Страница 44 «Альтернативы - Verint»

Decode

entropik.io

Decode помогает вашим командам выстраивать эффективные исследовательские процессы и создавать продукты, которые находят отклик у потребителей. * Технологии Insights AI — Insights AI (ИИ эмоций, искусственный интеллект поведения и генеративный искусственный интеллект) для получения объективной информации и обеспечения непрерывной обратной связи с потребителями. * Платформа исследования клиентов — Decode предлагает интегрированную платформу для проведения широкого спектра исследований, таких как количественные, качественные, дневниковые исследования, исследования СМИ и покупателей — в 6 раз быстрее. * Глобальная панель респондентов — глобальная панель, состоящая из более чем 80 миллионов респондентов из более чем 120 стран, обеспечивающая доступ к мировой аудитории. * Репозиторий и управление знаниями. Decode Repository выступает в качестве единого источника достоверной информации обо всех исследованиях потребителей, обеспечивая истинную информацию о потребителях внутри компании.

Leanbe

leanbe.ai

Leanbe — это комплексное решение, которое выводит управление продуктами на новый уровень благодаря расширенному сочетанию функций и возможностей. Это позволяет: 1. Собирайте и генерируйте идеи из разных источников и централизуйте их на единой информационной панели. Leanbe охватывает все три источника сбора идей: - от членов команды - от пользователей и клиентов - от конкурентов Благодаря интеграции со Slack и Intercom, а также расширению Google Chrome сбор идей становится возможным с любой страницы в Интернете. 2. Постоянно проверяйте идеи с помощью системы оценок, которая постоянно обновляется с учетом таких триггеров, как отзывы команды, поведение клиентов, функции, используемые клиентом, и многое другое. 3. Разработайте и оптимизируйте расстановку приоритетов в дорожной карте, сосредоточив внимание на создании дорожной карты, основанной на данных и результатах, а не на дорожной карте, основанной на функциях. Благодаря Leanbe и команда, и клиент участвуют в процессе принятия решений, обеспечивая, таким образом, наиболее оптимальную последовательность элементов дорожной карты. 4. Измеряйте состояние продукта с помощью радара здоровья. Leanbe позволяет получить более широкую картину, чтобы точно оценить текущий прогресс в достижении ваших целей, измерить индекс удовлетворенности клиентов и оценить стратегию времени выхода на рынок. Leanbe предлагает широкий спектр инструментов и функций, а также двустороннюю интеграцию с Jira, Trello, Slack, Intercom, Hubspot и Github. Все они направлены на улучшение продуктов посредством быстрого обучения, тщательного мониторинга конкурентов и более эффективного сотрудничества и сотрудничества. принятие решений внутри команды.

Amploo

amploo.io

Amploo — это комплексное решение для совместной работы, разработанное для малого и среднего бизнеса и охватывающее командное сотрудничество, управление, корпоративное обучение, функции управления персоналом и многое другое. Он объединяет все эти функции в единую удобную платформу, устраняя необходимость манипулирования несколькими инструментами.

Zavvy

zavvy.io

Zavvy — это универсальная платформа с искусственным интеллектом для управления вашими талантами. Производительность, развитие и обучение — все в одном инструменте.

