Outset
Outset je AI-moderovaná výskumná platforma, ktorá automatizuje a škáluje video, audio a textové rozhovory, syntetizuje odpovede a extrahuje poznatky.
Spiral
Spiral analyzuje firemné dáta pomocou veľkých jazykových modelov a generatívnej AI, identifikuje a určuje príčiny zákazníckych problémov v mnohých jazykoch a poskytuje tímom presné zistenia.
Cobbai
Cobbai poskytuje Control Center pre transparentné a riadené genAI pracovné postupy v zákazníckej podpore. Centralizuje procesy, znalosti a nástroje pre agentov.
Caplena
Caplena je platforma na analýzu textovej spätnej väzby: kombinuje text a číselné údaje, automaticky extrahuje témy, sentiment a trendy, vizualizuje výsledky a umožňuje integrácie.
ProQuo AI
ProQuo AI je platforma pre správu značky, ktorá pomocou AI generuje stratégiu, testuje kreatívu, monitoruje výkon a meria vnímanie spotrebiteľov v reálnom čase.
Customerly
Customerly je platforma na automatizáciu podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, AI chatboty, e‑mailové automatizácie a integrácie na centralizáciu komunikácie.
Gainsight CS
Gainsight CS je platforma pre úspech zákazníkov, ktorá poskytuje zjednotený prehľad o zákazníkoch, sleduje metriky a riziká, automatizuje upozornenia, prioritizuje úlohy a integruje sa s nástrojmi.
Woorise
Woorise umožňuje vytvárať darčeky a súťaže, vstupné stránky, formuláre, prieskumy a kvízy, zbierať kontakty a exportovať alebo integrovať dáta pre marketingové nástroje.
LiveAgent
LiveAgent je helpdesk a live‑chat softvér, ktorý centralizuje e‑maily, chat, sociálne siete a telefonickú podporu do jednej platformy na správu zákazníckych dopytov.
Paperform
Paperform je online platforma na tvorbu prispôsobiteľných formulárov a vstupných stránok, zber odpovedí, spracovanie platieb, rezervácie a automatizáciu pracovných procesov.
123FormBuilder
123FormBuilder je online nástroj na tvorbu formulárov, prieskumov a ankiet na zber údajov, automatizáciu pracovných postupov a integrácie, s dôrazom na bezpečnosť a súlad s GDPR/HIPAA.
Syncly
Syncly analyzuje a kategorizuje spätnú väzbu zákazníkov pomocou AI, centralizuje tikety a rozhovory, vyhodnocuje sentiment a príčiny problémov a pomáha priorizovať nápravy podľa dopadu.
doopoll
Doopoll umožňuje jednoducho vytvárať a zdieľať ankety, kvízy a prieskumy, sledovať odpovede v reálnom čase a získať prehľady pomocou automaticky generovaných grafov.
Totango
Totango je softvér pre správu úspechu zákazníkov, ktorý zhromažďuje údaje o zákazníkoch, sleduje zdravie účtov, automatizuje pracovné postupy a pomáha zlepšiť udržanie a rozšírenie.
AidaForm
AidaForm umožňuje vytvárať konverzačné a klasické online formuláre, prieskumy, landing page, objednávkové formuláre a kvízy; podporuje integrácie a základnú analýzu údajov.
Sprig
Sprig je platforma pre získavanie používateľských poznatkov pre produktové tímy: prieskumy v produkte, záznamy relácií s feedbackom a AI analýza spätnej väzby.
FeedNotch
FeedNotch pomáha tímom zbierať, organizovať, analyzovať a spolupracovať na spätnej väzbe od používateľov priamo v aplikácii — hlásenia chýb, nápady a pripomienky.
Delighted
Delighted zbiera v reálnom čase spätnú väzbu od zákazníkov, zamestnancov a partnerov, analyzuje ju a distribuuje výsledky na sledovanie spokojnosti, NPS a predchádzanie odchodu zákazníkov.
Centiment
Centiment je online platforma na prieskumy, ktorá spája prieskumníkov trhu s respondentmi a umožňuje cieliť a spravovať spotrebiteľské aj B2B vzorky.
Kapiche
Kapiche rýchlo analyzuje veľké množstvo spätnej väzby zákazníkov, identifikuje témy a sentiment, umožňuje prehľadné reporty a zdieľanie zistení v rámci organizácie.
Frame AI
Frame AI analyzuje neštruktúrovanú zákaznícku komunikáciu v reálnom čase, identifikuje riziká a príležitosti a prevádza zistenia na integračné workflow spúšťače.
zenloop
Zenloop je SaaS platforma na základe NPS, ktorá automaticky zbiera zákaznícku spätnú väzbu, analyzuje ju pomocou AI a odporúča opatrenia na udržanie alebo obnovenie vzťahu so zákazníkmi.
XEBO.ai
XEBO.ai je AI-riadené riešenie pre správu skúseností: zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov a zamestnancov z viacerých kanálov a podporuje rozhodovanie.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave zachytáva a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase, poskytuje prehľady o sentimente a pomáha riešiť problémy a zlepšovať služby.
Voiceform
Voiceform umožňuje vytvárať a spravovať hlasové, video, zvukové a textové prieskumy na zber kvalitatívnych a kvantitatívnych dát, vrátane analýzy sentimentu a integrácií.
Assembly
Assembly je platforma s AI na zapájanie zamestnancov, ktorá centralizuje uznanie a odmeny, internú komunikáciu, ankety, súťaže, integrácie (Teams/Slack) a analytiku.
Gallup
Gallup: platforma na prieskumy a analytiku, ktorá meria zapojenie zamestnancov, poskytuje benchmarking, reporty a konkrétne odporúčania na zlepšenie výkonu tímov.
Jebbit
Jebbit umožňuje firmám vytvárať interaktívne skúsenosti (kvízy, dotazníky, lookbooky) na zber zero‑party dát a analytiku naprieč kanálmi s integráciami do CRM.
Featurebase
Featurebase zbiera a spravuje spätnú väzbu, požiadavky na funkcie a chyby; umožňuje hlasovanie, verejný roadmap a changelog, helpcentrum a in‑app prieskumy.
Glow
Glow je výskumná platforma, ktorá rýchlo zbiera a vizualizuje ľudské poznatky pre testovanie konceptov, analýzu publika, sledovanie zdravia značky, hodnotenie ROI, ESG a ďalšie.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
