Recart
Recart pomáha e‑shopom rásť cez SMS a Messenger: automatizované osobné správy pre opustené košíky, potvrdenia objednávok, sledovanie zásielok, odporúčania a promo akcie.
Sendlane
Sendlane poskytuje zjednotenú platformu pre e‑mail, SMS, recenzie a formuláre s automatizáciou, segmentáciou a analýzou údajov pre e‑commerce značky.
TrackDrive
TrackDrive je softvér pre sledovanie hovorov, smerovanie a CRM vo VOIP: sleduje a presmerúva hovory, automatizuje lead-to-call cez SMS, e‑mail alebo odchozí hovor a pomáha optimalizovať náklady na reklamu.
TXT180
TXT180 umožňuje hromadné a sekvenčné odosielanie SMS, automatické odpovede a plánovanie správ pre firmy a organizácie na komunikáciu so zákazníkmi.
SuccessKPI
SuccessKPI je platforma pre kontaktné centrá, ktorá zjednocuje viackanálové dáta, používa AI na analýzu rozhovorov, hodnotenie kvality, plánovanie pracovnej sily a poskytuje podporu agentom v reálnom čase.
Reecall
Reecall: AI nástroje na riadenie prichádzajúcich hovorov a požiadaviek 24/7, automatizuje až 60 % požiadaviek počas hovoru, zvyšuje produktivitu tímu a zlepšuje ROI kontaktného centra.
Collab
Collab poskytuje cloudové contact center služby (aj on‑prem), dostupné kedykoľvek, s nástrojmi pre automatizáciu a ľudskú asistenciu vrátane Nubitalk, OneContact a AI modulov.
ISI Analytics
ISI Analytics poskytuje prehľad o výkonnosti hovorových front, integruje sa s Cisco, Webex a Microsoft Teams; ponúka reporty, nahrávanie hovorov a metriky v reálnom čase.
Office24by7
Office24by7 poskytuje automatizáciu komunikácie, marketingu a predaja vrátane cloudovej telefónie, IVR, e‑mail/SMS kampaní a CRM na správu zákazníkov a tímov.
Modica Group
Modica Group: aplikácia na riadenie a doručovanie obchodných správ a SMS pre firmy, telekomy a agregátorov po celom svete.
TapOnIt
TapOnIt je platforma pre SMS a viacobrázkové MMS kampane, umožňuje posielať až 9 obrázkov alebo GIF, spravovať obsah, zbierať priame údaje od zákazníkov a sledovať ich zapojenie.
TrueDialog
TrueDialog je podniková SMS platforma, ktorá umožňuje hromadné a obojsmerné textové správy, plánovanie kampaní, integráciu s CRM a správu súhlasov zákazníkov.
Ungapped
Ungapped je platforma pre rastúce firmy, ktorá spája e‑mail marketing, SMS, prihlasovacie formuláre, ankety a pozvánky a ponúka konzultácie na zlepšenie zákazníckych skúseností.
SimplyCast
SimplyCast je platforma pre organizácie na hromadnú a automatizovanú komunikáciu cez e‑mail, SMS, hlas, fax a ďalšie kanály, vrátane analytiky a integrácií.
Invoca
Invoca je platforma na sledovanie a analýzu telefonických hovorov; prevádza hovory na dáta, pripisuje konverzie, zlepšuje smerovanie hovorov a výkon agentov na podporu rastu príjmov.
Nvoip
Nvoip je platforma pre hlas, chat a API. Umožňuje podnikom prijímať a uskutočňovať hovory, posielať SMS, sledovať štatistiky a integrovať komunikáciu do CRM.
Qtee.ai
Qtee.ai prepisuje nahrávky hovorov a analyzuje prepisy podľa zadaných parametrov, aby poskytol prehľadné zistenia z hovoru.
Callbi
Callbi je cloudová služba pre kontaktné centrá, ktorá prepisuje a analyzuje 100 % hovorov (juhoafrické jazyky) na kontrolu súladu, efektivity, predaja a rizík.
Provana
Provana je SaaS platforma, ktorá pomáha vedúcim riadiť náročné procesné operácie, spracovávať citlivé a neštruktúrované dáta a zabezpečiť súlad s predpismi.
Loris
Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.
PromptVoice
PromptVoice je cloudová biela značka na streamovanie a nahrávanie profesionálnych hlasových oznamov, on‑hold/in‑queue audio a promptov pre poskytovateľov UC/telefónie, s API a SSO.
Courtesy Connection
Courtesy Connection je softvér na spracovanie hovorov pre správu nehnuteľností (multifamily, študentské, seniori). Poskytuje presmerovanie v reálnom čase, prepis a preklad hlasovej pošty, reporty a mobilné aplikácie.
Telebroad
Telebroad poskytuje cloudový PBX telefónny systém pre firmy: virtuálne čísla, správa hovorov, hlasové služby a podpora na riadenie obchodnej komunikácie.
SparkTG
SparkTG je cloudové contact center riešenie pre firmy: spravuje a smeruje hovory, zaznamenáva a analyzuje komunikáciu v reálnom čase a poskytuje zákaznícku podporu 24/7.
Acqueon
Acqueon automatizuje odchádzajúce komunikácie pre B2C firmy (predaj, inkaso, služby, pripomienky, výpadky, termíny), zlepšuje výkon predaja, dodržiava predpisy a integruje sa so systémami.
NovelVox
NovelVox je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spája hlas, e‑mail, chat, sociálne siete a IM, poskytuje nástroje pre agentov, chatboty a preklad správ v reálnom čase.
CommBox
CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.
LoopUp
LoopUp umožňuje organizovať zabezpečené vysokokvalitné konferenčné hovory a diaľkové stretnutia bez potreby školenia, určené pre podnikových používateľov.
VoiceSage
VoiceSage poskytuje Rich Media Messaging: posiela personalizované multimediálne správy a mobilné postupy, ktoré umožňujú zákazníkom samostatne vybavovať požiadavky.
uSpeedo
uSpeedo integruje SMS, e‑mail a WhatsApp Business API na odosielanie overovacích správ, upozornení, marketingových kampaní a riadenie zákazníckej komunikácie.