Страница 6 «Альтернативы - Usersnap»

Crowd

Crowd

crowdapp.io

Crowd помогает командам принимать уверенные решения в отношении продуктов, дизайна и маркетинга, используя мгновенно полезную информацию о пользователях.

Asklayer

Asklayer

asklayer.io

Asklayer предоставляет удобные микро-опросы и виджеты обратной связи NPS, которые значительно превосходят традиционные подробные опросы. Опросы Asklayer можно отображать на веб-сайтах, отправлять по электронной почте, а доступ к ним можно получить по ссылке или QR-коду. Его микро-опросы доставляют удовольствие и менее пугают, чем длинные опросы, и побуждают пользователей к взаимодействию. Каждое взаимодействие фиксируется, и пользователям не нужно отправлять форму в конце, что обеспечивает максимальный сбор данных без нарушения работы в Интернете. Купоны могут создаваться в режиме реального времени, чтобы мотивировать пользователей заполнять опросы, а электронные письма могут собираться и предварительно сегментироваться на основе их ответов для эффективного привлечения потенциальных клиентов. Asklayer может подключаться ко многим сервисам и помечать пользователей на основе их ответов для последующего облегчения охвата, маркетинга и управления. Asklayer твердо убежден в том, что данные должны принадлежать пользователям. Все необработанные данные опроса доступны для экспорта и самостоятельного анализа. Некоторые из его расширенных функций включают в себя: - 15+ типов вопросов - Логика ветвления - Отметка пользователей на основе ответов - Расчет баллов NPS и CSAT - График со скользящими средними - Перекрестная таблица результатов - Письма после покупки - И многое другое! Общие случаи использования включают в себя: - Опросы - Опросы - Анкеты - Генерация лидов с автоматической сегментацией - Исследование рынка - Отслеживание NPS и CSAT - Последующие опросы по электронной почте после покупки. - Отзывы о страницах и опросы по улучшению. - Опросы атрибуции

piHappiness

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness — система обратной связи с клиентами и приложение для проведения опросов. Отчеты об обратной связи в реальном времени, потрясающая аналитика опросов. piHappiness — это система управления отзывами клиентов, доступная на планшетах iPad и Android. Создавайте красивые формы обратной связи и сделайте их своими — настраивайте что угодно. Получите обратную связь лично или через установленный киоск для опросов. Просматривайте подробные отчеты, используйте почтовый ящик для ответов, чтобы анализировать отзывы клиентов и принимать меры по ним. Благодаря отчетам и оповещениям piHappiness в режиме реального времени вы можете отслеживать все отзывы и отзывы клиентов. Принимайте меры по отзывам клиентов, чтобы быстро решать проблемы и улучшать качество обслуживания клиентов.

Quality Driven Software

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

Программное обеспечение, ориентированное на качество, помогает владельцам компаний, предоставляющих услуги по трудоустройству, масштабировать свой бизнес с помощью оптимизированного опроса клиентов, насыщенного данными.

Merren

Merren

merren.io

Merren — это многоканальная платформа для опросов и клиентского опыта, которая помогает пользователям собирать отзывы клиентов по нескольким каналам, таким как WhatsApp, Facebook Messenger, динамические электронные письма, чат-бот и т. д. Благодаря развертыванию многоканальных опросов, встроенной платформе вознаграждений, глобальной панели из более чем 35 миллионов клиентов в режиме реального времени аналитика данных и аналитика на базе искусственного интеллекта, Merren — это молниеносно быстрая платформа для анализа данных о клиентах

