Страница 18 «Альтернативы - yellow.ai»

ZyraTalk

zyratalk.com

Мы считаем, что развитие вашего местного бизнеса не должно требовать так много программного обеспечения или дорогостоящего маркетинга. ZyraTalk помогает местным предприятиям сферы услуг строить лучшие отношения со своими клиентами и расти с 2017 года. Наш первый в мире механизм роста использует отраслевые веб-чаты, SMS, маркетинг по электронной почте вместе с искусственным интеллектом для улучшения отношений с клиентами до и после продажи, чтобы ваши клиенты продолжали приходить. назад. Если вы устали от высоких затрат на привлечение клиентов и хотите, чтобы ваш местный бизнес процветал, ZyraTalk для вас.

Supermoon

getsupermoon.com

Оптимизированное управление коммуникациями для вашего бизнеса! Supermoon дает вам возможность предоставлять исключительную поддержку клиентов, строить прочные отношения с клиентами и экономить время.

Velaro

velaro.com

Velaro — это программное обеспечение для онлайн-чата на веб-сайте, созданное для удовлетворения уникальных потребностей предприятия. Лидеры в сфере электронной коммерции, высшего образования, здравоохранения, фармацевтики и т. д. обращаются к интегрированной платформе Velaro для оптимизации продаж, предоставления первоклассного обслуживания и значительного повышения производительности торговых представителей. Только Velaro предлагает Performance Management — набор инструментов углубленной аналитики и отчетности, предназначенных для повышения качества работы агентов и удовлетворенности клиентов. Получайте обратную связь в режиме реального времени, находите моменты, которые можно обучить, и постоянно совершенствуйтесь.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai — это платформа автоматизации сервисов без кода, которая позволяет командам поддержки клиентов создавать модели искусственного интеллекта, которыми они могут напрямую управлять, чтобы улучшать и автоматизировать критически важные процессы поддержки. Мы легко интегрируемся с Zendesk и Salesforce и избавляем агентов от утомительных и ручных задач, чтобы они могли сосредоточиться на самом важном — на клиенте. Наши клиенты используют Lang для следующих случаев использования, а благодаря нашей технологии Plug and Play они готовы к работе в течение 48 часов без необходимости обучения модели и обслуживания.

Lang.ai US

lang.ai

Posh AI

posh.ai

Posh — это компания, занимающаяся диалоговым искусственным интеллектом, поддерживаемая венчурным капиталом, которая возникла на базе лаборатории искусственного интеллекта Массачусетского технологического института в 2018 году. Мы стремимся демократизировать доступ к банковскому делу и ускорить ответственное внедрение ИИ в финансовых учреждениях, изменив способы обслуживания своих сообществ и сотрудников. Мы трансформируем способы взаимодействия компаний финансовых услуг со своими клиентами и автоматизируем рабочие процессы контакт-центра. Наша платформа искусственного интеллекта охватывает каналы обмена сообщениями и голосовые сообщения.

Mosaicx

mosaicx.com

Mosaicx — это облачный продукт, который использует технологии диалогового искусственного интеллекта, машинного обучения и обработки естественного языка для автоматизации взаимодействия с клиентами и сотрудниками. Ее технология IVA обеспечивает быстрое, простое и персонализированное обслуживание благодаря лучшим в отрасли возможностям распознавания голоса и цифровых сообщений, создавая позитивное взаимодействие, которое способствует повышению удовлетворенности клиентов и сотрудников. Mosaicx делает диалоговый ИИ удивительно простым.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento — голосовой бот с искусственным интеллектом для корпоративных контакт-центров. Созданный специально для предприятий, особенно в сфере финансовых услуг, голосовой бот Fundamento с искусственным интеллектом может обрабатывать сложные разговоры с клиентами с помощью лучших в своем классе моделей извлечения сущностей. Fundamento — это компания, финансируемая Google, и она активно сотрудничает с такими компаниями, как Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar, над революционным улучшением эффективности прибылей и убытков за счет увеличения масштаба и значительного снижения затрат. Клиенты Fundamento получают следующие преимущества: - Снижение затрат до 60% всего за 12 месяцев. - Беспрецедентное улучшение оптимизации воронки продаж. - Значительное снижение АГТ ⁠- Непоколебимое внимание к CSAT и CX Как? Виртуальный агент Fundamento интуитивно понятен и легко преодолевает распространенные проблемы, такие как задержка, ошибки преобразования речи в текст (STT) и языковые сложности, которые обычно наблюдаются у конкурентов. Его система также может умело обрабатывать неструктурированные, сложные данные, переводя, расшифровывая и понимая намерения клиентов на каждом шагу. Fundamento работает с предприятиями в различных сценариях использования, от простых до сложных, на протяжении всего жизненного цикла клиента: - Обслуживание клиентов - Ведущая квалификация - Управление воронкой - Коллекции - Проверка данных

