Страница 9 «Альтернативы - Whisbi»

ThriveDesk

thrivedesk.com

Программное обеспечение для обслуживания клиентов для неравнодушных людей от неравнодушных людей. С помощью ThriveDesk вы можете легко управлять всеми запросами на поддержку клиентов в одном месте, чтобы сосредоточиться на стимулировании роста бизнеса.

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot — это многоканальная маркетинговая платформа, которая объединяет электронную коммерцию, электронную почту, социальные сети и чат в одну простую в использовании панель управления. Узнайте, насколько легко изменить путь вашего клиента в Интернете. Начните получать больше потенциальных клиентов и продаж 24/7 с помощью Messenger Bot.

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot — надежный партнер в сфере коммуникаций на базе искусственного интеллекта в сфере высшего образования. Мы сотрудничаем с сотнями государственных и частных учреждений по всей территории США, чтобы улучшить качество обучения студентов, выступая в качестве центрального связующего звена между системами кампусов и каналами взаимодействия со студентами. Многоканальная платформа Ocelot, работающая по требованию, специально создана для высшего образования и подкреплена непревзойденной базой знаний, ориентированной на конкретную предметную область, гибкой интеграцией в масштабах всего кампуса и передовым искусственным интеллектом. Мы помогаем школам раскрыть существующие разрозненные данные, чтобы обеспечить более персонализированный и интегрированный опыт учащихся, который способствует зачислению и повышению успеваемости учащихся.

Bevatel

bevatel.com

Лучшая компания облачных колл-центров в Саудовской Аравии всегда стремится предоставлять услуги колл-центра и решения для обслуживания клиентов с максимально возможным качеством и с наименьшими затратами в Королевстве. Менеджеры современных облачных колл-центров всегда стремятся использовать услуги колл-центров, систем обслуживания клиентов и колл-центров, которые помогают им достигать своих целей, обеспечивать лучший сервис и техническую поддержку клиентов, а также общаться с ними быстрее и профессиональнее. Bevatel считается лучшей саудовской компанией, предоставляющей услуги и решения колл-центров, обслуживание клиентов и техническую поддержку по многим причинам, которые являются уникальными для Bevatel, и многим преимуществам, которые она предоставляет учреждениям и коммерческой деятельности. Лучшая компания облачных колл-центров в Саудовской Аравии всегда стремится предоставлять услуги колл-центра и решения по обслуживанию клиентов с максимально возможным качеством и с наименьшими затратами в Королевстве. Менеджеры современных облачных колл-центров всегда стремятся использовать услуги колл-центров, систем обслуживания клиентов и колл-центров, которые помогают им достигать своих целей, обеспечивать лучший сервис и техническую поддержку клиентов, а также общаться с ними быстрее и профессиональнее. Bevatel считается лучшей саудовской компанией, предоставляющей услуги и решения колл-центров, обслуживание клиентов и техническую поддержку по многим причинам, которые являются уникальными для Bevatel, и многим преимуществам, которые она предоставляет учреждениям и коммерческой деятельности. В следующих параграфах мы подробно узнаем о лучшей системе колл-центра и о том, почему Bevatel является лучшей компанией по решениям и услугам колл-центров.

PageBot

thepagebot.com

PageBot — это чат-бот на базе GPT, который предлагает ряд функций для улучшения обслуживания клиентов на вашем веб-сайте. Некоторые из его ключевых особенностей включают в себя: 1. Привлекательное, мгновенное и приятное общение: PageBot мгновенно отвечает на вопросы клиентов на основе содержания вашего веб-сайта и любых дополнительных данных, которые вы предоставляете. 2. Динамический поиск данных. Он может извлекать информацию из существующей базы знаний. Он поддерживает большинство типов документов: PDF, PPTX, DOCX, веб-страницы и даже вызовы API к вашему серверу. 3. Бесплатный план: PageBot предлагает бесплатный план, который включает в себя 50 бесплатных сообщений в месяц, что делает его доступным для малого бизнеса. 4. Настраиваемый внешний вид. Вы можете настроить внешний вид PageBot с помощью переопределений CSS, гарантируя его соответствие дизайну вашего веб-сайта. 5. Многоязычная поддержка. PageBot поддерживает общение на более чем 130 языках, что позволяет вам обслуживать глобальную аудиторию. 6. Миниатюрный размер. Имея менее 20 КБ JavaScript, PageBot оказывает минимальное влияние на скорость загрузки вашей веб-страницы. 7. Биллинг на основе использования. PageBot предлагает модель ценообразования, основанную на использовании, что позволяет вам платить только за те сообщения, которые вы используете, помимо бесплатного плана. Это для вас, если: 1. Вы хотите уделять больше времени продуктам, а не обслуживанию клиентов. 2. Вы хотите предоставить посетителям мгновенные ответы на их вопросы. 3. Вы хотите сократить количество обращений в службу поддержки по тривиальным вопросам.

