je cloudová platforma na centralizovanú správu identity, zariadení a prístupu (SSO, MFA, MDM), ktorá zabezpečuje overovanie a správu používateľov a zariadení.
Fullview
fullview.io
Fullview umožňuje bezinštalačné spoluzobrazenie webovej obrazovky a zdieľanie pre zákaznícku podporu, vrátane nahrávania relácií, logov, AI súhrnov a integrácií do tiketov.
Datto
datto.com
Datto poskytuje MSP nástroje na zálohovanie, obnovu po havárii, vzdialené monitorovanie a správu IT, ochranu dát, detekciu ransomvéru a viacfaktorovú autentifikáciu.
ISL Online Web
islonline.com
ISL Online Web umožňuje bezpečný vzdialený prístup a ovládanie počítačov a mobilných zariadení (cloud alebo self‑hosted) pre technickú podporu a správu systémov.
KaseyaOne
kaseya.com
KaseyaOne poskytuje IT profesionálom centralizovaný prístup k nástrojom, fakturácii, podpore a Kaseya riešeniam; automatizuje úlohy, spravuje prístupy a zobrazuje prehľady.
RemotePC
remotedesktop.com
RemotePC je aplikácia na vzdialený prístup a ovládanie počítačov a zariadení, umožňujúca prenos súborov, tlač, hlasový chat a správu pripojení.
RealVNC
realvnc.com
RealVNC umožňuje bezpečný vzdialený prístup a ovládanie zariadení (Windows, macOS, Linux, Raspberry Pi), vrátane prenosu súborov, vzdialenej tlače a správy prístupu.
Syncro
syncromsp.com
Syncro je platforma pre MSP kombinujúca RMM a PSA: monitoring a správa zariadení, helpdesk, fakturácia a platby kartou, vzdialený prístup, automatizácia, skripty a správa zákazníkov.
SolarWinds
solarwinds.com
Balík Help Desk Essentials kombinuje Web Help Desk a Dameware: spravuje tikety, IT inventár, zmeny, vedomostnú bázu, hlásenia a poskytuje vzdialnú podporu Windows, Mac a Linux.
Zoho Directory
zoho.com
Spravuje a zabezpečuje digitálne identity zamestnancov: SAML SSO a bezheslové prihlásenie, MFA (OneAuth), politiky hesiel/MFA, IP obmedzenia, AD/LDAP jednosmerná synchronizácia a reporty.
Addigy
addigy.com
Addigy je cloudová MDM platforma na centrálnu správu, nasadenie, zabezpečenie, monitorovanie a vzdialenú správu zariadení Apple (macOS, iOS, iPadOS, tvOS).
LogMeIn Resolve
logmein.com
LogMeIn Resolve je nástroj na správu a podporu koncových zariadení: vzdialená kontrola, automatizácia rutinných úloh, diagnostika a monitorovanie pre SMB a MSP.
Devolutions
devolutions.com
Devolutions spravuje vzdialené pripojenia, prístupy a heslá: bezpečné ukladanie, zdieľanie a rotácia poverení, riadenie privilegovaného prístupu a audit pre IT.
Digi
digi.com
Digi aplikácia spravuje a monitoruje M2M/IoT pripojenia, zariadenia a sieťovú infraštruktúru, poskytuje konfiguráciu, diagnostiku a vzdialenú správu routerov a modulov.
AirDroid Business
airdroid.com
AirDroid Business je UEM/MDM nástroj na centrálne spravovanie Android a Windows zariadení: registrácia, zabezpečenie, správa aplikácií, režim kiosku a diaľna podpora.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista je platforma pre správu IT služieb a softvérových aktív: ITSM, SAM, monitorovanie, vzdialená podpora, automatizované pracovné toky a samoopravné funkcie.
Barracuda
barracuda.com
Barracuda poskytuje kybernetickú ochranu organizácií: zabezpečenie e‑mailov, aplikácií, sietí a dát vrátane záloh, šifrovania a ochrany proti útokom.
Surfly
surfly.com
Surfly umožňuje zdieľať prehliadanie webu v reálnom čase cez kliknutie bez inštalácie, s videohovorom, zdieľaním dokumentov, prepínaním ovládania, maskovaním polí a záznamom akcií.
Viewabo
viewabo.com
Viewabo umožňuje podporovým agentom poslať zákazníkovi odkaz na dočasný prístup k fotoaparátu telefónu bez inštalácie aplikácie, aby videli to, čo zákazník vidí a rýchlejšie riešili problémy.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK je internetová platforma pre živú video podporu, ktorá umožňuje firmám vykonávať diaľkovú technickú asistenciu v reálnom čase.
