Добавить в ChromeВы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.
Получите отдельное настольное приложение для Toma на Mac, Windows и Linux с WebCatalog Desktop.
- Запускайте Toma прямо из Dock или панели задач.
- Работайте без отвлечений в отдельном окне, вне вкладок браузера.
- Управляйте несколькими аккаунтами Toma и переключайтесь между ними без выхода.
Toma предназначена для автодилерских центров и сервисных отделов, которым нужна помощь в обработке звонков клиентов и организации работы с запросами на обслуживание. Голосовые ИИ-агенты отвечают на входящие звонки, отвечают на распространённые вопросы и могут записывать клиентов на обслуживание через поддерживаемые интеграции с системами планирования. Если звонок требует внимания сотрудника, Toma может перевести его на специалиста; если никто не ответит, система примет сообщение для последующей обработки. Сотрудники дилерских центров могут просматривать записи звонков, расшифровки и краткие сводки, а также вести переписку с клиентами и контролировать последующие действия в общей рабочей среде. Toma также поддерживает общение по SMS и интегрируется с системами автодилерских центров, такими как CDK, Dealer-FX, myKaarma, PBS, Tekion и Xtime. Сервис разработан для автомобильного бизнеса, который хочет автоматизировать рутинные телефонные взаимодействия и при этом обеспечивать сотрудникам обзор звонков, требующих дальнейшей обработки человеком.
Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Toma. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.
