Stránka 6 - Alternatívy - Comments Analytics

ReviewTrackers

ReviewTrackers

ReviewTrackers zbiera recenzie z 100+ portálov, centralizuje ich, analyzuje sentiment, posiela upozornenia a poskytuje prehľady pre rozhodovanie o zákazníckej skúsenosti.

ChayAll

ChayAll

ChayAll je SaaS platforma, ktorá centralizuje instantné správy (WhatsApp, Messenger, iOS Messages, Google Business Messages) do jedného rozhrania na správu konverzácií, predaja a zákazníckej podpory.

Beehive AI

Beehive AI

Beehive AI kombinuje prispôsobené generatívne AI a štatistickú analýzu, integruje kvalitatívne a kvantitatívne dáta a poskytuje overené, akčné obchodné poznatky.

Upsiide

Upsiide

Upsiide je SaaS platforma na testovanie a overovanie inovačných nápadov, umožňujúca rýchlejšie rozhodovanie cez prieskumy respondentov a prehľadné vizualizácie výsledkov.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog poskytuje riešenia na správu a automatizáciu zákazníckych interakcií vo viackanálových kontaktných centrách; ponúka cloudové aj on‑premise nasadenie a hosťovanie.

Yabble

Yabble

Yabble automaticky analyzuje neštruktúrované texty (recenzie, sociálne príspevky, odpovede v prieskumoch) pomocou AI a poskytuje rýchle prehľady a štatistiky.

Orlo

Orlo

Orlo je platforma na centralizované riadenie digitálnych konverzácií a verejných komunikácií pre verejný sektor, zlepšuje zákaznícky servis, zapojenie občanov a správu reputácie.

Zinklar

Zinklar

Zinklar je SaaS, ktorý v reálnom čase poskytuje spotrebiteľské poznatky na predplatné; umožňuje firmám získavať názory a správanie spotrebiteľov rýchlo s podporou výskumného tímu.

BrandTruth

BrandTruth

BrandTruth je platforma na riadenie značky, ktorá cez kolektívne príspevky tímu zisťuje a optimalizuje archetyp, jadrové hodnoty a psychografiu, poskytuje okamžité dáta a strategické poznatky a zlepšuje zapojenie zákazníkov a udržanie zamestnancov.

AnyRoad

AnyRoad

AnyRoad je platforma na správu a optimalizáciu udalostí, tour, aktivít a kurzov; zjednodušuje prevádzku a meria ich dopad na lojalitu a tržby.

Macorva

Macorva

Macorva je AI platforma pre manažment výkonu, spätnú väzbu a zákaznícke skúsenia: zbiera prieskumy, analyzuje dáta, generuje odporúčania, automatizuje hodnotenia a integruje HR/CX systémy.

Reputation

Reputation

Reputation sleduje a analyzuje online recenzie, sociálne médiá a spätnú väzbu, centralizuje upozornenia a reakcie a poskytuje analytiku na zlepšenie reputácie a viditeľnosti.

Feedbackly

Feedbackly

Feedbackly zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov naprieč kanálmi, meria emócie a ich vplyv na obchodné výsledky.

Simla.com

Simla.com

Simla.com centralizuje predaj a zákaznícku podporu e‑shopov: CRM s integráciou WhatsApp/Facebook, prepojením na Shopify/WooCommerce/VTEX, správou katalógu, zásob, notifikácií, marketingu a vernosti.

Parsedoc

Parsedoc

Parsedoc automaticky číta a spracúva neštruktúrované dokumenty (faktúry, dodacie listy, objednávky), extrahuje údaje pomocou OCR a AI a integruje ich do ERP systémov cez API.

Wonderflow

Wonderflow

Wonderflow analyzuje zákaznícke spätné väzby (recenzie, podpora, NPS, sociálne siete) pomocou AI/NLP a poskytuje prehľadné poznatky pre rozhodovanie.

Suzy

Suzy

Suzy je platforma pre spotrebiteľský výskum, ktorá spája kvantitatívne a kvalitatívne dáta s kvalitným publikom a umožňuje priebežné sledovanie trendov, názorov a správania v reálnom čase.

Olvy

Olvy

Olvy zhromažďuje a spravuje spätnú väzbu od používateľov, analyzuje ju pomocou AI, pomáha priorizovať požiadavky a synchronizuje ich s nástrojmi správy projektov.

WorkStep

WorkStep

WorkStep je softvér pre zapojenie hodinových zamestnancov: zbiera spätnú väzbu, analyzuje riziká fluktuácie, meria vplyv opatrení a umožňuje internú komunikáciu.

CustomerGauge

CustomerGauge

Aplikácia zachytáva a rozosiela spätnú väzbu od účtov (vrátane neprieskumných dát), prepája ju s tržbami, poskytuje prehľady v reálnom čase a pomáha prioritizovať zásahy.

Juphy

Juphy

Juphy zhromažďuje všetky zákaznícke notifikácie a požiadavky na jednom mieste, poskytuje 24/7 automatizovanú podporu, odporúčania produktov a komunikáciu cez web chat a sociálne siete.

Vaylis

Vaylis

Vaylis sleduje prítomnosť značky v reálnom čase, analyzuje konkurenciu a výkon vo vyhľadávaní riadenom AI, poskytuje analytiku, automatizované reporty a odporúčania.

Echoes

Echoes

Echoes je platforma na analýzu textovej spätnej väzby a zdieľanie výsledkov. Spracúva údaje z CX systémov (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) na podporu rozhodnutí.

Artiwise

Artiwise

Artiwise analyzuje hovory, chaty, prieskumy, sociálne siete, recenzie a tikety pomocou AI, identifikuje príčiny problémov a sentiment a poskytuje akčné poznatky na zlepšenie spokojnosti zákazníkov.

DropThought

DropThought

DropThought je platforma pre okamžitú spätnú väzbu, ktorá firmám umožňuje zhromažďovať, reagovať a analyzovať názory zákazníkov a zamestnancov v reálnom čase.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka Feedback zbiera a analyzuje spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov cez e‑mail, SMS, web a offline kiosky; poskytuje prehľady v reálnom čase, uzatváranie slučky a integrácie.

Glassbox

Glassbox

Glassbox je podniková platforma na analýzu webových a mobilných interakcií, ktorá nahráva relácie, vizualizuje správanie používateľov a pomáha identifikovať chyby a úzke miesta.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai US automatizuje procesy zákazníckej podpory: umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely bez programovania, integruje sa so Zendesk a Salesforce.

MFour

MFour

MFour poskytuje firmám prístup k overeným spotrebiteľským prieskumom a dátam z aplikácií, webu a návštevnosti, umožňuje analyzovať cieľové publikum a optimalizovať kampane.

Latana

Latana

Latana sleduje povedomie a vnímanie značky pomocou strojového učenia, poskytuje segmentované prehľady podľa demografie a zobrazuje spoľahlivosť dát (MOE) na dashboarde.

© 2026 WebCatalog, Inc.