Colt
Aplikácia Colt umožňuje spravovať a monitorovať sieťové pripojenia a služby, sledovať stav liniek, fakturáciu a zadávať či sledovať servisné žiadosti.
SaleSquared
SaleSquared poskytuje hlasové, VoIP, konverzačné AI, chatbot a SMS riešenia pre podnikové predajné a podporné tímy na riadenie prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov a komunikáciu so zákazníkmi.
Ecosmob
Ecosmob vyvíja a poskytuje prispôsobené softvérové riešenia pre hlasovú a multimediálnu komunikáciu (VoIP, WebRTC), IP PBX, SBC, mobilné a web aplikácie a outsourcing vývojárov.
Klearcom
Klearcom testuje v reálnom čase hlasové linky a IVR, analyzuje celú cestu hovoru, monitoruje výkon, detekuje chyby a upozorňuje na problémy medzi sieťou a agentom.
ConnectPath
ConnectPath je serverless agentné pracovisko pre Amazon Connect. Integruje sa s AWS, vytvára potrebné zdroje, škáluje sa automaticky a spolupracuje s CCP (s obmedzeným chatom).
Fusion Connect
Fusion Connect poskytuje cloudové komunikačné a kolaboračné služby pre firmy: spravované pripojenie a sieť, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, spravovaná bezpečnosť a integrácia Microsoft Teams.
Daktela
Daktela centralizuje zákaznícke komunikácie (telefonáty, e‑maily, SMS, webchat, sociálne siete), spravuje helpdesk, analytiku, AI boty a globálne hlasové služby.
CloudOptimo
CloudOptimo spravuje cloudové prostredie: optimalizuje náklady a využitie zdrojov, zvyšuje bezpečnosť a automatizuje DevOps úlohy a plánovanie zdrojov.
CloudForecast
CloudForecast umožňuje tímom inžinierov a financií sledovať a optimalizovať cloudové náklady pomocou prehľadných denných správ zasielaných e‑mailom alebo cez Slack.
KloudMate
KloudMate je nástroj pozorovateľnosti pre serverless aplikácie: zbiera a analyzuje dáta (Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS) a zobrazuje ich v dashboarde pre rýchle ladenie a odhaľovanie chýb.
HoduSoft
HoduSoft je softvér pre call centrum na riadenie prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov, smerovanie, monitorovanie v reálnom čase, analytiku a integráciu s CRM.
Fonada
Fonada poskytuje CPaaS platformu na hromadné automatizované hovory a SMS, integráciu s CRM, chat API, hlasové/videohovory a virtuálne call centrum.
Luware
Aplikácia Luware poskytuje cloudové kontaktné centrum v Microsoft Teams: spracovanie volaní a smerovanie úloh, nahrávanie hovorov a integrácia s podnikových systémami.
PointFive
PointFive analyzuje cloudovú infraštruktúru bez agentov, identifikuje neefektívne využitie a poskytuje konkrétne odporúčania a skripty na zníženie nákladov.
Cloudchipr
Cloudchipr automatizuje cloudové operácie: plánuje workflowy na odosielanie Slack upozornení, tvorbu Tableau grafov, vytváranie Jira tiketov a deaktiváciu nevyužívaných zdrojov naprieč hlavnými cloudmi.
Gridspace
Gridspace poskytuje softvér a hlasové AI pre kontaktné centrá: rozpoznávanie, spracovanie a generovanie reči, analýza hovorov a automatizácia zákazníckej komunikácie.