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork — ведущий поставщик современного программного обеспечения для управления услугами, позволяющего ИТ-командам автоматизировать поддержку сотрудников и предоставление услуг с помощью искусственного интеллекта. Atomicwork объединяет ваших сотрудников, ИТ-системы, кадровые операции и автоматизацию бизнес-процессов, чтобы повысить производительность всей вашей организации. Atomicwork помогает вам повысить продуктивность сотрудников и эффективность предприятия, предоставляя вам возможности цифрового предприятия для всех бизнес-процессов с автоматизацией рабочих процессов на основе искусственного интеллекта.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI — это SaaS-компания, призванная революционизировать рынок гиперавтоматизации с помощью BotzForce, своей недорогой платформы автоматизации. Мы переворачиваем старый способ предоставления ИТ-поддержки, автоматизации процессов продаж и поддержки клиентов с помощью генеративного искусственного интеллекта и решений автоматизации нового поколения. Наша платформа BotzForce позволяет предприятиям более эффективно управлять трудоемкими и повторяющимися задачами и снижать затраты за счет автоматизации инфраструктуры с помощью современных решений, таких как диалоговый искусственный интеллект, облачные возможности и простая платформа без программирования. Штаб-квартира Cuber AI находится в Кремниевой долине, а офисы расположены в Хайдарабаде, Индия.

bluecap.ai

Выполняйте задачи быстрее, умнее и в больших масштабах. Представьте себе сводки практически в реальном времени, запуск контекстных задач и заполнение соответствующей информацией, автоматизированной и легко интегрируемой в ваши рабочие процессы: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho и другие.

babelforce

babelforce.com

Babelforce — это компонуемая голосовая платформа, объединяющая агентов и автоматизацию. Наша платформа дает вам возможность создавать тот клиентский опыт, о котором вы всегда мечтали, с помощью инструментов, которые может использовать каждый. Если вы можете нарисовать это на доске, вы можете построить это с помощью Babelforce. * Автоматизируйте 90% рутинных задач. * Экономия в размере 1 миллиона евро на 50 рабочих местах агентов. * Развертывание VoiceBots на более чем 70 языках. * Создание самообслуживания и автоматизации рабочих процессов. * Добавьте CCaaS корпоративного уровня в Zendesk и другие решения.

Kenyt

kenyt.ai

Продукт Kenyt.AI — это диалоговая платформа взаимодействия с клиентами, помогающая предприятиям глубоко взаимодействовать со своими клиентами посредством высококачественного человеческого опыта. Чат-боты и голосовые роботы Kenyt поддерживают несколько языков и обеспечивают превосходное взаимодействие с клиентами благодаря усовершенствованному механизму искусственного интеллекта с точностью 95 %, что намного выше, чем в среднем по отрасли. Система состоит из нескольких многократно используемых рабочих процессов, таких как выбор товара на портале электронной коммерции, обработка платежей, бронирование встреч и т. д., и в то же время создание постоянного обратного канала для маркетинга через приложения для обмена сообщениями. Поскольку в течение следующих нескольких лет компьютерные технологии перейдут от сенсорного ввода/печати к чату и голосовой связи, Kenyt.AI с его глубоким интеллектом в области разговоров и рабочих процессов лучше всего подходит для предоставления высококачественного общения компаниям во всем мире, извлекая выгоду из рыночных возможностей стоимостью более 5 миллиардов долларов. /год. Команда основателей состоит из ИИТ Рурки и ИИТ Мумбаи, каждый из которых имеет 15-летний опыт работы в соответствующей отрасли.

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge является предпочтительным поставщиком решений в области гиперавтоматизации, роботизированной автоматизации процессов и автоматизации ИТ. Его высокоразвитый интеллектуальный RPA объединяет все основные возможности, необходимые для автоматизации предприятия, такие как искусственный интеллект, машинное обучение, чат-бот, ETL, готовые интеграции API и автоматизация ИТ. AutomationEdge уже предоставила свое инновационное решение крупным транснациональным корпорациям по всему миру, таким как American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank и Genpact, и это лишь некоторые из них. AutomationEdge помогает организациям автоматизировать рутинные, повторяющиеся задачи, основанные на правилах, в различных вертикалях, будь то отдел кадров, ИТ, фронт-офис, средний офис или бэк-офис. AutomationEdge указан в Salesforce AppExchange и BMC Marketplace.