Anecdote

anecdoteai.com

Anecdote — это платформа анализа обратной связи на базе искусственного интеллекта, разработанная специально для групп по продуктам, обслуживанию клиентов (CX) и инженерам. Это позволяет этим командам анализировать и извлекать ценную информацию из отзывов клиентов. Используя семантический поиск и сводки, созданные искусственным интеллектом, Anecdote позволяет пользователям легко искать и получать доступ к многочисленным сведениям о клиентах в одном центре. Одной из ключевых функций Anecdote является анализ ошибок, который помогает выявлять и решать проблемы, поднятые клиентами в их отзывах. Платформа легко интегрируется со Slack, доставляя скрытые отчеты об ошибках и отчеты о болевых точках клиентов непосредственно в почтовые ящики пользователей, гарантируя, что важные проблемы не будут пропущены. Anecdote также предлагает NPS, CSAT и анализ настроений, что позволяет командам раскрыть основные причины качества обслуживания клиентов. Интегрируя отзывы из более чем 50 источников, он устраняет необходимость в ручной разметке и предоставляет единый источник достоверной информации для выявления тенденций и идей. Платформе доверяют ведущие бренды и ее любят команды, которые уделяют приоритетное внимание удовлетворению клиентов. Он удовлетворяет потребности различных групп, таких как отделы продуктов, взаимодействия с клиентом и инженеров, предоставляя им индивидуальную информацию, адаптированную к их конкретным требованиям. С помощью Anecdote команды могут превратить хаос отзывов в стратегические действия, получая ясность в отношении отзывов клиентов, опережая игру, получая своевременную информацию, а также эффективно устраняя ошибки и запросы функций. Платформа создана экспертами известных компаний и предлагает варианты использования таких популярных инструментов, как Typeform, Google Maps, Zendesk, SurveyMonkey, Freshdesk, Intercom, Shopify и Gorgias. Обратите внимание, что это описание отражает информацию, представленную в данном тексте, и может не охватывать все функциональные возможности и особенности инструмента.

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage (ранее известная как MessengerPeople) — это ваша универсальная платформа, позволяющая легко и профессионально использовать WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber и Webchat для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Sinch Engage доверяют тысячам малых и средних предприятий и предприятий, что дает им беспрепятственный доступ к диалоговому обмену сообщениями. Положитесь на наше официальное партнерство со всеми соответствующими приложениями для обмена сообщениями, платформу, 100% соответствующую требованиям конфиденциальности, и большую глобальную команду экспертов, доступную круглосуточно и без выходных. Sinch Engage является неотъемлемой частью семьи Sinch. Sinch, облако для общения с клиентами, обеспечивает содержательные диалоги в масштабе посредством обмена сообщениями, голосовой связи и электронной почты, помогая компаниям предоставлять унифицированный, персонализированный опыт, который действительно вращается вокруг их клиентов, независимо от того, какие каналы они используют, — с одним партнером.

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai — это платформа анализа обратной связи на базе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям понять потребности своих клиентов и создавать продукты, которые действительно интересуют клиентов. Превращая отзывы клиентов в практические идеи, Unwrap.ai позволяет командам разработчиков совершенствовать свои продукты и повышать удовлетворенность клиентов. Одной из ключевых особенностей Unwrap.ai является его способность собирать отзывы как из общедоступных, так и из частных источников, устраняя необходимость ручного труда и использования электронных таблиц. Его технология искусственного интеллекта автоматически определяет ключевые идеи и закономерности в отзывах, позволяя продуктовым командам глубже понять предпочтения и приоритеты своих клиентов. Это понимание затем можно применить для улучшения дорожной карты продукта и эффективной расстановки приоритетов в разработке функций. Unwrap.ai также предлагает функцию обмена сообщениями, которая позволяет компаниям объявлять об улучшениях продукта непосредственно своим клиентам по массовой электронной почте, демонстрируя, что их отзывы были услышаны и учтены. Платформа предоставляет удобную панель управления и настраиваемые оповещения, чтобы гарантировать, что продукт команды остаются в курсе аномалий и пороговых значений в своих данных обратной связи. Кроме того, Unwrap.ai предлагает API, который позволяет предприятиям использовать технологию НЛП в соответствии со своими конкретными потребностями. С помощью Unwrap.ai предприятия могут сэкономить время и ресурсы за счет оптимизации процесса анализа обратной связи и максимизации своих инженерных ресурсов. Платформа поддерживается инвесторами мирового уровня и призвана помочь компаниям по-настоящему понять потребности своих клиентов, позволяя им создавать выдающиеся продукты.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic — это передовая платформа для анализа клиентов, использующая искусственный интеллект для анализа отзывов клиентов и превращения их в всеобъемлющий взгляд на имидж клиента. Платформа определяет болевые точки, движущие силы и настроения клиентов в различных источниках контактов. В частности, он помогает службам поддержки клиентов, отделам клиентского опыта и продуктовым группам эффективно использовать существующие отзывы пользователей для улучшения продуктов, услуг или операционных разработок. Основная цель Idiomatic — раскрыть причину обратной связи с клиентами с помощью передового искусственного интеллекта, адаптированного к вашему бизнесу. Это устраняет зависимость от общей текстовой аналитики и ручного анализа. Платформа использует искусственный интеллект для анализа всех типов отзывов клиентов из различных источников данных, включая поддержку клиентов, опросы клиентов, обзоры приложений, социальные сети, форумы и обзоры продуктов. Основные функции платформы включают в себя настраиваемые метки данных, организованные в простые для понимания категории, сводки групп заявок, созданные с помощью искусственного интеллекта, настраиваемые модели анализа настроений, а также возможность создавать и отслеживать различные сегменты пользователей. Другие функции включают в себя автоматическую маршрутизацию и эскалацию заявок в службу поддержки в зависимости от проблемы, возможность создавать, планировать и обмениваться пользовательскими отчетами о проблемах клиентов, а также рассчитывать полную стоимость заявки на каждый канал службы поддержки, сегмент клиентов и проблему клиента. Эти функции помогают предприятиям оптимизировать операции поддержки, снизить затраты и повысить удовлетворенность продуктами.