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka — это чат-бот на базе искусственного интеллекта, который работает круглосуточно и без выходных и говорит как настоящий человек. Он быстро обрабатывает запросы клиентов, направляет покупки и повышает конверсию. Оснащенный встроенной логикой и системами обработки заявок, Jekka может при необходимости легко перейти к помощи человека. Используя ваш контент, он обеспечивает точные и быстрые ответы, избегая при этом дезинформации. Благодаря поддержке более 175 языков Jekka позволяет продавцам электронной коммерции увеличивать продажи и обеспечивать удовлетворенность клиентов.

Web2Chat

web2chat.ai

Web2Chat — это динамичная платформа чат-ботов на базе искусственного интеллекта, призванная изменить способы организации операций по поддержке клиентов. Его ключевые особенности включают в себя: 1. Ответы на основе искусственного интеллекта: Web2Chat использует алгоритмы машинного обучения для изучения содержимого вашего веб-сайта, документов или экспортированных файлов Notion, генерируя точные и мгновенные ответы на запросы пользователей. 2. Беспрепятственное взаимодействие с пользователем. На платформе имеется организованный почтовый ящик, где администраторы или руководители клиентов могут отслеживать все разговоры пользователей-ботов. Он включает в себя такие функции, как блокировка пользователей для тех, кто злоупотребляет ботом, и кнопку «Отметить все как прочитанные», позволяющую легко управлять сообщениями пользователей. 3. Обучение ботов из нескольких источников: Web2Chat предлагает гибкость для обучения бота с использованием различных источников, включая домены, Intercom, Gitbook, статьи Zendesk и файлы (PDF, txt, CSV, Markdown). Это открывает возможности боту иметь обширную базу знаний. 4. Управление несколькими ботами и страницами. Платформа позволяет вам управлять несколькими ботами, каждый из которых назначен на разные страницы или веб-сайты. Каждый бот может быть обучен индивидуально, используя разные источники. 5. Доступ к бесплатному плану: Web2Chat предоставляет бесплатный план после регистрации, предлагая пользователям возможность изучить потенциал платформы, прежде чем выбирать платный план. 6. Индикаторы состояния и уведомления о прочтении. В сеансах, не связанных с ботами, индикаторы состояния и уведомления о прочтении помогают лучше понять взаимодействие с пользователем. Он показывает, находится ли пользователь в сети и прочитал ли пользователь сообщения руководителя. Надежные функции Web2Chat призваны значительно улучшить качество обслуживания клиентов, обеспечивая своевременные, точные и эффективные ответы на запросы ваших клиентов.

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer — это платформа взаимодействия с клиентами на базе искусственного интеллекта, предназначенная для повышения эффективности и персонализации обслуживания клиентов. Он обеспечивает круглосуточную доступность, быстрое реагирование на запросы и значительную экономию средств за счет снижения потребности в представителях службы поддержки клиентов. Платформа поддерживает ряд функций, включая автоматическую поддержку, сбор потенциальных клиентов, планирование встреч и расширенную аналитику. GPT-Trainer пользуется доверием более 25 000 компаний и легко интегрируется с различными CRM и каналами обмена сообщениями.

