Stránka 2 - Alternatívy - Cobrowse

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu: live chat, chatbot, co‑browsing, video, správa správ z viacerých kanálov, smerovanie a analýzy.

Surfly

Surfly

surfly.com

Surfly umožňuje zdieľať prehliadanie webu v reálnom čase cez kliknutie bez inštalácie, s videohovorom, zdieľaním dokumentov, prepínaním ovládania, maskovaním polí a záznamom akcií.

Provar

Provar

provar.com

Provar automatizuje a spravuje testy pre Salesforce a webové aplikácie, podporuje manuálne i automatické testovanie, BDD, dátové testy a integrácie.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a kontaktné centrum, spájajúca hlas, text, mobilné správy, samoobsluhu a AI na riadenie a automatizáciu zákazníckych interakcií.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje hlasové a digitálne kanály, automatizuje interakcie (chatboty, IVR), poskytuje smerovanie, analytiku a integrácie CRM.

Yesware

Yesware

yesware.com

Yesware je doplnok pre Gmail/Outlook, ktorý sleduje otvárania, kliky a odpovede, umožňuje plánovanie a šablóny e‑mailov a integruje sa so Salesforce a LinkedIn.

Badger Maps

Badger Maps

badgermapping.com

Badger Maps plánuje a optimalizuje viaczastávkové trasy pre obchodné a servisné tímy, zobrazuje zákazníkov na mape, synchronizuje údaje s CRM a zaznamenáva návštevy.

Conga

Conga

conga.com

Conga riadi životný cyklus zmlúv a príjmov: konfigurácia objednávok, vykonanie, plnenie a obnova zmlúv; centralizované úložisko, šablóny, automatizácia, elektronický podpis a analýza.

Upscope

Upscope

upscope.com

Upscope je softvér pre cobrowsing, ktorý umožňuje zástupcom podpory a predaja v reálnom čase vidieť a interagovať s obrazovkou zákazníka na riešenie problémov, podporu predaja a onboarding.

Blitzz

Blitzz

blitzz.co

Blitzz je platforma pre diaľkové videoinšpekcie, poskytuje nástroje (HD foto/video, zdieľanie obrazovky, videohovor, značky, reporty) bez potreby inštalácie; klient začne cez odkaz.

ValueText

ValueText

valuetext.io

ValueText: aplikácia pre Salesforce na odosielanie SMS, hromadné správy a integráciu WhatsApp cez SMS bránu.

Veloxy

Veloxy

veloxy.io

Veloxy je integrovaná predajná platforma, ktorá automatizuje rutinné úlohy, plánuje trasy, využíva geolokáciu, integruje sa so Salesforce a zvyšuje produktivitu predajcov.

HyperTrack

HyperTrack

hypertrack.com

HyperTrack poskytuje API a SDK na plánovanie, priraďovanie, sledovanie a overovanie terénnych úloh a pracovníkov, zlepšuje plnenie úloh, spoľahlivosť a načasnosť.

Aviso

Aviso

aviso.com

Aviso je platforma s AI pre predajné tímy, ktorá zjednocuje predpovede, analýzu obchodov a vzťahov, konverzácií a automatizuje CRM.

Dooly

Dooly

dooly.ai

Dooly pomáha predajným tímom zvýšiť úspešnosť obchodov: upravuje CRM, automatizuje rutinné úlohy, zlepšuje predajný proces a poskytuje prehľady a integrácie s nástrojmi.

PFL

PFL

pfl.com

PFL vytvára personalizovanú priamu poštu na základe dát, spravuje celý proces (stratégia, výroba, doručenie) a integruje sa s CRM/MAP na meranie výkonu a ROI.

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI analyzuje hovory v kontaktných centrách a poskytuje vedenie agentov v reálnom čase, sumarizácie po hovore, automatické QA a analytiku.

Shelf

Shelf

shelf.io

Shelf je platforma vedomostí, ktorá poskytuje rýchle odpovede na otázky zákazníkov a zamestnancov v vyhľadávaní, samoobsluhe, formulároch, chate a CRM; analyzuje medzery a automatizuje publikovanie.

flair HR

flair HR

flair.hr

flair HR je komplexné HR a náborové riešenie, ktoré pokrýva celý životný cyklus zamestnanca: nábor, onboarding, správu absencií, dochádzku, mzdy a hodnotenia.

LumenVox

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox poskytuje rozpoznávanie reči, prepisy, prevod textu na reč a overovanie hlasu pre nasadenie on‑premise, v cloude alebo hybridne.

GetAccept

GetAccept

getaccept.com

GetAccept je digitálna platforma na správu predajných dokumentov a zmlúv, ktorá umožňuje tvorbu, zdieľanie, sledovanie a elektronické podpísanie dokumentov a integráciu s CRM.

Omni Intelligence

Omni Intelligence

omniintelligence.online

Cloudová platforma pre kontaktné centrá: analyzuje hovory, rozpoznáva hlas, mapuje a monitoruje IVR, sleduje SLA a kvalitu, testuje záťaž, výkon a hlasových botov.

Matik

Matik

matik.io

Matik prepája zdroje dát s obsahom a automaticky vytvára a odosiela personalizované prezentácie (Google Slides, PowerPoint, PDF) s textom, grafmi a tabuľkami bez ukladania dát.

Elements.cloud

Elements.cloud

elements.cloud

Elements.cloud je platforma na riadenie zmien v Salesforce: zobrazuje konfiguráciu a závislosti, analyzuje vplyv zmien, generuje procesy a podporuje spoluprácu tímov.

eGain

eGain

egain.com

eGain je AI platforma na správu znalostí a viackanálovú komunikáciu, ktorá poskytuje informácie agentom, analytiku výkonu a nástroje na zlepšenie zákazníckej podpory.

PCIPal

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal umožňuje bezpečné spracovanie platieb kartou bez prítomnosti držiteľa cez telefón, IVR a digitálne kanály pri zachovaní súladu s pravidlami bezpečnosti kariet.

Valorx

Valorx

valorx.com

Valorx Wave poskytuje Excel‑podobné mriežky integrované so Salesforce, umožňuje zobraziť a upravovať údaje z až 3 objektov naraz, vrátane inline a hromadných úprav.

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine je konverzačná AI, ktorá automaticky iniciuje a vedie zákaznícke komunikácie cez preferované kanály firiem, aby zautomatizovala a zefektívnila obsluhu zákazníkov.

Sariska

Sariska

sariska.io

Sariska poskytuje SDK a API pre integráciu videohovorov, realtime správ, hlasu/VoIP, live streamingu a spoluzdieľaného prehliadania do aplikácií s riadením kvality a logovaním.

Glia

Glia

glia.com

Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.

© 2025 WebCatalog, Inc.