Evolv AI

Evolv AI — это платформа для экспериментов и персонализации на основе искусственного интеллекта, предназначенная для оптимизации качества обслуживания клиентов. Платформа позволяет компаниям автоматически обнаруживать, персонализировать и обслуживать своих пользователей, постоянно адаптируясь к реальному поведению пользователей. Он обеспечивает легкую интеграцию в существующие среды и предлагает проверенную методологию для достижения быстрых результатов. С помощью Evolv AI компании могут анализировать поведение посетителей в беспрецедентных масштабах и с беспрецедентной скоростью, получая ценную информацию, которая обрабатывается в режиме реального времени для оптимизации и персонализации обслуживания клиентов. Платформа использует новейшие исследования в области искусственного интеллекта, когнитивной науки и экспериментов, чтобы обеспечить экспертную поддержку на каждом этапе. С помощью Evolv AI компании могут автоматизировать сложное одновременное тестирование нескольких идей и распределять трафик на опыт, который превосходит контроль в режиме реального времени. Используя живые реакции и поведение, они могут постоянно выявлять и предоставлять лучший опыт, который увеличивает вероятность достижения желаемых результатов. Платформа также предлагает исполнительные информационные панели для визуализации результатов, включая выявление проблем на пути пользователя, которые влияют на достижение целей. Evolv AI подходит для развертывания по всем цифровым каналам благодаря предварительно созданным интеграциям и подходу, ориентированному на API. Он обслуживает различные отрасли, включая коммуникации и средства массовой информации, потребительские финансовые услуги, а также розничную торговлю и электронную коммерцию. Evolv AI, которому доверяют компании по всему миру, позволяет предприятиям создавать интеллектуальные цифровые возможности и повышать удовлетворенность клиентов за счет использования возможностей искусственного интеллекта.