Celayix

celayix.com

Celayix — это платформа управления персоналом на базе искусственного интеллекта, которая предлагает планирование сотрудников, отслеживание времени и посещаемости, а также различные решения для управления персоналом. Этот инструмент особенно полезен для крупных предприятий в сфере здравоохранения, безопасности, розничной торговли и других секторов, стремящихся повысить эффективность планирования и сэкономить время и деньги. Планирование Celayix может помочь сократить временные затраты на планирование до 95%, поскольку оно генерирует графики за считанные минуты на основе доступности, навыков и производительности сотрудников. Этот инструмент предлагает функцию автоматической замены для управления вызовами больничных, неявками и изменениями в последнюю минуту и ​​может возместить до 2600 долларов США на сотрудника в год за счет затрат на прогулы. С Celayix компании могут легко управлять графиками сотрудников, отслеживать посещаемость и находить квалифицированную замену на случай внезапных изменений. Платформа предлагает различные интеграции и ресурсы, включая блоги, тематические исследования, инфографику и видео, чтобы предоставить пользователям всю необходимую информацию об инструменте. Celayix предлагает различные пакеты функций для разных потребностей и бюджетов, а также бесплатную пробную версию, которая поможет пользователям оценить инструмент перед принятием решения. Клиенты могут связаться со службой поддержки Celayix через страницу поддержки или напрямую связаться с компанией. В целом, компании, которым требуется комплексное программное обеспечение для управления персоналом, могут извлечь выгоду из решений Celayix на базе искусственного интеллекта.