Supervity

supervity.ai

Supervity (ранее Techforce.ai) позволяет бизнес-командам быстрее достигать результатов, позволяя им быстро автоматизировать работу и обмениваться знаниями с помощью AI Coach. Сегодня более 12 000 бизнес-пользователей – от солидных корпораций до быстрорастущих стартапов – используют платформу Supervity с поддержкой искусственного интеллекта без кода, которая изменила рабочее место. Варианты использования различаются в зависимости от отрасли и бизнес-функции, помогая компаниям улучшить результаты продаж до 30 % и повысить операционную производительность до 70 %. Решения, предлагаемые Supervity, могут охватывать бизнес-процессы компаний-разработчиков программного обеспечения и их клиентов. Решение поддерживает интеграцию на основе пользовательского интерфейса и API для бизнес-команд, позволяющую автоматизировать ручную работу. В основе платформы лежит командное сотрудничество, позволяющее пользователям создавать и делиться с коллегами и клиентами средствами автоматизации без программирования в качестве цифровых навыков многократного использования. Supervity также позволяет компаниям, ориентированным на продукты, помогать своим конечным пользователям быстрее достигать результатов с помощью AI Coach. Это одна из немногих компаний, которая предлагает встроенные возможности RPA, Conversational AI и OCR AI «как услуга» в модели с белой маркировкой. В настоящее время компания работает с крупными системными интеграторами, такими как KPMG, IBM и Accenture, и создает отраслевые решения в сегментах финансовых услуг, здравоохранения и федерального рынка.

Cognigy

cognigy.com

Cognigy совершает революцию в сфере обслуживания клиентов, используя самые передовые технологии искусственного интеллекта на рынке. Удостоенное наград решение Cognigy.AI позволяет компаниям предоставлять мгновенные, персонализированные услуги исключительного качества на любом языке и по любому каналу. Идеально сочетая генеративный и диалоговый ИИ для создания ИИ-агентов, Cognigy формирует будущее обслуживания клиентов, повышая удовлетворенность клиентов и поддерживая сотрудников в режиме реального времени. Cognigy.AI, созданная на основе ведущей в мире платформы диалогового ИИ, предлагает обслуживание клиентов нового поколения с помощью набора готовых решений, включая агентов голосового ИИ, агентов ИИ цифрового чата и второго пилота агента. Платформа, оснащенная десятками предварительно обученных навыков, безупречно работает с существующими корпоративными системами и учится у ваших агентов, давая им сверхспособности.   Более 1000 брендов по всему миру доверяют Cognigy и ее обширной партнерской сети создание агентов по обслуживанию клиентов с использованием искусственного интеллекта для своего бизнеса. Впечатляющий портфель клиентов Cognigy по всему миру включает Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz и Toyota.

Boost.ai

boost.ai

Компания Boost.ai, стремящаяся обеспечить высочайшее качество обслуживания клиентов, находится в авангарде диалогового искусственного интеллекта корпоративного уровня. Boost.ai, стремящийся обеспечить беспрецедентное взаимодействие между людьми и организациями, использует передовые технологии для ответственного расширения границ искусственного интеллекта. Ее запатентованная самообучающаяся платформа искусственного интеллекта позволяет предприятиям автоматизировать взаимодействие в масштабе, повышая эффективность и добиваясь положительных результатов. Виртуальные агенты Boost.ai, которым доверяют предприятия в различных отраслях, постоянно поддерживают уровень разрешения выше 90 процентов, ежедневно автоматизируя тысячи взаимодействий. Основанная в 2016 году, Boost.ai поддерживается Nordic Capital и работает со штаб-квартирой в Санднесе, Норвегия, с глобальными офисами в таких городах, как Лос-Анджелес, Копенгаген и Лондон.

Espressive

espressive.com

Espressive предоставляет готовую к использованию цифровую рабочую среду на предприятии, которая снижает затраты, одновременно повышая качество обслуживания, производительность и удовлетворенность сотрудников с первого дня. Espressive Barista, наш виртуальный агент поддержки (VSA) для предприятий, сочетает в себе идеальное сочетание цифрового опыта, интеллекта и автоматизации, чтобы обеспечить сотрудникам самопомощь, превосходящую человеческие возможности, и повысить качество получения помощи на работе. Бариста берет на себя роль сервисного агента, объединяя лучший человеческий опыт с лучшими искусственным интеллектом. Используя запатентованную и специфичную для предметной области модель большого языка (LLM), «Языковое облако сотрудников», а также интеграцию с обобщенными LLM, Barista автоматизирует решение вопросов, проблем и запросов сотрудников с помощью персонализированного опыта, что приводит к принятию сотрудниками от 80 до 85 % и сокращение количества обращений в службу поддержки с 50% до 70%.

