Octadesk
Octadesk je platforma na správu zákazníckej komunikácie, automatizáciu úloh a analýzu dát na zlepšenie zákazníckych služieb a obchodných procesov.
SaleSmartly
SaleSmartly je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá centralizuje Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, WeChat a e‑mail; poskytuje automatizáciu, tímovú spoluprácu, CRM, analýzy a preklady.
SurveyLegend
SurveyLegend umožňuje vytvárať a zdieľať responzívne, vizuálne prieskumy a dotazníky pomocou drag-and-drop rozhrania, s logikou otázok, zberom odpovedí a základnými analýzami.
Xeno
Xeno je CRM, ktoré pomáha veľkým maloobchodníkom a D2C značkám zvýšiť opakované predaje sledovaním zákazníkov a tvorbou cielenejších kampaní cez SMS, e‑mail, WhatsApp, Facebook a Instagram.
Callbell
Callbell pomáha B2C firmám spravovať a automatizovať komunikáciu so zákazníkmi cez WhatsApp, Messenger, Instagram Direct a Telegram; ponúka priradenie chatov, boty a integrácie.
forms.app
forms.app je online nástroj na tvorbu formulárov a prieskumov; umožňuje rýchlo vytvárať, zdieľať a zbierať odpovede, exportovať dáta a používať podmienenú logiku.
Forefront
Forefront je AI asistent, ktorý umožňuje vybrať model, komunikovať so súbormi, prehľadávať internet, spolupracovať v tíme, prispôsobiť asistenta a zdieľať konverzácie.
yellow.ai
Yellow.ai poskytuje platformu na automatizovanú zákaznícku podporu pomocou generatívnej AI, vytvára a spravuje viacjazyčné konverzačné chatboty a integrácie pre podniky.
Oct8ne
Oct8ne je vizuálny chat pre e-shopy a sociálne kanály, kombinujúci livechat, chatbot a integrovaný katalóg na ukazovanie a odporúčanie produktov v reálnom čase, s 24/7 podporou a integráciou ChatGPT.
TWIPLA
TWIPLA poskytuje anonymnú, cookieless analýzu webu: štatistiky návštev, nahrávky relácií, heatmapy, konverzné cesty, prieskumy a sledovanie kampaní.
User Interviews
User Interviews pomáha tímom robiť lepšie obchodné a produktové rozhodnutia tým, že uľahčuje nábor účastníkov, plánovanie a správu používateľských rozhovorov a zber spätnej väzby.
Sobot
Sobot poskytuje omnichannel kontaktné centrum: AI chatbot, live chat, hlasové hovory a ticketing na riadenie zákazníckej podpory a marketingu.
Key Survey
Key Survey je platforma na tvorbu, distribúciu a analýzu prieskumov s prispôsobiteľným dizajnom, viackanálovým odosielaním, segmentáciou odpovedí, prístupovými právami a API integráciami.
AhaSlides
AhaSlides umožňuje pridávať do prezentácií živé ankety, kvízy, word cloudy a Q&A pre zvýšenie zapojenia publika v triede, na schôdzach a udalostiach.
Stonly
Stonly je platforma znalostí pre zákaznícku podporu, ktorá poskytuje interaktívne návody, rozhodovacie stromy, AI odpovede, automatizácie a integrácie pre rýchle riešenie problémov.
Forsta
Forsta je platforma na zber, analýzu a správu spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov, poskytujúca prieskumy, textovú analýzu a prehľady pre rozhodovanie.
Textline
Textline umožňuje obchodným tímom posielať a prijímať dvojcestné SMS, spravovať konverzácie v zdieľanej schránke, používať automatizované odpovede a integrácie so CRM.
AWeber
AWeber je softvér pre e‑mailový marketing, ktorý umožňuje vytvárať, odosielať a sledovať e‑maily, spravovať kontakty, tvoriť vstupné stránky, posielať push notifikácie a analyzovať výsledky.
Pylon
Pylon je platforma pre zákaznícke operácie, ktorá zjednocuje konverzácie (Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat, komunity), sleduje požiadavky, umožňuje odpovedať, spúšťať workflowy a zbierať štatistiky.
Experience.com
Experience.com je SaaS platforma na správu online reputácie, recenzií a prítomnosti. Pomáha firmám zbierať spätnú väzbu, zlepšovať zákaznícku a zamestnaneckú skúsenosť a sledovať hodnotenia.
SurveySparrow
SurveySparrow je omnichannel platforma na riadenie zákazníckej a zamestnaneckej spätnej väzby; tvorí, distribuuje a analyzuje dotazníky (chatové, klasické, offline, NPS, 360°).
Venntive
Venntive je integrovaná platforma pre marketing, predaj a zákaznícku podporu, ktorá centralizuje dáta, automatizuje pracovné procesy a umožňuje integrácie so systémami.
Twixor
Twixor je platforma low-code/no-code na tvorbu dynamických zákazníckych ciest na messaging kanáloch, využíva generatívnu AI a spracovanie prirodzeného jazyka, podporuje agentov a analýzy.
Foureyes
Foureyes sleduje a analyzuje webové, telefónne a chat leady, automaticky ich loguje a prioritizuje, posiela zásobovo viazané správy a poskytuje upozornenia a poznatky pre predaj.
Fonor
Fonor umožňuje tímom generovať a korektúrovať texty vytvorené GPT, pridávať zákaznícke údaje z CRM a zabezpečiť presnosť a súlad s firemnými pravidlami.
QuestionPro
QuestionPro poskytuje online softvér na tvorbu, distribúciu a analýzu prieskumov, vrátane offline mobilnej aplikácie, šablón, reportov, exportu, integrácií a zabezpečenia údajov.
Level AI
Level AI vyvíja AI riešenia na automatizáciu a zlepšenie zákazníckej podpory a predaja, poskytovanie asistencie agentom a analytických poznatkov pre obchodné rozhodovanie.
WebinarJam
WebinarJam je platforma na organizovanie webinárov: registrácia, živé vysielanie s viacerými moderátormi, chat/Q&A, platené aj bezplatné vstupy, plánovanie a prehratie do 72 hodín.
Helpmonks
Helpmonks je platforma so zdieľanou schránkou na tímovú správu e‑mailov: delegovanie, interné poznámky, štítky, automatizované workflowy, live chat a nástroje pre e‑mailové kampane; viaceré nasadenia.
Podia
Podia je platforma na predaj online kurzov, digitálnych produktov a členstiev, vrátane tvorby webu, e‑mailového marketingu, živých vysielaní a správy komunít.