Zevi

Zevi — это платформа поиска и обнаружения сайтов, управляемая искусственным интеллектом, созданная для улучшения качества обслуживания клиентов на веб-сайтах электронной коммерции. На платформе размещены такие инструменты, как Neural Search и помощник по покупкам, похожий на ChatGPT, под названием Chatscout, цель которых — предложить покупателям динамичный и бесперебойный процесс совершения покупок. Neural Search позволяет посетителям искать и находить продукты с помощью сверхчувствительного и интеллектуального инструмента поиска, который семантически понимает запросы клиентов и возвращает наиболее подходящие результаты. Он предлагает многоязычные, контекстно-зависимые поисковые предложения и фокусируется на предоставлении результатов на основе релевантности, подкрепленных анализом данных в реальном времени. Помимо инструмента поиска, платформа Zevi также предлагает помощника в чате на базе искусственного интеллекта, обеспечивающего более увлекательное и персонализированное взаимодействие с клиентами. . Этот инструмент может предложить клиентам ощущение настройки и персонализации, понимая требования пользователей и предоставляя соответствующие предложения. Кроме того, платформа Zevi имеет аналитический компонент, который анализирует покупательское поведение, интересы и поисковые запросы клиентов для предоставления высоко контекстуальных результатов. Эта информация также может помочь оптимизировать всю платформу для определения приоритетов потребностей клиентов. Zevi также включает функцию мерчендайзинга, которая обеспечивает полный контроль над внешним видом результатов поиска без использования кода. Он позволяет пользователям составлять рейтинги продуктов на основе доступности, стоимости и новых выпусков. Платформа Zevi была специально создана для обслуживания предприятий и владельцев магазинов на Shopify. Он направлен на предоставление мощной функциональности и плавной интеграции с использованием подробной документации API, предоставляемой платформой.