Plobal Apps

plobalapps.com

Plobal Apps — это комплексная платформа мобильной коммерции на базе искусственного интеллекта, которая позволяет интернет-магазинам масштабировать доходы от мобильных устройств, увеличивать конверсии и повышать удержание клиентов с помощью полностью нативных мобильных приложений. Мы верим в автоматизацию всей мобильной коммерции с использованием передовых технологий, включая искусственный интеллект, машинное обучение, голосовую отчетность и многое другое.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer — ведущая омниканальная коммуникационная платформа во Вьетнаме. OnCustomer — это больше, чем просто инструмент для живого чата. Это платформа, на которой корпорации связываются со своими клиентами, используя персонализированный контент и обширные каналы связи. OnCustomer способствует увеличению коэффициента конверсии в реальном времени, способствует росту доходов и улучшению удержания и лояльности клиентов.

NovoChat

novochat.co

NovoChat — это омниканальная чат-платформа, которая позволяет компаниям общаться с клиентами через WhatsApp, Telegram, Messenger и LINE.

Octocom

octocom.ai

Octocom — это платформа поддержки клиентов с искусственным интеллектом для магазинов электронной коммерции, которая автоматизирует поддержку клиентов для выполнения рутинных задач и освобождает вашу команду для обработки только исключительных случаев. Интеграция одним щелчком мыши с основными платформами электронной коммерции и справочными службами, предпродажная и послепродажная поддержка искусственного интеллекта, а также отмеченная наградами круглосуточная поддержка клиентов в режиме реального времени 365 дней в году, чтобы помочь брендам любого размера настроить и интегрировать наш искусственный интеллект - все это без завышенной стоимости.

Bambuser

bambuser.com

Мы являемся платформой №1 для видеокоммерции, предоставляющей брендам возможность мгновенной конверсии, обратной связи и взаимодействия со своей аудиторией благодаря волшебству видеоконтента.

AskHandle

askhandle.com

AskHandle — это персонализированная система поддержки искусственного интеллекта, которая использует передовой генеративный искусственный интеллект и обработку естественного языка (NLP). Он обеспечивает исключительно удобный и простой способ создания чат-ботов на базе искусственного интеллекта и управления ими, позволяя предприятиям оптимизировать и персонализировать как внутреннюю, так и внешнюю поддержку клиентов.

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit обеспечивает управляемую оптимизацию конверсий, которая помогает крупнейшим интернет-брендам увеличивать продажи, привлекать новых потенциальных клиентов, предотвращать отказы и увеличивать привлечение новых клиентов. Собственные креативные команды и команды разработчиков идеально согласовывают технологии UpSellit на целевых этапах воронки конверсии, выступая в качестве расширения вашей маркетинговой команды. Гибкие модели ценообразования UpSellit удовлетворяют потребности любого бизнеса и позволяют ритейлерам любого размера увидеть истинный эффект оптимизации коэффициента конверсии. Пакет услуг управления UpSellit включает в себя: - Ремаркетинг по электронной почте - Стимулирующие стратегии - SMS-кампании - Стратегии, ориентированные на ценность - Технология восстановления корзин - Контрольные группы - Расширенные AB-тесты - Поведенческий анализ - Защита от ложных срабатываний

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz — это отмеченная наградами платформа для анализа и взаимодействия в социальных сетях, которую можно эффективно использовать для прослушивания и реагирования на онлайн-шум, созданный брендом, а также для оценки эффективности конкретной маркетинговой кампании. Locobuzz не только помогает «прослушивать» социальные сети, но и «взаимодействовать» с пользователями на индивидуальной основе с использованием встроенных функций CRM. Мощное группирование данных позволяет получить ценную информацию и получить данные, пригодные для принятия мер. Мы создаем универсальный центр цифровой аналитики для вашего бренда. Это упрощает усилия по реализации вашей цифровой стратегии и индивидуальности бренда с помощью структурированной и мощной аналитики и визуализации, свободной от избытка сложных социальных данных. Мы помогаем вам с опытом в реальном времени, интеллектуальным лидерством и кризисным управлением. Locobuzz также позволяет компаниям использовать возможности машинного обучения и НЛП для создания интерактивного опыта с использованием многоязычных чат-ботов. Мы считаем, что потенциал диалоговой коммерции может повысить производительность за счет включения человеческого интеллекта в машину с помощью ИИ.

