Thematic

Thematic превращает неструктурированные данные обратной связи из любого канала в ценную информацию для улучшения продуктов и качества обслуживания клиентов. Благодаря искусственному интеллекту и вашим бизнес-знаниям теперь можно легко и очень быстро получить точные результаты. Тематический дает нужные вам ответы: почему изменился ваш балл? Какие критические болевые точки нужно исправить? Новая функция работает? Что клиенты сказали об этой функции? Помогите всем, кто принимает решения, ответить на вопросы прямо на месте, используя данные, которым вы можете доверять. Результат? Ваши команды по продуктам, операциям и аналитике будут согласованы в отношении приоритетов и проблем, которые необходимо устранить, что приведет к улучшениям, которые принесут больший доход. Наш ИИ находит ценную информацию в данных ваших отзывов прямо из коробки. Тогда вы сможете управлять ИИ, используя свои бизнес-знания. Получить общую картину и всю подробную информацию, необходимую вашей команде для принятия мер, очень просто. Инновационные технологические гиганты, такие как Atlassian, LinkedIn и DoorDash, используют Thematic, потому что мы упрощаем каждому в бизнесе реализацию важных изменений — с помощью решений на основе данных и информации о клиентах. Получите демо-версию сегодня, чтобы увидеть, как Thematic может вам помочь.