TheySaid

TheySaid

theysaid.io

Традиционные опросы терпят неудачу: они медленно создаются, их трудно анализировать и им не хватает контекста, необходимого для принятия разумных решений. Опросы разговорного искусственного интеллекта TheySaid предлагают лучший способ: * Получите в 10 раз более глубокое понимание благодаря контекстно-ориентированным ответам. * Легко запускайте опросы за считанные минуты. * Повышайте вовлеченность с помощью интерактивных бесед 1:1. * Упростите анализ с помощью сводок и запросов на естественном языке. * Автоматизируйте последующие действия, чтобы превратить идеи в действия в больших масштабах.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Частная платформа двусторонней связи/взаимодействия, преобразующая качество обслуживания клиентов на месте в режиме реального времени. Предоставляя простой и бесконфронтационный способ высказывать комплименты и жалобы с помощью специализированных QR-кодов, тегов NFC, пользовательских URL-адресов и т. д., обратная связь в реальном времени позволяет вам оставаться на связи и позволяет клиентам стать вашими глазами и ушами. Обратная связь в реальном времени оптимизирует операции и повышает лояльность к бренду. Ваши клиенты будут давать вам обратную связь в режиме реального времени во время своего опыта; Затем менеджеры получают push-уведомления, реагируя на проблему и решая ее, и все это в режиме реального времени. Обратная связь в режиме реального времени — это НЕ опрос. Опросы расскажут вам, что произошло. Обратная связь в реальном времени расскажет вам, что происходит.

Customer Radar

Customer Radar

customerradar.com

Раскройте истинный потенциал вашего бизнеса с помощью Customer Radar! В сегодняшней конкурентной среде ваша репутация может быть вашим самым большим активом или самой большой проблемой. Customer Radar позволяет компаниям контролировать свою онлайн-репутацию и стимулировать рост за счет обратной связи в режиме реального времени и практической информации. Инновационная технология управления репутацией поможет вам: - Собирайте прямую обратную связь: изучайте опыт своих клиентов и решайте проблемы до того, как они обострятся. - Улучшите репутацию в Интернете: используйте обзоры и отзывы Google, чтобы завоевать доверие и привлечь новых клиентов. - Вовлекайте свою команду: развивайте клиентоориентированную культуру, которая обеспечивает исключительный сервис и удовлетворенность.

Owltics

Owltics

owltics.com

Мы создали приложение B2B, которое поможет вашей команде быстрее сообщать об ошибках всего в два клика. Для каждой ошибки мы записываем журналы, такие как консоль, сеть, события, локальное хранилище и информация об устройстве. Эти журналы можно отправить в Jira/Slack. Благодаря этим данным разработчики теперь могут быстрее исправлять ошибки. Для кого это? -Инженеры по контролю качества сообщают о большем количестве ошибок -Разработчики могут выполнять отладку без боли -Поддержка/клиенты делают клиентов счастливее -Менеджеры по продуктам ускоряют доставку https://owltics.com/

LogMill

LogMill

logmill.io

Если вы разработчик, тестировщик или член группы поддержки клиентов, LogMill — ваш новый лучший инструмент. LogMill использует интеллектуальные датчики для мониторинга работоспособности вашего приложения и уведомляет вас при обнаружении каких-либо ошибок, позволяя вам быстро действовать для их исправления. Поддержка группового использования и доступа на основе ролей обеспечивает бесперебойную совместную работу в команде, а Simple Mail Transfer Protocol означает, что журналы поступают непосредственно к вам. Вся необходимая информация будет в одном месте, сгруппирована для удобства анализа. Начните работу бесплатно с нашей 30-дневной бесплатной пробной версией.

Disbug

Disbug

disbug.io

Disbug — это расширение Chrome, которое позволяет записывать экран с голосовым сопровождением и публиковать сообщения в jira вместе с техническими журналами одним нажатием кнопки. От контроля качества до исправления: сэкономьте массу времени, затрачиваемого на исправление ошибок. Проще для тестировщиков, эффективно для разработчиков!

Shakebug

Shakebug

shakebug.com

Shakebug — это инструмент отчетности об ошибках и сбоях, который также известен как инструмент отслеживания проблем, который позволяет разработчикам видеть ошибки и сбои. Этот инструмент поможет разработчикам избавиться от сложной и трудоемкой задачи по составлению отчетов об ошибках и сбоях.