TITANPush

titanpush.com

УВЕЛИЧЬТЕ ВОВЛЕЧЕННОСТЬ И КОНВЕРСИЮ ВАШЕГО САЙТА ДО 20%! TITANPush — это платформа с инструментами, которые помогают брендам больше продавать через свои веб-сайты и лучше общаться со своими клиентами. В приложении вы найдете: * ИСТОРИЯ: Сделайте доступной на своем сайте историю продуктов, ранее посещенных каждым клиентом. Выберите, отображать ли его в плавающем пузыре или интегрировать на свой сайт, настроить внешний вид каждого элемента и настроить страницы, на которых каждый из них будет отображаться. У нас также есть вариант в виде всплывающего окна ретаргетинга! * САМЫЕ ПРОСМОТРЕННЫЕ: покажите своим клиентам список наиболее посещаемых товаров на вашем веб-сайте и создайте импульс к покупке. Выберите, показывать ее в виде пузырька или интегрировать на свой веб-сайт, настройте внешний вид карточки и настройте страницы вашего сайта, на которых она будет доступна. * WEB PUSH-УВЕДОМЛЕНИЯ: отправляйте короткие сообщения, которые могут попасть на телефоны и настольные компьютеры в любое время. Вы можете отправлять ручные и автоматические кампании, сегментировать аудиторию и выбирать между различными типами доставки: обычной, умной и запланированной. * POP-UPS: показывает чрезвычайно эффектное всплывающее окно, когда обнаруживается, что клиент пытается покинуть сайт. Окно не появится до этого момента! Всплывающее окно может включать настраиваемый текст, шрифты, цвета и изображения. * БАННЕРЫ. Передавайте релевантные сообщения на своем сайте с помощью специального текста, шрифтов и цветов. Вы также можете добавить кнопку с настраиваемым целевым URL-адресом. Вы также можете выбрать дни, время и страницы, чтобы персонализировать видимость каждого баннера. * СТРАНИЦА ССЫЛОК: Сообщите обо всех своих ссылках с помощью главной ссылки. Создавайте неограниченное количество ссылок, устанавливая собственные цвета, текст, типографику, изображения, значки и фон. Визуализируйте количество нажатий на кнопку ваших клиентов и временно скрывайте кнопки, чтобы восстановить их, когда они вам понадобятся. * ЧАТ: настройте кнопки контактов WhatsApp и Messenger прямо на своем сайте. Вы сможете настроить расположение этих кнопок на экране вашего сайта, добавить к кнопке текст и выбрать дни и время для их отображения.

ShopPop

shoppop.com

ShopPop превращает Messenger в мощный маркетинговый канал для вашего бизнеса, запуская и автоматизируя общение в большом масштабе. Когда вы подключите ShopPop к своему бизнесу, вы увеличите свою аудиторию, будете обрабатывать все разговоры в одном почтовом ящике и повторно привлекать их, чтобы увеличить продажи и привлечь больше потенциальных клиентов.

Amio

amio.io

Amio — это диалоговая платформа искусственного интеллекта, ведущая в отрасли автоматизации обслуживания клиентов. Простое в использовании и чрезвычайно эффективное решение помогает вашей команде поддержки клиентов, отвечая на более чем 80 % вопросов. Команда по работе с клиентами получает круглосуточную поддержку в режиме реального времени по нескольким каналам. И, наконец, отделы продаж и маркетинга отмечают рост предпродажной подготовки и активную разъяснительную работу. Amio меняет способ взаимодействия с клиентами, используя экономичные средства связи. Это одновременно повышает лояльность, поскольку ваши клиенты могут связаться с вами по предпочитаемому ими каналу.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow позволяет вам лучше приобретать, квалифицировать и привлекать потенциальных клиентов, упрощая создание персонализированных викторин, калькуляторов, оценок, конкурсов, форм/опросов, рекомендаций, опросов и чат-ботов. Никаких разработчиков или дизайнеров не требуется! Outgrow предлагает множество шаблонов дизайна, которые полностью оптимизированы для мобильных устройств, настольных компьютеров и планшетов и легко встраиваются в вашу рекламу, веб-сайты, мобильные приложения, социальные сети, SMS и электронную почту. Кроме того, существует более 1000 готовых фрагментов контента и последовательностей, оптимизированных для повышения конверсии, поэтому вы можете изменить вопросы, внести несколько изменений, чтобы они соответствовали вашему бренду, и подготовить собственный интерактивный контент за считанные минуты.

