Publer
Publer je aplikácia na správu sociálnych médií umožňujúca tímovú spoluprácu, plánovanie, publikovanie a analýzu príspevkov na viacerých platformách.
Chatwoot
Chatwoot je open-source riešenie na zákaznícku podporu, ktoré centralizuje konverzácie z webu, sociálnych sietí, SMS a e‑mailu, spravuje tímy a poskytuje štatistiky.
Gorgias
Gorgias centralizuje komunikáciu (e‑mail, chat, SMS, telefón) pre e‑shop, automatizuje podporné úlohy a zobrazuje históriu objednávok a štatistiky výkonnosti.
Writesonic
Writesonic vytvára obsah a AI chatboti: generuje texty, audio a obrázky, poskytuje editor, SEO nástroje a integrácie (Slack, WhatsApp, WordPress) pre viackanálovú komunikáciu.
Webex
Webex Webinars umožňuje viesť webináre pre malé i veľké publikum s moderovaným Q&A, anketami, chatom, živým tlmočením, rozdelením do skupín a prispôsobenou registráciou.
Klaviyo
Klaviyo centralizuje zákaznícke údaje v reálnom čase a umožňuje vytvárať, odosielať a sledovať personalizované kampane cez e‑mail, SMS, push a web.
Hootsuite
Hootsuite je platforma na správu sociálnych médií: plánovanie príspevkov, sledovanie konverzácií a výkonu, správa viacerých účtov a tímová spolupráca z jedného rozhrania.
ServiceNow
ServiceNow je cloudová platforma na riadenie a automatizáciu firemných služieb (ITSM, ITOM, CSM, HR, terénne služby), vrátane CMDB a integrácií.
Later
Later je aplikácia na plánovanie a správu sociálnych médií: plánovanie príspevkov, správa viacerých platforiem, knižnica médií, analytika a odkaz v bio.
Zoho Social
Zoho Social je nástroj na správu sociálnych médií pre firmy a agentúry: plánuje príspevky, monitoruje zmienky, vytvára vlastné prehľady, umožňuje tímovú spoluprácu a integruje sa s ďalšími službami.
Botpress
Botpress je platforma na tvorbu, trénovanie a nasadenie AI chatbotov s podporou LLM (OpenAI), vizuálnym editorom, integráciami, analytikou a cloud nasadením.
SAP
Aplikácia SAP spravuje podnikové procesy: účtovníctvo, ľudské zdroje, predaj a dodávateľský reťazec; poskytuje integráciu systémov, zber dát, reporty a automatizáciu pracovných tokov.
Help Scout
Help Scout poskytuje zákaznícku podporu cez e-mail a live chat, správu konverzácií, vedomostnú bázu, automatizácie a AI nástroje na tímovú spoluprácu.
RingCentral
RingCentral Contact Center poskytuje viackanálovú zákaznícku podporu (hlas + 30+ digitálnych kanálov), samoobsluhu s botmi a IVA, integrácie s CRM, správu pracovnej sily a analytiku.
SocialPilot
SocialPilot automatizuje správu sociálnych médií: plánuje a publikuje príspevky, spravuje viaceré účty a tím, poskytuje analýzy, hromadné plánovanie, správu klientov a skrátené URL.
SE Ranking
SE Ranking je SEO nástroj pre malé a stredné agentúry a interné tímy, ktorý poskytuje sledovanie pozícií, audit webu, analýzu kľúčových slov, spätných odkazov, optimalizáciu obsahu a reporty.
Nuelink
Nuelink plánuje, automatizuje a spravuje príspevky na viacerých sociálnych sieťach, importuje a recykluje obsah, nastavuje harmonogramy a poskytuje prehľad o výkonnosti.
Vista Social
Vista Social je platforma na správu sociálnych médií: plánovanie a publikovanie príspevkov, centrálna doručená pošta, analytika, počúvanie sietí, správa recenzií a integrácie.
Sideline
Sideline poskytuje druhé telefónne číslo na SMS a hovory z mobilu aj webu, s hlasovou schránkou, automatickými odpoveďami a možnosťou medzinárodných volaní; určené pre jednotlivcov.
WATI
WATI je platforma na WhatsApp Business API, ktorá umožňuje firmám spravovať zákaznícke konverzácie, automatizovať správy, používať chatboty a zdieľané inboxy.
Payhip
Payhip je platforma na predaj digitálnych produktov, online kurzov, členstiev a fyzických tovarov s platobnou a marketingovou integráciou.
CallRail
CallRail sleduje a pripisuje potenciálnych zákazníkov k marketingovým kanálom, zaznamenáva a spravuje hovory, SMS, chaty a formuláre, poskytuje prepisy a analytické dáta.
UserTesting
UserTesting zbiera priame spätné väzby od reálnych používateľov pri testovaní digitálnych produktov, aby vývojári mohli zistiť problémy s použiteľnosťou a vylepšiť dizajn.
Ringy
Ringy je CRM zamerané na komunikáciu: spravuje hovory, správy a leady, automatizuje predajné úlohy a pomáha tímom sledovať a uzatvárať obchody.
Trustpilot
Trustpilot je aplikácia na zverejňovanie a čítanie recenzií firiem po celom svete; firmy môžu spravovať recenzie a platforma odstraňuje obsah, ktorý porušuje pravidlá.
FreshBooks
FreshBooks je online účtovná a fakturačná aplikácia na správu faktúr, výdavkov, platieb, času a projektov, s automatizáciou bankových tokov a reportami pre účtovníctvo.
Karbon
Karbon je cloudová platforma pre účtovné firmy na správu pracovných postupov, komunikáciu tímu a klientov, správu dokumentov, sledovanie času a fakturáciu.
Dolphin AI
Dolphin AI je platforma na analýzu kvalitatívnej spätnej väzby zákazníkov; centralizuje vstupy a využíva AI na prevod dát na konkrétne poznatky pre CX a produktové tímy.
Kenect
Kenect centralizuje komunikáciu so zákazníkmi: premení firemné číslo na SMS číslo, umožňuje textové správy, žiadosť o recenzie, platby cez SMS a videohovory na mobile či desktope.
Voiceflow
Voiceflow umožňuje tímom tvoriť, testovať a nasadzovať hlasových a chatových AI agentov cez vizuálny editor, tímovú spoluprácu a integrácie do viacerých kanálov.