Volie

Для команд BDC по продажам и обслуживанию в автодилерских центрах, которые ведут работу с клиентами, Volie объединяет звонки, текстовые сообщения, электронную почту, данные о клиентах и кампании на одной платформе. Система набора номеров поддерживает входящие и исходящие звонки, а инструменты для кампаний помогают организовывать взаимодействие с клиентами, планировать последующие контакты и задавать правила частоты обращений. Данные о клиентах можно объединять из систем автодилерского центра и источников лидов с помощью интеграций с CRM и DMS, инструментов очистки данных и средств для приоритизации лидов. Руководители могут использовать панели мониторинга в реальном времени и отчёты по конверсии, чтобы анализировать звонки, результаты кампаний и работу операторов. В Volie также есть инструменты на базе ИИ, которые могут составлять краткое содержание разговоров, расшифровывать их и выявлять полезную информацию для дальнейшей работы с клиентами или обучения сотрудников. Платформа предназначена для автодилерских центров, которым нужно координировать коммуникации BDC и оценивать взаимодействие с клиентами в отделах продаж и обслуживания.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Volie. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.