Conversica

conversica.com

Conversica создает крупнейшую в мире дополненную рабочую силу с использованием диалогового искусственного интеллекта. Мы делаем каждое общение личным. Conversica — ведущий поставщик диалогового искусственного интеллекта, помогающий компаниям привлекать, приобретать и увеличивать доходы на протяжении всего жизненного цикла клиентов. Наши омниканальные помощники по искусственному интеллекту участвуют в двустороннем диалоге, подобном человеческому, в режиме реального времени или во время покупателей, чтобы повысить производительность, производительность и, в конечном итоге, расширить возможности получения дохода. Благодаря встроенным лучшим практикам, проверенным более чем десятилетним опытом и 1 миллиардом взаимодействий, ИИ-помощники Conversica помогают командам по маркетингу, продажам и работе с клиентами работать более разумно, чтобы оправдать ожидания клиентов. Расширьте возможности своих отделов по доходам с помощью настоящего, сложного искусственного интеллекта на основе обработки естественного языка (NLP), возможностей глубокого обучения и автоматизации бизнес-процессов. Наши ИИ-помощники с точностью 98 % точнее человека. Лидеры доходов не могут позволить себе довольствоваться статус-кво. Помощники с искусственным интеллектом делают невозможное возможным, затрагивая каждого клиента в масштабе, ускоряя возможности и повышая производительность команды без увеличения численности персонала. Достигните следующего уровня роста, удовлетворяя ожидания клиентов в отношении оперативных, постоянных и персонализированных коммуникаций в больших масштабах.

Fini

usefini.com

Fini — это инструмент, который использует искусственный интеллект для преобразования вашей базы знаний в чат-бота в рамках доступного и быстрого процесса настройки. Этот инструмент разработан для обеспечения непрерывной поддержки клиентов путем мгновенного и круглосуточного ответа на запросы клиентов. Он безопасно интегрируется с личными данными пользователя и работает на различных платформах, таких как Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack и Discord, без необходимости кодирования. Кроме того, Fini использует ИИ для поддержки групп роста в компаниях, выявляя причины оттока клиентов и адаптируя персонализированный опыт для их удержания. Он обеспечивает возможность прогнозировать отток клиентов с помощью искусственного интеллекта с поразительной точностью, помогая удерживать пользователей и увеличивая доходы бизнеса. Это достигается за счет прогнозирования того, кто, когда и причины оттока для каждого пользовательского пути. Более того, Fini позволяет пользователю эффективно управлять почтовыми ящиками команды, независимо от ее размера. Он также предоставляет подробные отчеты для отслеживания и измерения основных показателей, предлагая понимание процесса поддержки клиентов. Кроме того, Fini использует данные об использовании продукта для увеличения дохода на одного пользователя путем выявления возможностей дополнительных продаж и персонализации взаимодействия с продуктом посредством автоматизированных действий с использованием пользовательских API. Наконец, Fini усилила удержание пользователей, о чем свидетельствуют истории успеха клиентов, когда компании отметили увеличение коэффициентов конверсии и улучшение удержания пользователей после внедрения Fini. Ему доверяют и используют многочисленные технологические компании по всему миру.

