Stránka 4 - Alternatívy - Decode

Cobbai

Cobbai

Cobbai poskytuje Control Center pre transparentné a riadené genAI pracovné postupy v zákazníckej podpore. Centralizuje procesy, znalosti a nástroje pre agentov.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave zachytáva a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase, poskytuje prehľady o sentimente a pomáha riešiť problémy a zlepšovať služby.

Voiceform

Voiceform

Voiceform umožňuje vytvárať a spravovať hlasové, video, zvukové a textové prieskumy na zber kvalitatívnych a kvantitatívnych dát, vrátane analýzy sentimentu a integrácií.

Caplena

Caplena

Caplena je platforma na analýzu textovej spätnej väzby: kombinuje text a číselné údaje, automaticky extrahuje témy, sentiment a trendy, vizualizuje výsledky a umožňuje integrácie.

ProQuo AI

ProQuo AI

ProQuo AI je platforma pre správu značky, ktorá pomocou AI generuje stratégiu, testuje kreatívu, monitoruje výkon a meria vnímanie spotrebiteľov v reálnom čase.

Customerly

Customerly

Customerly je platforma na automatizáciu podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, AI chatboty, e‑mailové automatizácie a integrácie na centralizáciu komunikácie.

Assembly

Assembly

Assembly je platforma s AI na zapájanie zamestnancov, ktorá centralizuje uznanie a odmeny, internú komunikáciu, ankety, súťaže, integrácie (Teams/Slack) a analytiku.

GoFormz

GoFormz

GoFormz umožňuje vytvárať digitálne formuláre a zbierať údaje online aj offline na mobiloch/PC, pridávať polia (podpisy, prílohy, tabuľky) a integrovať/synchronizovať s firemnými systémami.

Gainsight CS

Gainsight CS

Gainsight CS je platforma pre úspech zákazníkov, ktorá poskytuje zjednotený prehľad o zákazníkoch, sleduje metriky a riziká, automatizuje upozornenia, prioritizuje úlohy a integruje sa s nástrojmi.

123FormBuilder

123FormBuilder

123FormBuilder je online nástroj na tvorbu formulárov, prieskumov a ankiet na zber údajov, automatizáciu pracovných postupov a integrácie, s dôrazom na bezpečnosť a súlad s GDPR/HIPAA.

Syncly

Syncly

Syncly analyzuje a kategorizuje spätnú väzbu zákazníkov pomocou AI, centralizuje tikety a rozhovory, vyhodnocuje sentiment a príčiny problémov a pomáha priorizovať nápravy podľa dopadu.

eBallot

eBallot

eBallot poskytuje online platformu na organizovanie a správu elektronických hlasovaní, volieb a prieskumov s možnosťami prispôsobenia a zabezpečenia údajov (GDPR).

doopoll

doopoll

Doopoll umožňuje jednoducho vytvárať a zdieľať ankety, kvízy a prieskumy, sledovať odpovede v reálnom čase a získať prehľady pomocou automaticky generovaných grafov.

Phonic

Phonic

Phonic umožňuje zbierať odpovede cez hlas a video, automaticky prepisuje, analyzuje sentiment, emócie, tempo a energiu reči a umožňuje prehrávať nahrávky respondentov.

Sprig

Sprig

Sprig je platforma pre získavanie používateľských poznatkov pre produktové tímy: prieskumy v produkte, záznamy relácií s feedbackom a AI analýza spätnej väzby.

FeedNotch

FeedNotch

FeedNotch pomáha tímom zbierať, organizovať, analyzovať a spolupracovať na spätnej väzbe od používateľov priamo v aplikácii — hlásenia chýb, nápady a pripomienky.

Poltio

Poltio

Poltio poskytuje no‑code vložiteľné riešenia pre značky a agentúry na tvorbu ankiet, testov a produktových kvízov, zber zero‑party dát a tvorbu segmentov a person.

ZIGPOLL

ZIGPOLL

Zigpoll zbiera zero‑party dáta cez prieskumy po nákupe, kampane na získanie e‑mailov a interaktívne ankety/formuláre. No‑code integrácia pre Shopify, BigCommerce a WordPress.

Frame AI

Frame AI

Frame AI analyzuje neštruktúrovanú zákaznícku komunikáciu v reálnom čase, identifikuje riziká a príležitosti a prevádza zistenia na integračné workflow spúšťače.

Centiment

Centiment

Centiment je online platforma na prieskumy, ktorá spája prieskumníkov trhu s respondentmi a umožňuje cieliť a spravovať spotrebiteľské aj B2B vzorky.

Kapiche

Kapiche

Kapiche rýchlo analyzuje veľké množstvo spätnej väzby zákazníkov, identifikuje témy a sentiment, umožňuje prehľadné reporty a zdieľanie zistení v rámci organizácie.

Unless

Unless

Unless pridáva konverzačné rozhranie do existujúcich produktov, umožňujúc používateľom komunikovať s aplikáciami prirodzene bez nutnosti technických znalostí.

PeopleMetrics

PeopleMetrics

PeopleMetrics poskytuje strategický výskum trhu na zlepšenie zákazníckej skúsenosti: navrhuje štúdie, realizuje prieskumy, analyzuje výsledky a pripravuje správy s odborným vedením.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai je AI-riadené riešenie pre správu skúseností: zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov a zamestnancov z viacerých kanálov a podporuje rozhodovanie.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live‑chat softvér, ktorý centralizuje e‑maily, chat, sociálne siete a telefonickú podporu do jednej platformy na správu zákazníckych dopytov.

Woorise

Woorise

Woorise umožňuje vytvárať darčeky a súťaže, vstupné stránky, formuláre, prieskumy a kvízy, zbierať kontakty a exportovať alebo integrovať dáta pre marketingové nástroje.

Glow

Glow

Glow je výskumná platforma, ktorá rýchlo zbiera a vizualizuje ľudské poznatky pre testovanie konceptov, analýzu publika, sledovanie zdravia značky, hodnotenie ROI, ESG a ďalšie.

Jebbit

Jebbit

Jebbit umožňuje firmám vytvárať interaktívne skúsenosti (kvízy, dotazníky, lookbooky) na zber zero‑party dát a analytiku naprieč kanálmi s integráciami do CRM.

Paperform

Paperform

Paperform je online platforma na tvorbu prispôsobiteľných formulárov a vstupných stránok, zber odpovedí, spracovanie platieb, rezervácie a automatizáciu pracovných procesov.

Featurebase

Featurebase

Featurebase zbiera a spravuje spätnú väzbu, požiadavky na funkcie a chyby; umožňuje hlasovanie, verejný roadmap a changelog, helpcentrum a in‑app prieskumy.

© 2026 WebCatalog, Inc.