Pulseway
pulseway.com
Pulseway je aplikácia na diaľkové monitorovanie a ovládanie serverov, pracovných staníc a mobilných zariadení z mobilu/tabletu, umožňujúca IT správcom riešiť problémy na diaľku.
RemoteHQ
remotehq.com
RemoteHQ umožňuje viesť online stretnutia, zdieľať aplikácie a obrazovky, vykonávať vzdialené ovládanie zariadení a spolupracovať pri školeniach, demo a podpore.
Remotly
remotly.com
Remotly umožňuje bezpečný vzdialený prístup a ovládanie počítačov na podporu, prenos súborov, vzdialené reštarty a presmerovanie periférií pre Windows, Mac, iOS a Android.
RemoteToPC
remotetopc.com
RemoteToPC umožňuje bezpečné pripojenie a ovládanie vzdialených PC a Mac z ľubovoľného zariadenia, vrátane prenosu súborov, tlače a monitorovania systému.
SureMDM
42gears.com
SureMDM je riešenie MDM pre Android, iOS, Windows, macOS a ďalšie; zabezpečuje, monitoruje a spravuje firemné a BYOD zariadenia vrátane správy aplikácií, obsahu a polohy.
BeyondTrust
beyondtrust.com
BeyondTrust spravuje a zabezpečuje privilegovaný prístup: správu hesiel, relácií, vzdialený prístup, správu tajomstiev a viacfaktorovú autentifikáciu.
Action1
action1.com
Action1 spravuje záplaty a zraniteľnosti, inventarizuje softvér, nasadzuje aktualizácie OS a tretích strán, automatizuje opravy a distribúciu (vrátane P2P) pre koncové body.
Electric
electric.ai
Electric je IT manažment pre malé a stredné firmy: vzdialné zabezpečenie a aktualizácie zariadení, onboard/offboard zamestnancov, inventár, nákup, správa aplikácií a IT podpora.
SightCall
sightcall.com
SightCall je platforma pre vizuálnu asistenciu v reálnom čase, ktorá umožňuje riešiť technické a servisné problémy cez živé video, rozšírenú realitu a AI‑podporované rozpoznávanie obrazu.
coview
coview.com
Nástroj pre podporu: zdieľanie obrazovky a spolu-prehliadanie, snímky s anotáciami, nahrávanie obrazovky, vzdialené ladenie a kontrola stavu prehliadača.
N-able Take Control
n-able.com
N‑able Take Control je nástroj na diaľkové ovládanie a technickú podporu, ktorý umožňuje IT technikom bezpečne pristupovať k zariadeniam, riešiť problémy a spravovať systémy na diaľku.
XMReality
xmreality.com
XMReality poskytuje bezpečné AR riešenie pre vzdialenú vizuálnu pomoc, ktoré umožňuje pracovníkom v teréne spolupracovať s odborníkmi v reálnom čase.
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning je cloudová SaaS aplikácia pre diaľkovú asistenciu, ktorá umožňuje odborníkom viesť používateľov cez video s AR, 3D anotáciami a zlúčením dvoch video tokov.
ScreenMeet
screenmeet.com
ScreenMeet umožňuje diaľkovú podporu IT, zlepšuje bezpečnosť a pomáha udržiavať prevádzku podnikov.
TechSee
techsee.me
TechSee poskytuje vzdialenú vizuálnu asistenciu cez mobilné obrazovky pomocou počítačového videnia a AR, aby pomohla technikom a zákazníkom rýchlo riešiť technické problémy.
ZenAdmin
zenadmin.ai
ZenAdmin je platforma na správu zariadení, ľudí, aplikácií a pracovných postupov na jednom mieste, ktorá pomáha automatizovať administratívne úlohy a integruje bežné služby ako Google Workspace, Office 365, Slack, GitHub a JIRA.
RemoteCall
remotecall.com
RemoteCall je cloudové riešenie na vzdialenú podporu spájajúce technikov a klientov. Podporuje PC, mobilné zariadenia a prístup cez kameru; možné aj in-house servery.
Rayda
rayda.co
Rayda zaisťuje nákup, správu, sledovanie a vrátenie firemných zariadení pre diaľkových pracovníkov v 170+ krajinách, vrátane dodržiavania predpisov a reportovania.
inefi Spotlight
inefi.com
inefi Spotlight je riešenie pre centralizovanú správu koncových zariadení a periférií, ktoré zabezpečuje správu, monitorovanie a stabilitu celého zariadového ekosystému.
LogMeIn Rescue
logmeinrescue.com
LogMeIn Rescue poskytuje vzdialenú technickú podporu pre zamestnancov a zákazníkov, umožňuje pripojenie na zariadenia, bezpečné relácie a preklad v reálnom čase.
© 2025 WebCatalog, Inc.