Launchable

Launchable

launchableinc.com

Интеллектуальная диагностика сбоев тестов Launchable устраняет традиционные препятствия сортировки ошибок, выявляя и концентрируясь на наиболее критических проблемах. Думайте о Launchable как о втором пилоте искусственного интеллекта, который упрощает процесс выявления, классификации и обработки неудачных тестов, что в конечном итоге ускоряет рабочий процесс сортировки ошибок. Интеллектуальная диагностика сбоев тестов обеспечивает комплексное представление о сеансах тестирования, независимо от того, хотите ли вы выявить сбои, связанные с кластером, обнаружить повторяющиеся проблемы или отслеживать шаблоны тестирования. Избавьтесь от проблем с сортировкой ошибок с помощью Launchable: https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ Запускайте без страха. 80% тестов ПО бессмысленны. Launchable — это уровень Dev Intelligence Platform, который показывает наиболее важные 20 %. Launchable ускоряет цикл обратной связи при разработке, решая проблемы с доставкой с помощью аналитических данных и действий по тестированию на основе данных. Благодаря машинному обучению Launchable оптимизирует конвейеры CI, выявляя и запуская тесты с наибольшей вероятностью неудачи, а также отслеживая аналитические данные о наборах тестов, чтобы сократить время ожидания для разработчиков. Ведущие бренды из списка Fortune 100 полагаются на Launchable, чтобы быстрее предоставлять больше функций, тестируя то, что важно. Функция прогнозируемого выбора тестов Launchable использует машинное обучение для выбора правильных тестов для запуска конкретного изменения кода. Это открывает возможность запускать гораздо меньший набор тестов на различных этапах жизненного цикла разработки программного обеспечения, ускоряя доставку. Благодаря прогнозирующему выбору тестов Launchable фактически сообщает вашему исполнителю тестов, какие именно тесты следует запускать на основе тестируемых изменений. Launchable также анализирует ваши тестовые данные в совокупности, чтобы получить результаты Test Insights. Вы можете использовать эту информацию, чтобы улучшить работоспособность вашего набора тестов и получить максимальную отдачу от выполнения тестов.

Gleap

Gleap

gleap.io

Ваш универсальный инструмент обратной связи с клиентами для приложений и веб-сайтов. Исправляйте ошибки в 10 раз быстрее с помощью подробных отчетов, общайтесь со своими пользователями один на один, узнавайте, чего действительно хотят ваши пользователи, с помощью запросов функций и опросов.

Dashbird

Dashbird

dashbird.io

Мониторинг бессерверных приложений на AWS. Посмотрите на свои бессерверные приложения. Обеспечьте безупречный пользовательский опыт с помощью видимости в реальном времени, оповещений и устранения неполадок для приложений, созданных на AWS Lambda. Dashbird позволяет вам быстрее разрабатывать и уверенно управлять производственными нагрузками без изменений кода. Полная наблюдаемость обеспечивается для сервисов AWS: Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, ECS, Step Functions, Kinesis, HTTP API Gateway, RDS, SNS, OpenSearch, ELB.

QA Touch

QA Touch

qatouch.com

QA Touch — это сложный инструмент управления тестированием для команд контроля качества по всему миру. Мы верим в то, что ваша работа станет проще и мы предоставим все необходимое на одной платформе. Благодаря нашему комплексному инструменту управления тестовыми примерами ускорить тестирование и проекты станет проще простого. QA Touch предлагает естественный и интуитивно понятный метод выполнения. Мы знаем, что приспосабливаться к новым процессам раздражает, и создали инструмент, который адаптируется к вашим системам и способу работы. Распределение и отслеживание проблем — это встроенная функция, которая позволяет публиковать проблемы во время выполнения тестового примера, устраняя необходимость переключения между программами. Копировать и перемещать тестовые примеры из одного проекта в другой или между модулями внутри проекта еще никогда не было так просто. Этот инструмент был создан, чтобы помочь выровнять правила игры и предложить компаниям возможность по-настоящему конкурировать с гигантами в своей отрасли, не прожигая при этом дыру в их карманах. Благодаря QA Touch вы получаете: 1. Единый общий репозиторий для всех ваших тестовых ресурсов. 2. Корпоративные функции включают производительность проекта и журналы аудита для отслеживания вашего рабочего прогресса и проекта. 3. Управление проблемами стало проще благодаря бесшовной двусторонней интеграции с JIRA. 4. Доски Microsoft Azure упрощают управление проектами, как никогда. 5. Управление тестированием превратилось в легкую прогулку благодаря нашим интуитивно понятным функциям, таким как возможность закрепления проекта, обновления статуса, справка, журналы и отчеты прямо с панели управления. 6. Одним из моментов является интеграция с Jenkin для выполнения всех действий CI/CD. 7. Удобная интеграция репортера QA Touch-Cypress для синхронизации результатов автоматизированных тестов cypress.io с QA Touch. 8. Простой в использовании Reporter для комплексного бесплатного инструмента автоматизации с открытым исходным кодом Test Cafe. 9. Используйте сенсорные панели контроля качества, чтобы упростить гибкое управление проектами. Доски Организуйте, настраивайте, визуализируйте и отслеживайте ход своей работы. QA Touch предлагает доступное решение для тестирования с простыми возможностями создания тестовых примеров, объединения наборов тестов, выполнения тестовых прогонов, интеграции сторонних инструментов и создания безупречных отчетов о тестировании, требований, встроенного отслеживания ошибок, интеллектуальных карт, досок, производительности. и люди могут управлять своими операциями по тестированию из единого интерфейса (панели мониторинга). Пользователям понравится широкий спектр доступных удобных функций, которые варьируются от картографирования и разработки тестовых примеров до отслеживания действий команды. QA Touch способствует совершенству в реализации высококачественных проектов.