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback — это инструмент качественного анализа отзывов клиентов, призванный помочь продуктовым командам глубже понять потребности клиентов и определить их болевые точки в режиме реального времени с помощью технологии искусственного интеллекта. Инструмент использует расширенные возможности искусственного интеллекта для анализа отзывов клиентов, позволяя командам получать ценную информацию, которую в противном случае было бы трудно обнаружить. Используя методы качественного анализа данных, BetterFeedback помогает продуктовым группам уловить суть опыта клиентов и выявить основные проблемы, которые могут помешать удовлетворению и удержанию пользователей. Благодаря возможностям работы в режиме реального времени инструмент обеспечивает мгновенный анализ обратной связи, значительно сокращая необходимые время и усилия. собирать и интерпретировать данные о клиентах. Это позволяет продуктовым группам оперативно решать проблемы и вносить улучшения, что приводит к повышению удовлетворенности клиентов и более эффективному процессу разработки продукта. Анализ на базе искусственного интеллекта BetterFeedback облегчает выявление повторяющихся тем, шаблонов и тенденций в отзывах клиентов. Расшифровывая язык и настроения, выражаемые клиентами, команды могут получить полное представление об их опыте, предпочтениях и болевых точках. Это позволяет организациям расставлять приоритеты в усовершенствованиях продуктов, которые соответствуют потребностям клиентов, улучшая общий пользовательский опыт. Таким образом, BetterFeedback — это мощный инструмент, который использует искусственный интеллект для обеспечения углубленного анализа качественных отзывов клиентов. Раскрывая основные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты, этот инструмент дает командам разработчиков возможность принимать решения на основе данных, определять приоритеты улучшений продуктов и, в конечном итоге, повышать удовлетворенность клиентов.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier — это программное обеспечение искусственного интеллекта, работающее в режиме реального времени, которое отслеживает разговоры и предоставляет ценную информацию для улучшения качества обслуживания клиентов. Это позволяет командам по взаимодействию с клиентами повысить эффективность и превратить агентов в суперзвезд. Программное обеспечение анализирует данные и делает их легко доступными, позволяя командам реагировать на изменения и тенденции в режиме реального времени. Программное обеспечение предлагает несколько функций для повышения вовлеченности клиентов. Sonar обеспечивает обнаружение тенденций в режиме реального времени, чтобы быстрее реагировать на сообщения клиентов. Индекс обеспечивает гибкий смысловой поиск и тегирование для количественной оценки неструктурированных данных. Coach помогает повысить эффективность агентов, предоставляя полную картину их эффективности по всем взаимодействиям. Assist предоставляет персонализированные подсказки агентам для более быстрого реагирования. Клиентоориентированные лидеры доверяют EdgeTier, чтобы раскрыть реальность своих клиентов, обеспечить их удержание и улучшить качество обслуживания клиентов. Его успешно внедрили такие компании, как Abercrombie & Fitch, CarTrawler и Codere Online. Программное обеспечение совместимо с ведущими игроками отрасли, такими как Salesforce, Live Person, Zendesk и Kustomer, и может быть легко интегрировано с существующими стеками программного обеспечения. Он поддерживает многоязычные возможности и позволяет организациям работать на разных языках, в разных часовых поясах и культурах. EdgeTier предлагает масштабируемость галактического класса и ежедневно обрабатывает миллионы сообщений. Он обеспечивает связь в реальном времени, работая в режиме реального времени и обрабатывая сообщения по мере их отправки и получения. Программное обеспечение также обеспечивает эффективность и аналитическую информацию, что делает его ценным инструментом для контакт-центров с более чем двадцатью агентами. В целом, EdgeTier предоставляет командам по взаимодействию с клиентами расширенные возможности искусственного интеллекта для повышения эффективности, оперативности и удовлетворенности клиентов.

Interactions

interactions.com

Interactions предоставляет интеллектуальных виртуальных помощников (IVA), которые представляют собой инструменты на базе искусственного интеллекта, улучшающие общение между предприятиями и потребителями. Их технология сочетает искусственный интеллект с человеческим пониманием для создания увлекательного и эффективного взаимодействия. Основная цель IVA Interactions — улучшить качество обслуживания клиентов и оптимизировать коммуникационные процессы. IVA Interactions предназначена для решения широкого спектра задач, позволяя предприятиям оптимизировать свои усилия по привлечению клиентов. Он может помочь в обслуживании клиентов, гарантируя эффективное решение запросов и проблем. IVA также способен обеспечить соответствие требованиям PCI, гарантируя безопасность конфиденциальной финансовой информации. Кроме того, он может управлять социальной поддержкой клиентов, позволяя предприятиям эффективно взаимодействовать с клиентами на платформах социальных сетей. Одной из ключевых особенностей IVA Interactions является ее способность понимать и общаться на человеческом уровне. Это означает, что клиенты могут взаимодействовать с IVA естественным образом, используя свои собственные слова, не ограничиваясь языковыми барьерами или сложными запросами. IVA также отражает имидж бренда бизнеса, обеспечивая персонализированное и последовательное обслуживание клиентов. Более того, IVA Interactions может автоматизировать транзакционные задачи или задачи, основанные на данных, освобождая агентов-людей для сосредоточения внимания на более сложных проблемах, требующих личного внимания. Это повышает производительность агентов и создает более позитивную рабочую среду для сотрудников. В целом, интеллектуальный виртуальный помощник Interactions предлагает предприятиям возможность улучшить общение с клиентами, оптимизировать трудовые ресурсы, улучшить качество обслуживания клиентов и оптимизировать свою деятельность.

