Stránka 19 - Alternatívy - Aloware

Oki-Toki

Oki‑Toki je riešenie pre interné a outsourcing kontaktné centrá (kancelárske aj vzdialené). Spracúva hovory, chaty, sociálne siete; obsahuje autodialer, IVR, hlasové roboty, analýzu hovoru, hodnotenie kvality a rozpis zmien.

theMarketer

theMarketer je platforma pre e‑mailový a vernostný marketing: tvorba personalizovaných newsletterov, automatizované kampane, SMS/push, RFM analýza, recenzie, referral a pop‑upy.

Overloop

Overloop je multi-kanálová platforma na predajné zapojenie: vytváranie a automatizácia personalizovaných kampaní (e-maily, LinkedIn, telefonáty), správa pipeline, sledovanie výkonu a kontaktov.

FunnL.ai

Funnl.ai je nástroj na tvorbu a správu predajných lievikov s AI: drag-and-drop editor, šablóny, generovanie leadov, viacjazyčná podpora, analytika a integrácie.

truebase.io

Truebase.io je B2B nástroj pre sales intelligence, ktorý pomocou analýzy signálov a strojového učenia nájde podobné firmy, identifikuje rozhodujúcich stakeholderov a príležitosti na teplé introdukcie.

ViaDialog

ViaDialog poskytuje riešenia na správu a automatizáciu zákazníckych interakcií vo viackanálových kontaktných centrách; ponúka cloudové aj on‑premise nasadenie a hosťovanie.

Mindful

Mindful je riešenie pre kontaktné centrá: prepája kanály (hlas, digitál, SMS, osobne), umožňuje spätné volanie v IVR, plánovanie hovorov bez kódu a informovanie zákazníkov cez SMS.

virtualQ

virtualQ riadi virtuálne fronty a spätné volania, umožňuje objednávanie a plánovanie termínov, notifikácie o poradí a automatizované hlasové služby na zlepšenie obsluhy zákazníkov.

Quvu

Quvu je cloudové riešenie na riadenie kontaktného centra: sleduje živé štatistiky, fronty a aktivitu agentov, ponúka prediktívne vytočovanie, nahrávanie hovorov a IVR cez VoIP.

Cradle.io

Cradle.io je telefónna platforma pre firmy: umožňuje volania a správu tímov, pridávanie používateľov a čísel, podporuje prácu na diaľku a poskytuje reporty o aktivitách.

Cowe

Aplikácia umožňuje rýchlo vytvárať e‑mail, SMS, WhatsApp a kampane využívajúce sociálny dôkaz na zlepšenie konverzií a získavania potenciálnych zákazníkov.

YetiText

YetiText umožňuje firmám posielať SMS/MMS cez integrácie (ActiveCampaign, HubSpot a pod.), spúšťať automatizácie, viesť 2‑smerné konverzácie a generovať leady cez automatické chaty.

Appgain.io

Appgain.io je platforma pre web a mobilný marketing: odosielanie SMS/email/push, bohaté push notifikácie, smart deep linky, sledovanie odinštalácií, automatizácia a analytika.

Critical Impact

Aplikácia umožňuje odosielať dynamické newslettery, cielené marketingové správy, prieskumy a SMS na komunikáciu so zákazníkmi.

LeadPilot

LeadPilot automatizuje vyhľadávanie firiem a rozhodujúcich osôb, vytvára personalizované oslovenia a spravuje prospektingové kampane (Švédsko, UK, Írsko).

PBXDom

PBXDom generuje cloudové reporty o aktivitách telefónneho systému alebo call centra. Inštalujete lokálny collector, ktorý odosiela údaje na server, ten ich analyzuje a vytvára prehľady.

Meetric

Zaznamenáva, analyzuje a optimalizuje predajné stretnutia pomocou AI; integruje sa s Teams, Zoom, Google Meet alebo vlastnou meeting platformou.

Hatcher+

Hatcher+ hodnotí startupy pomocou AI a skórovacieho modelu, analyzuje sektor, technológiu, trhovú pozíciu a potenciál a poskytuje numerické skóre pravdepodobnosti úspechu.

Coho AI

Coho optimalizuje príjmy od existujúcich zákazníkov spojením údajov z produktu, predaja a zákazníckej podpory, automatizuje samoobsluhu, podporuje upsell/cross‑sell a znižuje churn.

Collective[i]

Collective[i] automatizuje zachytávanie a čistenie údajov zo sales nástrojov, aktualizuje CRM a poskytuje AI analýzy a odporúčania pre obchodné tímy a manažérov.

Pocus

Pocus premieňa údaje o používaní produktu a signály záujmu na prioritné obchodné príležitosti a pomáha rýchlo konať pri budovaní predajného pipeline.

Kronologic

Kronologic automatizuje plánovanie stretnutí pre predajné a marketingové tímy: posiela pozvánky, upravuje časy pomocou AI a synchronizuje s CRM a nástrojmi pre videohovory.

Vitel Global

Vitel Global poskytuje hostované VoIP a PBX riešenia pre firmy: internetové hovory, nahrávanie, videohovory a nástroje na prepisy, súhrny a analýzu hovorov a stretnutí.

CentraHub

CentraHub CRM je cloudové riešenie pre centralizovanú správu zákazníkov a automatizáciu marketingu, predaja a servisu s modulmi, API integráciami a mobilným prístupom.

Ivinex

Ivinex: CRM a kontaktné centrum — správa zákazníkov, školenia a videá o produktoch, nástroje na riadenie obchodných procesov a zlepšenie práce agentov.

NuVoxx Cloud Contact Centre

Cloudové riešenie pre inbound a outbound kontaktné centrum: riadenie hovorov, viackanálová komunikácia (hlas, e‑mail, chat), integrácia s CRM, monitorovanie výkonu a správa pracovnej sily.

interface.ai

Poskytuje AI platformu pre komunitné banky a záložne, ktorá zjednocuje hlasové, digitálne a asistenčné kanály, automatizuje procesy a podporuje súlad a zákaznícku starostlivosť.

IVR GURU

IVR GURU poskytuje cloudové IVR: automatické smerovanie hovorov, rozpoznávanie reči a DTMF, 24/7 samoobslužné toky a správu hovorov pre firmy.

Super Send

Super Send automatizuje studený outreach cez e‑mail, LinkedIn a Twitter: vytvára leady, plánuje sekvencie, posiela follow‑upy a sleduje odpovede.

Mainstay

Mainstay je platforma pre zapojenie študentov s chatbotmi, ktoré poskytujú odpovede, navigáciu a podporu počas štúdia; pomáha vysokým školám zlepšiť nábor a udržanie.