Embrace

Embrace

embrace.io

Embrace дает инженерам возможность управлять сложными мобильными устройствами для создания более качественного и смелого опыта. В то время, когда мобильность важна как никогда, команды часто сталкиваются с фрагментированными решениями, отсутствием данных и неспособностью выявить проблемы. С помощью Embrace инженеры могут выявлять и приоритизировать влияние любых проблем с подробным техническим контекстом и мгновенно решать их. Избегая догадок, Embrace открывает возможности для улучшения производительности и создания наилучшего опыта.

Essembi

Essembi

essembi.com

Essembi — это центр инноваций в области программного обеспечения, который помогает компаниям-разработчикам программного обеспечения ускорить цикл инноваций, чтобы стать лидером на своем рынке. В современном быстро меняющемся мире программного обеспечения потребность в создании отличного программного обеспечения выше, чем когда-либо. Скорость вашего цикла инноваций в области программного обеспечения играет решающую роль в вашем успехе. Успешные лидеры отрасли часто имеют самый быстрый цикл инноваций в программном обеспечении: быстро собирают ценные отзывы, принимают обоснованные решения по новым функциям продуктов и предоставляют высококачественные обновления продуктов быстрее, чем их конкуренты. Essembi помогает командам разработчиков программного обеспечения ускорить цикл инноваций в области программного обеспечения, предоставляя функциональные возможности для управления этим циклом в одной системе. Когда ваши команды по управлению продуктами, разработке, поддержке клиентов, продажам и маркетингу органично взаимодействуют на одной платформе, выигрывают все: ваши клиенты получают новые функции быстрее, ваш продукт растет быстрее, а ваш бизнес быстрее масштабируется.

Thematic

Thematic

getthematic.com

Получите целенаправленную и точную информацию из отзывов клиентов за считанные секунды с помощью платформы Thematic на базе искусственного интеллекта. Легко преобразуйте неструктурированные отзывы в четкие, конкретные и действенные темы без затрат на настройку. Thematic позволяет быстро и легко получить ценную информацию, которая поможет вам улучшить качество обслуживания клиентов, продукты и услуги. Thematic преобразует шумные текстовые отзывы по любому каналу в информацию для улучшения услуг, продуктов и качества обслуживания клиентов. Благодаря им всем стало проще получать информацию о клиентах и ​​анализировать их, что позволяет быстрее принимать более обоснованные решения! Искусственный интеллект Thematic обеспечивает тематический анализ данных обратной связи в большом масштабе: именно поэтому они называются Thematic! Его анализ с помощью искусственного интеллекта прозрачен и гибок, поэтому вы можете легко направить его на прямой ответ на ваши бизнес-вопросы. Используйте его платформу, чтобы определить, что важно для клиентов, что влияет на ваши показатели и почему. Легко углубляться в проблемы и количественно оценивать их влияние на ваши показатели. Теперь с Thematic Answers вы можете положиться на уровень доверия Thematic, одновременно используя возможности генеративного искусственного интеллекта, чтобы быстрее и быстрее получать высококачественную информацию для всех.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox — ведущее программное обеспечение для оптимизации работы агентов по обслуживанию клиентов. Playvox интегрируется с большинством основных платформ контакт-центров и позволяет командам просматривать, анализировать и управлять всем процессом обеспечения качества на одной удобной платформе. Оптимизируйте процесс контроля качества, мотивируйте, обучайте и обучайте своих агентов, а также предоставьте всей вашей команде возможность использовать прозрачные показатели в режиме реального времени. Контролируйте обслуживание, измеряйте ключевые показатели эффективности и, наконец, откажитесь от электронных таблиц.