Workteam

workte.am

Workteam — это облачное решение для управления сотрудниками, которое стремится максимизировать удержание персонала в организациях за счет повышения вовлеченности и производительности сотрудников с помощью стратегий геймификации.

Possibleworks

possibleworks.com

MaybeWorks — это система управления целями на основе OKR для предприятий малого и среднего бизнеса. Сосредоточено на обеспечении индивидуального и командного соответствия приоритетам организации для достижения правильных результатов. Мы даем лидерам возможность создавать высокопроизводительные команды, которые в режиме реального времени видят, что делается для достижения важных результатов. Готовая к использованию платформа, которая легко станет частью ежедневных рабочих процессов вашей команды благодаря готовой интеграции с Microsoft и G-suit. Запланируйте демонстрацию на сайте CouldWorks.com.

WorkDove

workdove.com

Платформа WorkDove для управления вовлеченностью, производительностью и талантами повышает качество обслуживания сотрудников. Наши клиенты создают сплоченные, высокопроизводительные команды и делают талант конкурентным преимуществом для достижения бизнес-результатов. Платформа WorkDove дает клиентам возможность согласовывать деятельность организации (вокруг основных ценностей и каскадных OKR/целей), проводить и документировать регулярное обучение и развитие (проверки, IDP), повышать вовлеченность и диалог сотрудников (настроения/пульс сотрудников, признание, опросы). , автоматизируйте оценку производительности и обратную связь 360°, а также оптимизируйте преемственность руководителей (9 блоков). Объединив простое в использовании и мощное программное обеспечение с нашей первоклассной командой по работе с клиентами, мы строим долгосрочные отношения с нашими клиентами. Будучи золотым партнером ADP Marketplace, WorkDove может напрямую подключаться к вашим данным о людях с помощью специального пакета ADP Talent Bundle, а также работать со многими другими системами HRIS.

Rapidr

rapidr.io

Устали терять ценную информацию о клиентах? Собирайте приоритетные отзывы от своих клиентов и коллег по команде — все в одном месте. Поймите, что действительно важно для вашего бизнеса и клиентов. Rapidr — это программное обеспечение для управления отзывами клиентов, которое помогает вам организованно собирать и управлять отзывами. Лучший способ управлять обратной связью. Попрощайтесь с одноразовыми электронными таблицами, беспорядочными досками Trello, хаотичными каналами Slack и ненавистными электронными письмами. Rapidr упрощает создание замечательных продуктов и помогает вам понять, чего хотят ваши клиенты, и, в свою очередь, помогает вам принимать разумные решения по продуктам. Следите за отзывами в одном месте.

Drivetrain

drivetrain.ai

Drivetrain — это платформа финансового планирования, мониторинга и принятия решений нового поколения. Наше межведомственное программное обеспечение помогает командам строить интегрированные планы, бюджеты и прогнозы, отслеживать прогресс в достижении целей в режиме реального времени и выявлять узкие места на пути роста. Drivetrain объединяет данные из более чем 200 бизнес-систем, таких как Salesforce, NetSuite, Quickbooks, Workday и Looker, чтобы создать единый источник достоверной информации и упростить измерение эффективности бизнеса. Трансмиссия дает возможность лидерам нескольких категорий видеть перспективный взгляд на свой бизнес и принимать более быстрые и уверенные решения. Чтобы узнать больше и увидеть его в действии, посетите сайт www.drivetrain.ai или отправьте сообщение на адрес [email protected].