Glassix

glassix.com

Миссия Glassix — расширить доступ к диалоговому искусственному интеллекту и многоканальному общению с клиентами, давая компаниям возможность раскрыть свой неиспользованный потенциал и достичь непревзойденной масштабируемости.
 Благодаря омниканальным возможностям искусственного интеллекта Glassix меняет путь клиента. Мы преодолеваем временные границы, удовлетворяя потребности клиентов в каждой точке взаимодействия, даже в часы ожидания. Компания Glassix, которой доверяют Nike, Avis, Nintendo, Domino's и Dyson, продвигает миссии вперед с помощью своей преобразующей технологии. Благодаря Glassix управление взаимодействием с клиентами стало еще проще. Наш единый почтовый ящик устраняет необходимость в использовании нескольких инструментов, оптимизируя управление рабочими процессами и сокращая расходы. От чат-ботов на базе искусственного интеллекта до персонализированных приветствий — держите своих клиентов вовлеченными в одном месте. Glassix — это унифицированная платформа обмена сообщениями на базе искусственного интеллекта, которая обеспечивает связь между вашими разговорами с клиентами по любому цифровому каналу: приложения для обмена мгновенными сообщениями и текстовые SMS, разговоры по электронной почте, чат на вашем веб-сайте или в приложении, а также сообщения в социальных сетях. Безопасная платформа предлагает надежный набор функций, предоставляемый в виде услуги по подписке, в комплекте с визуальными инструментами чат-бота без кода или с низким уровнем кода, которые не требуют никаких технических знаний для начала работы. Клиенты могут сразу же приступить к работе с возможностями диалогового искусственного интеллекта на базе GPT-4 или использовать API Glassix для создания высокоиндивидуализированного опыта. Работая вместе с глобальной сетью партнеров по интеграции, Glassix обслуживает растущую клиентскую базу как известных брендов, так и быстрорастущих предприятий, а также малого бизнеса. Испытайте возможности Glassix, поскольку он совершенствует взаимодействие, позволяя вам обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов. Попрощайтесь с ручными задачами и освободите свое драгоценное время. Благодаря нашим возможностям автоматизации общение протекает легко, вызывая трепет у ваших клиентов.

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io — это сингапурская глобальная полнофункциональная коммуникационная платформа и поставщик решений, которая позволяет разработчикам и предприятиям предоставлять своим потребителям целостный омниканальный опыт с использованием API видео, голоса, SMS и WhatsApp, SDK и решений с низким кодом. При поддержке команды, состоящей из более чем 50 увлеченных технологов, он расширяет возможности компаний из списка Fortune 500, а также стартапов по всему миру с помощью своей интерактивной и очень привлекательной платформы для работы с клиентами. Основанная в 2017 году, компания завоевала прочное присутствие в Азиатско-Тихоокеанском регионе, США и Европе, обслуживая клиентов из различных отраслей, включая здравоохранение, телекоммуникации, BFSI, образование, розничную торговлю и электронную коммерцию. Впервые в отрасли EnableX.io предлагается как в виде облачной, так и локальной платформы CPaaS. Эта возможность гибкого развертывания позволяет нам работать с телекоммуникационными компаниями и поставщиками услуг, которые хотят запустить CPaaS под своими брендами как предложение с полной белой маркировкой. Он также отвечает потребностям предприятий, рассматривающих возможность частного развертывания CPaaS в связи с нормативными требованиями и требованиями конфиденциальности данных, а также сообщества разработчиков в целом. EnableX.io — это полнофункциональный сервис CPaaS, позволяющий предприятиям развертывать омниканальную связь (видео, голос, SMS и сообщения) на разных устройствах и платформах. От личных чатов до широкомасштабных трансляций — мы делаем общение более интеллектуальным, гибким и персонализированным, помогая предприятиям оставаться впереди в цифровом мире.

Chatspell

chatspell.co

Chatspell позволяет легко общаться с посетителями вашего сайта. Это идеальное решение позволяет вам общаться с посетителями вашего сайта прямо в Slack. Используя этот инструмент, вы можете взаимодействовать со своими посетителями, повышать коэффициенты конверсии, решать запросы и проблемы поддержки, а также предлагать прямую помощь клиентам, и все это из Slack. Chatspell также обеспечивает мощную интеграцию OpenAI GPT-3, которая позволяет вам экономить время и деньги, отвечая вашим посетителям. Виджет живого чата полностью настраиваемый. Отслеживайте аналитику, чтобы лучше понять потребности ваших посетителей. Особенности: - Прямая интеграция со Slack, отвечайте на чаты ваших посетителей, оставаясь в Slack. - Интеграция OpenAI GPT-3 - дополняет ваши ответы, чтобы сэкономить ваше время. - Кастомизация - изменение цвета, иконки, брендинга виджета. - Аналитика - понимать, что происходит. - Агенты — добавляйте своих товарищей по команде, чтобы быстрее реагировать. — Загрузка файлов – отправка счетов или других файлов? Без проблем! Попробуйте Chatspell, начав 14-дневную пробную версию. Кредитная карта не требуется.