VOGO Voice

vogovoice.com

Мы — VOGO Voice, инновационная группа, состоящая из лучших и разнообразных умов в области голосовых технологий, фокусирующаяся на самом быстром способе подключения силы голоса. Мы — будущее приложений с голосовой поддержкой, которые помогают деловым и общественным организациям охватить растущую аудиторию с помощью интеллектуальной, целевой и взаимосвязанной голосовой платформы. VOGO Voice поддерживает Amazon и Google в создании голосовых приложений и их развертывании в виде навыков и действий на своих устройствах с голосовым управлением. Мы представляем собой удобную мультитенантную SaaS-платформу, которая доставляет информацию бизнесу и сообществам через голосовые пользовательские интерфейсы (VUI). VOGO Voice работает с мировыми компаниями, ведущими поставщиками данных и технологиями для преобразования необработанных данных в информацию для принятия решений на основе данных. Начните развивать свои навыки сегодня! Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше.

Botanic

code7.com

Платформа позволяет создать все дерево взаимодействия, просто перетаскивая модули. После этого достаточно одного щелчка мыши, чтобы опубликовать готового бота на вашем любимом канале, например в WhatsApp Business или веб-чате.

UNOY

unoy.io

AI.Assisted.Work. - UNOY® — это платформа для создания без кода, которая позволяет вам эффективно оцифровывать свои знания, процессы и решения. UNOY также упрощает документирование и применение экспертных знаний. Предоставляя индивидуальные помощники с искусственным интеллектом, гибкую адаптацию к индивидуальным требованиям, профессиональную безопасность, постоянное совершенствование и простое решение без программирования, UNOY позволяет компаниям повысить эффективность и результативность своих рабочих процессов. UNOY помогает компаниям использовать преимущества искусственного интеллекта, экономить затраты и работать юридически безопасно. Автоматизируйте любые бизнес-знания в нашем визуальном Y-Designer всего за несколько кликов. Получите максимальную гибкость, добавив соединители данных, формы и многое другое. Код не требуется!

TruVisibility

truvisibility.com

TruVisibility — это команда идейных лидеров, разработчиков программного обеспечения и дизайнеров, которые видят каждый день как новую возможность для новаторских идей, беспрецедентного исполнения и построения прочных отношений с клиентами. Основной продукт компании, штаб-квартира которой находится в Дирфилд-Бич, штат Флорида, — платформа цифрового маркетинга TruVisibility, представляет собой комплексное решение для цифрового маркетинга для бизнеса и профессионалов. Недавно компания представила TruCHAT — мощный многоканальный чат-бот + решение для онлайн-чата для предприятий любого размера. TruVisibility использует новейшие технологии машинного обучения и программного обеспечения, позволяющие компаниям создавать чат-боты, веб-сайты с поддержкой мобильных устройств, маркетинг по электронной почте, блоги и многое другое.

Aimylogic

aimylogic.com

Простой визуальный конструктор ботов на базе искусственного интеллекта Aimylogic — это платформа для общения на естественном языке для предприятий малого и среднего бизнеса, благодаря которой более 60 000 пользователей создали тысячи навыков для голосовых помощников и чат-ботов одним нажатием кнопки. Даже не разработчики могут создать навык или умного бота с помощью Aimylogic.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd — это расширяющая возможности платформы, которая помогает предприятиям создавать интеллектуальных ботов для взаимодействия со своими клиентами через чат на веб-сайте, в социальных сетях и приложениях. Он также предоставляет готовые шаблоны для начала работы бизнеса. Для своего бота Ai/ML создайте рабочий процесс за считанные минуты и подключитесь к каналу делового общения. Чтобы ответить на основные часто задаваемые вопросы, создайте своего «бота на основе правил», просто используя функцию перетаскивания. Как работает ThumbCrowd? Шаг 1. Выберите подходящего готового бота из шаблона или создайте нового бота для своего бизнеса. Шаг 2. Разработайте диалог. Обучите бота собственными данными. Шаг 3. Безупречно подключите обученного бота к подходящему каналу делового общения, например. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line и многое другое. Интерфейс ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) поможет вам разработать и оптимизировать весь процесс обслуживания клиентов. Вы можете научить своих ботов искусственного интеллекта общаться с клиентами в рамках последовательного потока, основанного на человеческом подходе. Еще одна особенность ThumbCrowd — объединение решений чат-ботов с различными опциями для лучшего человеческого взаимодействия и понимания. Найдите правильный баланс, и вы получите более счастливых и заинтересованных клиентов.