First Insight

firstinsight.com

First Insight предлагает платформу принятия решений нового поколения, которая позволяет дизайнерам, продавцам, бренд-менеджерам, покупателям и маркетологам отвечать на ключевые вопросы, с которыми они сталкиваются каждый день, привлекая потребителей к цифровым опросам, специально разработанным для розничной торговли. Лидеры розничной торговли используют платформу цифрового тестирования First Insight (InsightSUITE), чтобы обеспечить рост за счет получения выгоды от своих целевых клиентов. Наше решение собирает сторонние данные о клиентах и ​​объединяет их с искусственным интеллектом, чтобы воплотить финансовые цели в реальность. Почему «Первое понимание»? Модуль цифрового взаимодействия First Insight позволяет вам привлекать потенциальных клиентов, потребителей, клиентов и сотрудников с помощью простого и захватывающего пользовательского интерфейса на основе браузера. Это программное обеспечение «Голос клиента» собирает отзывы с помощью вопросов опроса, оценок настроений, оценок и открытых комментариев. Предприятия могут настроить взаимодействие с помощью собственного брендинга, стимулов и ссылок в рамках одной интегрированной платформы. Проверенные, дальновидные и эффективные: Алгоритмы InsightSUITE используют человеческие вычислительные и байесовские модели, чтобы минимизировать количество ответов, необходимых для получения статистически достоверных результатов. Этот подход приводит к тому, что тесты становятся более точными, менее дорогими и быстрыми, чем другие методы исследования. Экспертная поддержка аккаунта: Менеджеры по работе с клиентами First Insight являются экспертами в сфере розничной торговли. Члены нашей команды обладают необходимыми навыками, чтобы помочь вам успешно ввести в эксплуатацию платформу InsightSUITE и минимизировать время окупаемости. Аналитическое освещение/подтверждения: Включен в список репрезентативных поставщиков в справочнике Gartner® Market Guide по приложениям оптимизации розничного ассортимента в мерчендайзинге в 2022 году. Включено в отчет Gartner «Что нужно знать ИТ-директорам розничной торговли об искусственном интеллекте для мерчандайзинга» за 2021 год. Пятый год подряд назван представителем поставщика в рыночном руководстве Gartner по унифицированным приложениям для оптимизации цен, продвижения и уценки на 2021 год. IDC назвала IDC крупным игроком на рынке MarketScape в области глобальной оптимизации розничных цен B2C в 2019 г.

Engageware

engageware.com

Engageware — единственный комплексный поставщик решений по взаимодействию с клиентами, позволяющий предприятиям и организациям удовлетворять потребности своих клиентов при первом же взаимодействии. Комплексная платформа взаимодействия с клиентами Engageware основана на диалоговом и генеративном искусственном интеллекте, который автоматизирует ответы на стандартные вопросы, обеспечивает мгновенный доступ к базам знаний и дает организациям целостное представление о пути клиента. С приобретением Aivo более 700 организаций в секторах банковских услуг, финансовых услуг, розничной торговли, здравоохранения и образования полагаются на решения Engageware для стимулирования роста за счет увеличения продаж и конверсии, улучшения многоканального обслуживания клиентов, автоматизации обслуживания клиентов и сокращения загруженность колл-центра. Платформа Engageware обеспечивает синхронную передачу каналов связи, а также надежные данные и аналитику для обоснования стратегических бизнес-решений, которые способствуют росту, эффективности и укреплению отношений с клиентами. Engageware — портфельная компания Clearhaven Partners.

Howazit

howazit.com

В Howazit мы помогаем организациям всех типов, размеров и отраслей оправдывать ожидания клиентов и сопровождать их на пути, обеспечивая простое и, что наиболее важно, актуальное общение. Наши маркетинговые и операционные решения позволяют вам взаимодействовать с клиентами в соответствующих точках взаимодействия, оценивать их качество обслуживания и действовать соответствующим образом, индивидуально и индивидуально.