Desku

desku.io

Desku находится в авангарде поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, специализируясь на решениях, предназначенных для электронной коммерции и SaaS-индустрии. Компания стремится преобразовать сектор обслуживания клиентов, сосредоточив внимание на повышении эффективности, улучшении пользовательского опыта и надежности корпоративного уровня. Предложения от Desku * Автоматизация на основе искусственного интеллекта. Чат-боты и утилиты автоматизации Desku, управляемые искусственным интеллектом, значительно сокращают рабочую нагрузку на поддержку. * Общий почтовый ящик: Desku предлагает молниеносный, удобный для пользователя почтовый ящик с искусственным интеллектом, оптимизированный для современных групп поддержки. * База знаний: Desku предоставляет простую в создании базу знаний, предоставляющую клиентам возможности самообслуживания. * Живой чат: функция живого чата Desku позволяет беспрепятственно общаться с клиентами в режиме реального времени. Почему компании доверяют Desku * Платформе доверяют более 1000 агентов поддержки и 350 компаний. * Desku помогает сократить количество запросов в службу поддержки до 50%. * Компания способствует снижению затрат на поддержку на 40%. Возможности интеграции. Desku обеспечивает плавную интеграцию существующих инструментов для повышения производительности команды. Платформа поддерживает более 30+ интегрированных приложений и предлагает настраиваемые действия, основанные на данных о клиентах в режиме реального времени.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream — это платформа автоматизации самообслуживания, которая меняет способы взаимодействия компаний и расширения возможностей своих клиентов. Наша цифровая платформа, основанная в 2015 году с убеждением, что клиенты заслуживают лучшего, обеспечивает исключительное обслуживание клиентов по любому каналу и в любое время. Мы обслуживаем клиентов из разных отраслей, в первую очередь предприятий из списка Fortune 500, которые стремятся обеспечить положительный опыт работы с клиентами. Pypestream обслуживает средние и крупные компании в различных отраслях, таких как страхование, здравоохранение, путешествия, телекоммуникации, потоковая передача, финансовые услуги и электронная коммерция, которые стремятся обеспечить исключительный уровень обслуживания клиентов.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board — это веб-приложение, которое помогает автоматизировать общение бизнес-клиентов с помощью чат-ботов на основе искусственного интеллекта и системы чата, интегрированной с наиболее часто используемыми платформами. Легко подключите OpenAI (ChatGPT) и Google, чтобы разблокировать мощные функции искусственного интеллекта.

ChatbotGen

chatbotgen.com

ChatbotGen — универсальный бизнес-инструмент, позволяющий создавать настраиваемых чат-ботов. Он легко интегрируется с такими платформами, как WhatsApp и Telegram, предлагая такие функции, как персонализированные ответы, сбор потенциальных клиентов, загрузка документов для обучения и совместная работа в команде для эффективной оптимизации ботов без программирования.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity — крупнейший поставщик облачных коммуникационных решений для бизнеса в Юго-Восточной Азии и на рынках Ближнего Востока. Компания Knowlarity со штаб-квартирой в Сингапуре была основана в 2009 году. Knowlarity стала пионером в использовании уникальной облачной коммуникационной технологии для рынков Азии и Ближнего Востока в 2009 году, и сегодня у нее более 15 000 платежеспособных корпоративных клиентов на этих рынках. Это помогает бизнесу быстрее увеличивать свои доходы с помощью собственной технологической платформы для общения с клиентами SuperReceptionist. За последние 7 лет компания выросла с нуля до глобального предприятия с более чем 300 сотрудниками, 1000 партнерами и 8 офисами в Индии, Юго-Восточной Азии и на Ближнем Востоке. Известная своими инновациями и совершенством процессов, Knowlarity получила различные награды, такие как Amazon Excellence Award, «Стартап года Silicon India», Nasscom Emerge 50. Компания привлекла капитал от глобальных инвесторов, таких как Delta Partners, Sequoia Capital и фонд Mayfield. и ему доверяют мировые компании, включая Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer и другие.