Smartly.ai

smartly.ai

Создавайте, развертывайте и отслеживайте диалоговые приложения для разных устройств с помощью Smartly AI. Интуитивно понятная платформа SaaS была разработана для использования всеми профилями, позволяя всем членам проектной группы эффективно сотрудничать для создания диалогового приложения. Уникальная структура Smartly AI означает, что пользователи создают приложение один раз, а затем могут легко развернуть его на любой платформе (веб-сайт, мобильное приложение, электронная почта, WhatsApp, Messenger, X, RingCentral и т. д.). В настоящее время платформу искусственного интеллекта используют более 5000 разработчиков, и компания разработала голосовые приложения и чат-боты для компаний любого размера из различных секторов, включая финансы и телекоммуникации.

Tail.ai

tail.ai

Tail.ai — это инструмент искусственного интеллекта, созданный для оптимизации диалоговой коммерции. Он предлагает создание виртуального помощника, который поможет клиентам ориентироваться в каталогах продуктов или услуг, направляя их к продукту, соответствующему их потребностям, и улучшая общий опыт покупок. Этот метод искусственного интеллекта имитирует продавца-человека, понимая и естественным образом реагируя на запросы пользователей о таких характеристиках, как материал, крой, размер, цвет, цена и другие. Платформа также позволяет развертывать ее не только на веб-сайтах, но и в различных приложениях для обмена сообщениями, чтобы привлечь более качественный трафик и повысить коэффициенты конверсии. Одним из ключевых преимуществ Tail.ai является простота настройки бота; Настройка больше не должна быть длительной или дорогостоящей: пользователям просто нужно определить свои сценарии продаж из своих каталогов, чтобы запустить своих ботов. Помимо создания динамических чат-ботов, Tail.ai также включает в себя функции для обучения бота, чтобы сделать его более знающим и эффективным при обработке запросов пользователей. Кроме того, он предоставляет инструменты для анализа разговоров с клиентами, предоставляя ценную информацию об ожиданиях клиентов и восприятии брендов и продуктов.

botsplash

botsplash.com

Любая бизнес-возможность начинается с разговора. Botsplash, омниканальная платформа для общения, предоставляет инновационное программное обеспечение для обмена цифровыми сообщениями, позволяющее связывать предприятия и клиентов на любой цифровой платформе. Индивидуальные решения соответствуют нормативным требованиям, одновременно выделяя ваш бизнес на фоне других. Botsplash — это мощная платформа для общения, которая выводит ваш бизнес на каналы цифрового обмена сообщениями, где находятся ваши клиенты. Мгновенно подключайтесь, взаимодействуйте и взаимодействуйте с клиентами с помощью обмена сообщениями в реальном времени или автоматического обмена сообщениями, управляемых с одной платформы. Благодаря таким функциям, как единый вход, рабочий процесс взаимодействия с клиентами, управление документами, групповой чат и консолидированный журнал аудита, Botsplash позволяет вашим бизнес-агентам лучше обслуживать клиентов и быть там, где они.

YOCTOL.AI

yoctol.ai

YOCTOL.AI направляет, развивает и вдохновляет последователей искусственного интеллекта во всем мире, предлагая им революционно эффективные и новаторские приложения SaaS. Намерение возглавить усовершенствование бизнес-аналитики. YOCTOL.AI приносит важные моменты для увеличения продаж, расширения аудитории и построения тесных отношений с клиентами - и все это одновременно и с легкостью.

Collect.chat

collect.chat

Collect Chat — это интерактивный чат-бот, который собирает данные о посетителях сайта круглосуточно и без выходных, полностью на автопилоте. Чат-боты Collect.chat могут заменить статические веб-формы и торговых представителей, которые задают одни и те же вопросы каждому посетителю. Любой может создать чат-бота и установить его на веб-сайты с нулевым знанием программирования, используя Collect.chat.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind — это диалоговая платформа управления искусственным интеллектом, которая помогает нетехническим командам создавать, запускать и развивать своих чат-ботов и виртуальных помощников на единой платформе. MindBehind снабжает бренды всех размеров и разных отраслей, такие как Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, простыми в использовании решениями, которые помогают улучшить качество обслуживания клиентов. Чат-боты или виртуальные помощники, созданные с помощью MindBehind, можно добавлять на веб-сайты, мобильные приложения, интерфейсы социальных сетей, таких как Facebook Messenger и WhatsApp, а очень скоро и умных помощников, таких как Amazon Alexa и Google Assistant.