Wondering

Wondering

wondering.com

Wondering — это платформа для исследования пользователей и проведения интервью под руководством A. Мы помогаем командам по продуктам и UX быстрее получать отзывы клиентов о проектах и ​​новых концепциях на любом языке, а также создавать более качественные продукты с помощью исследований под руководством искусственного интеллекта.

UserQ - Tester

UserQ - Tester

userq.com

UserQ — это первое полностью удаленное решение для исследования пользователей, предназначенное для исследователей и тестировщиков стран Ближнего Востока и Северной Африки, с вариантами тестирования на арабском и английском языках с использованием группы местных тестировщиков. Наша миссия — сделать UX-исследования доступными для каждого бренда, менеджера и исследователя в регионе MENA. Используя нашу панель UserQ, вы получаете мгновенный доступ к более чем 10 тысячам пользователей в регионе MENA, принадлежащих к 100 национальностям и разным демографическим группам. Вы можете нанять самых разных качественных тестировщиков, соответствующих вашей целевой аудитории. Наши инструменты удаленного тестирования включают в себя самые популярные решения, позволяющие получить всевозможные отзывы от ваших целевых пользователей в течение нескольких часов. UserQ позволяет вам легко создавать сортировки карточек, древовидные тесты, тесты предпочтений, тесты прототипов и многое другое. Все наши инструменты тестирования могут быть созданы и опубликованы на английском или арабском языке, что делает исследования на арабском языке доступными для каждого местного бренда, ориентированного на арабское население. Если выбран арабский язык, тестировщики увидят полностью зеркальный интерфейс, обеспечивающий полную ясность содержания исследования. С UserQ вы попрощаетесь с жесткими ежемесячными или годовыми платежами. Как сотрудники Uxers, мы понимаем важность возможности полагаться на исследовательский инструмент, который сопровождает нас во время нелинейных, итеративных путешествий по проектированию. Наша гибкая кредитная модель означает, что вы платите только за то, что используете. Наши кредиты никогда не истекают.

OpenQ

OpenQ

openq.co

OpenQ обеспечивает проведение исследовательских операций B2B в одном месте, опираясь на 150 миллионов перспективных исследований B2B, доступных для поиска и фильтрации с помощью более чем 20 детальных фильтров. С помощью OpenQ CRM специалисты по исследовательским операциям могут проводить интервью, беспрепятственно и эффективно управлять исследовательскими группами благодаря следующим функциям: * Автоматизированный набор сотрудников. * Стимулирующие рекомендации. * Оптимизированный рабочий процесс планирования. * Автоматические поощрительные выплаты. * Информированное согласие и подпись NDA. * Правила управления исследованиями. * Соответствует GDPR и CCPA.

UXTesting

UXTesting

uxtesting.io

Цель UXTesting — предложить разработчикам, дизайнерам и менеджерам инструмент мобильного тестирования и анализа поведения пользователей.

Blitzllama

Blitzllama

blitzllama.com

Blitzllama — это платформа для анализа пользователей, которая помогает продуктовым командам создавать более качественные продукты. Blitzllama предлагает три продукта: * Опросы в продукте позволяют вам ориентироваться на конкретных пользователей и собирать их информацию в режиме реального времени прямо в вашем продукте. Опросы внутри продукта — отличный способ непрерывно оптимизировать путь пользователя, проверять идеи продукта на основе отзывов пользователей и выявлять причины оттока клиентов. * AI-анализ не только классифицирует ответы по темам и настроениям, но также выполняет перекрестный и корреляционный анализ, чтобы получить ценную информацию в ходе опроса. Все данные отзывов сохраняются в одном хранилище, что отлично подходит для поиска и анализа исторических отзывов. * Концептуальные тесты позволяют задавать вопросы по мере того, как пользователи взаимодействуют с новыми прототипами или макетами, чтобы собрать важную информацию, предшествующую открытию.