Blinger.io

blinger.io

Омниканальная платформа поддержки клиентов и продаж, объединяющая все приложения для обмена сообщениями, чат и электронную почту в интерфейсе службы поддержки. Blinger.io — лучшая омниканальная программная платформа. Получите доступ к мессенджерам, электронной почте и живому чату с помощью единого API, интерфейса или интеграции со службами поддержки.

Zupain

zupain.com

Zupain — это платформа, которая помогает предприятиям создавать интернет-магазины и управлять ими. Наша передовая платформа позволяет владельцам бизнеса легко создавать свои магазины, интегрировать социальные сети и службы обмена сообщениями и многое другое. Мы совершаем революцию в создании и управлении интернет-магазинами и являемся конечным поставщиком решений SAAS для розничной торговли.

Soldsie

soldsie.com

Soldsie — это платформа социальной коммерции, которая позволяет клиентам приобретать товары через комментарии в Facebook, Instagram и Pinterest.

Boostiny

boostiny.com

Boostiny — это ведущая платформа кросс-канального мобильного маркетинга от ArabyAds, позволяющая масштабировать онлайн-транзакции. Boostiny позволяет рекламодателям привлекать пользователей и проводить новые и повторные транзакции. Технология атрибуции купонов на основе искусственного интеллекта платформы предоставляет рекламодателям 100% детерминированную атрибуцию, которая позволяет прозрачно отслеживать каждую конверсию, позволяя им измерять реальные продажи и успех кампании в целом. Маркетинговая платформа Boostiny использует DMP Personas ArabyAd — первую платформу управления данными в регионе MENA, позволяющую использовать предварительно созданные и специально созданные когорты аудитории и точно настраивать таргетинг. За короткий период Boostiny помогла более чем 300 ведущим региональным и мировым брендам в регионе MENA привлечь своих клиентов и значительно увеличить продажи посредством более чем 5000 тщательно разработанных кампаний. Ведущие бренды в сфере электронной коммерции, финансов, развлечений, красоты и моды, социальных сетей и развлечений используют маркетинговую платформу Boostiny для таргетинга пользователей по разным каналам. Благодаря гибкому модулю самообслуживания и управляемых услуг Boostiny позволяет маркетологам, ведущим бизнес на разных стадиях — роста, ускорения или проникновения, — увеличивать масштаб онлайн-транзакций. Для рекламодателей: Привлечение новых пользователей в большом масштабе Привлекайте новых клиентов в большом масштабе, используя заранее определенные и настраиваемые когорты аудитории с помощью персонажей ArabyAds DMP. 100% детерминированное отношение. Уникальная маркетинговая платформа Boostiny на основе купонов позволяет рекламодателям измерять эффективность на уровне SKU, чтобы вы знали, что работает. для тебя. Маркетинговая платформа Boostiny исключает мошенничество с мобильной рекламой в ваших кампаниях, измеряя только реальные продажи, тем самым увеличивая рентабельность инвестиций. Платформа межканального маркетинга Используйте настоящий межканальный маркетинг Boostiny для таргетинга клиентов напрямую, владельцев приложений, сетей, нативных и программная экосистема.

Ariglad

ariglad.com

Первая платформа искусственного интеллекта, которая интегрируется с каналами поддержки и примечаниями к выпуску для автоматического поддержания вашей базы знаний. Ариглад предлагает новые статьи, обновляет существующие, обнаруживает дубликаты и объединяет их. По сути, это переводит обслуживание вашей базы знаний на автопилот.

LazyChat

lazychat-landing.vercel.app

LazyChat — это платформа социальной коммерции для продаж прямо из вашего почтового ящика в социальных сетях. Функции включают в себя управление запасами и каталогом продуктов, удобную проверку, автоматизированный чат-бот, автоматизацию отказа от корзины, трансляцию и многое другое. Сократите время ответа с помощью автоматизированной поддержки клиентов и управляйте своим бизнесом с помощью различных интеграций.

