Stránka 6 - Alternatívy - Assembled

Sendbird

Sendbird je platforma pre integráciu chatov, hlasových a videohovorov v aplikáciách; poskytuje SDK, moderovanie, šifrovanie a škálovateľnú infraštruktúru.

Avaza

Avaza je cloudová aplikácia pre klientsky orientované firmy: správa projektov a tímov, tímový chat, plánovanie, sledovanie času, náklady, ponuky a fakturácia cez web.

Arcanum

Arcanum pomáha firmám zefektívniť back-office úlohy pomocou AI asistentov, automatizuje opakované procesy, analyzuje údaje a uľahčuje spoluprácu tímov.

DeskTime

DeskTime automaticky sleduje pracovný čas a produktivitu zamestnancov, umožňuje plánovanie zmien, evidenciu neprítomností, sledovanie projektov a vlastné reporty.

Fuze

Fuze umožňuje volať, organizovať online stretnutia, chatovať a zdieľať obsah na rôznych zariadeniach kedykoľvek a odkiaľkoľvek.

injixo

injixo je cloudové riešenie pre riadenie pracovnej sily v call centrách: predpoveď dopytu, plánovanie smien, riadenie v reálnom čase, monitorovanie KPI a komunikácia so zamestnancami.

Teambook

Teambook je cloudový nástroj na plánovanie zdrojov a kapacít projektov, optimalizuje prideľovanie konzultantov, poskytuje krátko- a strednodobé plány a sledovanie času s exportom do fakturácie.

Remote Team

Poskytuje globálne spracovanie miezd, služby PEO/EOR, dodržiavanie daňových predpisov, zmluvy pre nezávislých dodávateľov a HR nástroje pre tímy pracujúce na diaľku.

Projectworks

Projectworks je platforma pre profesionálne a kreatívne služby na riadenie projektov, financií, zdrojov a ľudí (fakturácia, dochádzka, plánovanie).

Bizimply

Bizimply je softvér na plánovanie zmien, sledovanie dochádzky, správu HR a komunikáciu pre prevádzky v pohostinstve.

Callision

Callision je bezplatný cloudový podnikový telefónny systém a nezávislé CCaaS. Umožňuje používať vlastných VoIP operátorov, spravovať hovory, nahrávať, konferencie, IVR, webtelefón a analytiku.

Primo Dialler

Primo Dialer automatizuje vytáčanie hovorov, spravuje kontakty, sleduje históriu hovorov a optimalizuje pracovné toky pre efektívnejšiu telefonickú komunikáciu.

WIZ.AI

WIZ.AI poskytuje konverzačné AI riešenia, ktoré automatizujú zákaznícke interakcie cez telefón, e‑mail, SMS a chat s lokalizovanou a jazykovou podporou.

Playvox

Playvox je softvér pre správu kvality a zlepšenie výkonu agentov v kontaktných centrách. Integruje sa s platforiem, sleduje KPI a podporuje hodnotenie a koučing.

Franki AI

Franki AI je HR agent, ktorý automatizuje administratívne úlohy (onboarding, mzdy, dochádzka), zlepšuje efektivitu, znižuje chyby a náklady.

3CLogic

3CLogic je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré sa integruje do CRM/ServiceNow, automatizuje a spravuje omnichannel zákaznícke a interné interakcie a poskytuje analýzy a reporting.

WorkforceHub

WorkforceHub spravuje dochádzku, rozvrhy, nábor, benefity a angažovanosť zamestnancov; integruje sa s mzdami a škáluje pre malé podniky.

Sharpen

Sharpen je platforma pre kontaktné centrum, ktorá zlepšuje výkon a produktivitu agentov a kvalitu zákazníckej podpory.

Zelos Team Management

Zelos Team Management: nástroj na plánovanie zmien, samoplánovanie, prideľovanie a sledovanie úloh, interný chat a wiki na riadenie deskless tímov, dobrovoľníkov a freelancerov.

Orgzit

Orgzit centralizuje CRM, predaj, tvorbu ponúk, servisné lístky a fakturáciu, nahrádza roztrojené tabuľky jednou prispôsobiteľnou aplikáciou.

DialOnce

DialOnce je softvér na riadenie zákazníckej komunikácie: hostí a orchestruje kontaktné cesty, poskytuje nástroje pre zákazníkov, agentov a supervízorov na zlepšenie služieb.

AiSDR

AiSDR automatizuje e‑mailové a SMS oslovovanie: personalizuje správy pomocou AI, kvalifikuje leady, riadi follow‑upy a synchronizuje kontakty s HubSpot.

Customerly

Customerly je platforma na automatizáciu podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, AI chatboty, e‑mailové automatizácie a integrácie na centralizáciu komunikácie.

Paypro

Paypro riešenie na získavanie a správu kandidátov: vyhľadáva, sleduje a hodnotí uchádzačov, automatizuje nábor a umožňuje online prihlášky.

Eddy

Eddy je HR a mzdová platforma pre malé firmy. Umožňuje nábor, onboardovanie, správu zamestnancov a výplaty miezd v jednom jednoduchom systéme.

Tellent HR

Tellent HR je HR softvér pre malé a stredné firmy a startupy. Centralizuje dochádzku a dovolenky, samoobsluhu zamestnancov, nábor, onboarding a hodnotenie výkonu.

flair HR

flair HR je komplexné HR a náborové riešenie, ktoré pokrýva celý životný cyklus zamestnanca: nábor, onboarding, správu absencií, dochádzku, mzdy a hodnotenia.

Quidget

Quidget automatizuje Tier‑1 zákaznícku podporu pomocou AI, odpovedá na bežné dotazy z vašich zdrojov, integruje sa na web a eskaluje zložitejšie prípady ľuďom.

ITC Cloud

ITC Cloud poskytuje jednotnú komunikáciu: VoIP telefóniu, vzdialenú prácu z rôznych zariadení a riešenie pre call centrum (ITC Cloud CX) s technickou podporou 24/7.

Debales AI

Debales AI Sales Agent je AI nástroj pre e‑shop, ktorý poskytuje personalizované odporúčania, okamžitú podporu, pomáha pri rozhodovaní zákazníkov a obnovuje opustené košíky.