UserBob

UserBob

userbob.com

UserBob — самый доступный сервис удаленного тестирования пользователей. UserBob будет привлекать пользователей для тестирования вашего приложения или веб-сайта и записывать скриншоты их опыта. Просмотр этих видеороликов поможет вам понять, какие изменения нужно внести, чтобы порадовать пользователей и повысить конверсию.

PureSpectrum - Insights

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum предлагает комплексную платформу для комплексных исследований рынка и аналитики, помогая профессионалам в области аналитики принимать решения более эффективно и быстрее, чем когда-либо прежде. Компания PureSpectrum была удостоена награды «Поставщик года в области MR» на церемонии вручения наград Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021 года и признана за лучшее в отрасли качество данных. Компания PureSpectrum разработала систему оценки на уровне респондентов PureScore™ и считает, что ее постоянный успех обусловлен плотностью ее талантов и приверженностью простоте и качеству. За несколько лет с момента ее создания PureSpectrum была названа одной из самых быстрорастущих компаний в Северной Америке. в рейтинге Deloitte Fast 500 с 2020 года, дважды входила в топ-50 списка самых инновационных компаний GRIT и дважды входила в список Inc. 5000. Платформа торговой площадки PureSpectrum: * Торговая площадка PureSpectrum предоставляет исследователям мгновенный доступ к источникам поставок от высококачественных респондентов со всего мира. * Платформа Marketplace сочетает в себе дизайн, собственные инструменты измерения и стороннюю проверку данных, чтобы предоставить исследователям проверенный выбор панелей для обеспечения постоянной заинтересованности респондентов. * Клиенты могут создавать, запускать опросы и управлять ими в любое время за считанные минуты и без задержек. * Будучи рынком образцов, ориентированным на качество, PureSpectrum обеспечивает высочайшее качество работы от начала проекта до окончательного отчета. Платформа PureSpectrum Insights: * Платформа PureSpectrum Insights позволяет пользователям собирать информацию о потребителях для принятия любых бизнес-решений. * Платформа интегрирована с PureSpectrum Marketplace, поэтому пользователи могут быстро собирать высококачественные ответы, которым они могут доверять. * Простые в использовании функции для разработки анкет, включая многочисленные типы вопросов и автоматический сбор основных данных. * Платформа Insights создает фильтруемые графики, перекрестные таблицы и экспортирует необработанные данные для более глубокого анализа. * Готовые к презентации результаты автоматически отображаются на информационной панели, что экономит время и усилия.

methinks

methinks

methinks.io

Пользовательское тестирование methinks.io предусматривает личные интервью в мобильном приложении. Квалификационные тестировщики, опросы, видеоинтервью в прямом эфире, архивы, оплата, все в одном приложении

Corus

Corus

cor.us

Самый простой способ для бизнеса сотрудничать, чтобы принимать решения на основе информации о клиентах. Платформа, созданная для совместной работы вашей команды и позволяющая уверенно и беспрепятственно связывать вас с 80 миллионами человек в 135 странах. Просто самый быстрый способ провести количественное исследование рынка.

Loop11

Loop11

loop11.com

Loop11 — это платформа для исследований и тестирования UX, которая автоматизирует исследования пользователей, предоставляя информацию для улучшения цифрового пользовательского опыта. Платформа позволяет быстро настраивать и запускать тесты взаимодействия с пользователем на любом веб-сайте или домене, включая действующие веб-сайты, прототипы, веб-сайт вашего конкурента и т. д., и ее можно использовать на любом устройстве. Loop11 позволяет легко взаимодействовать с пользователями и генерировать ценную информацию для исследователей пользователей, UX-дизайнеров и менеджеров по продуктам для создания более качественных продуктов, которые понравятся вашим клиентам. Хотите попробовать Loop11? Затем создайте бесплатную учетную запись и наслаждайтесь 14-дневной бесплатной пробной версией.

© 2025 WebCatalog, Inc.