Stack Overflow for Teams

stackoverflow.co

Stack Overflow для Teams — это платформа для обмена знаниями и совместной работы, которая помогает командам решать технические проблемы на каждом этапе жизненного цикла разработки. Поскольку общедоступная платформа Stack Overflow уже является неотъемлемой частью работы технологов, Stack Overflow для команд обеспечивает более естественный и беспрепятственный обмен институциональными знаниями. Теперь у вас будет постоянный доступ к знаниям и многофункциональным экспертам, необходимым для принятия более обоснованных решений на работе и за ее пределами.

Cloutly

cloutly.com

Cloutly — это универсальная технологическая платформа для проведения обзоров, которая помогает компаниям, расположенным в разных местах, собирать, измерять и управлять качеством обслуживания клиентов. От небольших парикмахерских до корпоративных клиентов, таких как Just Cuts, Swimart и Home Вместо этого, Cloutly помогает маркетинговым командам связать точки зрения между отзывами и доходами. Хотя это новое приложение для G2, оно имеет самый высокий рейтинг на Square и соединяется с тысячами других систем, таких как Mindbody, ClubReady, Hubspot и Zapier. Автоматически собирайте обзоры Google, видеоотзывы или обзоры на более чем 40 других сайтах после транзакции, используя многоэтапные кампании Cloutly по электронной почте и SMS-отзывам. Никаких шаблонных писем; вы можете полностью настроить и персонализировать каждый этап ваших обзорных кампаний с помощью текста или видео. Это ваш шанс выделиться, создать привлекательный клиентский опыт и получить больше отзывов. Сдерживайте негативные отзывы и быстро получайте оповещения о недовольных клиентах (в соответствии с требованиями Google), чтобы вы не остались неинформированными или не получили несправедливых отзывов. Каждая кампания Cloutly предлагает вашим клиентам возможность обратиться за помощью к вам, вместо того, чтобы громить вас в Интернете. Все ваши отзывы хранятся в одном месте — Google, Facebook и более чем на 40 других сайтах отзывов — так что вы можете отслеживать свою репутацию, отвечать клиентам и управлять своими отзывами в одном едином почтовом ящике. Откройте для себя аналитическую информацию на основе искусственного интеллекта — извлекайте темы и тенденции клиентов для вашего бизнеса по сравнению с вашими конкурентами, а также используйте «Magic Response», мощный способ для бизнеса генерировать персонализированные ответы на отзывы в режиме реального времени с использованием искусственного интеллекта. А чтобы объединить все воедино, вы можете отображать все свои отзывы в виджетах для всего сайта, чтобы завоевать доверие клиентов и повысить конверсию. Получите больше отзывов, больше доверия и больше конверсий на сайте. Включена многоязычная функция — собирайте и отображайте отзывы на своем родном языке!

Wonderflow

wonderflow.ai

Ежедневно пишутся миллионы отзывов о продуктах. Wonderflow — это самое простое решение на основе искусственного интеллекта, позволяющее их анализировать и превращать этот чрезвычайно обширный поток отзывов клиентов в выигрышные решения. Унифицированная аналитика VoC Wonderflow помогает B2C-компаниям извлекать пользу из отзывов потребителей, таких как онлайн-обзоры, записи центров поддержки и NPS. Его искусственный интеллект анализирует голоса клиентов со всего мира, как ваших покупателей, так и ваших конкурентов. Технология обработки естественного языка (NLP) предоставляет вам легко усваиваемую информацию, а не сложные процедуры, так что каждый в вашей компании может получить доступ к лучшей информации за считанные секунды. Wonderflow часто упоминается ведущими отраслевыми исследовательскими фирмами, такими как Forrester, 451 Research, Omdia и Aragon.

RavenPack

ravenpack.com

RavenPack — ведущий поставщик аналитики больших данных для финансовых услуг. Финансовые профессионалы полагаются на RavenPack из-за его скорости и точности при анализе больших объемов неструктурированного контента.