Hubspot
hubspot.com
HubSpot предлагает полную платформу маркетинга, продаж, обслуживания клиентов и программного обеспечения CRM - плюс методология, ресурсы и поддержку - чтобы помочь предприятиям расти лучше. Начните с бесплатными инструментами и обновляйте по мере роста. Благодаря маркетинговому центру все ваши маркетинговые инструменты и данные находятся на одной в использовании, мощной платформе. Вы сохраните ценное время и получите весь контекст, необходимый для предоставления персонализированного опыта, который привлекает и преобразует нужных клиентов в масштабе. Кроме того, маркетологи могут хранить данные в центре всего, что они делают, потому что маркетинговый центр создан как часть платформы HubSpot CRM. При использовании полной платформы CRM маркетологи могут достичь беспрецедентного выравнивания с продажами, чтобы доказать рентабельность инвестиций и подтвердить инвестиции. Будь то стратегии, услуги или программное обеспечение - Hubspot позволяет вам масштабировать вашу компанию, а не сложность. У Hubspot есть все, что вам нужно, чтобы стать лучше.
Apollo.io
apollo.io
Apollo — это платформа для взаимодействия с данными, которая встраивает интеллектуальные данные в ваши рабочие процессы, чтобы помочь вам реализовать, анализировать и улучшать свою стратегию роста.
OpenPhone
openphone.com
OpenPhone - это простой, совместный телефон для предприятий. Разработанный, чтобы быть интуитивно понятным и эффективным, это надежное и мощное облачное решение для вызова и обмена сообщениями, которое преобразует способ управления вашей командой и контактными отношениями. Благодаря глубокой интеграции и конфигурации, OpenPhone помогает предприятиям использовать производительность и повышать удовлетворенность клиентов, чтобы стимулировать рост. Доступно на Mac, Windows, Web, iOS и Android. - Держите всех в соответствии с общими номерами телефонов, которые позволяют товарищам по команде работать вместе, чтобы беспрепятственно поддержать клиентов. - Используйте ИИ, чтобы транскрибировать и суммировать звонки, предоставить следующие шаги и многое другое. - Работать более эффективно с автоматизациями и интеграциями. - По мере роста вашей команды легко добавлять новые номера и настроить их, чтобы абоненты были направлены в нужное место. - и установите более прочные отношения с мини -CRM для контактов вашей команды, в комплекте с пользовательскими свойствами и заметками.
JustCall
justcall.io
JustCall: универсальная платформа для делового общения. Общайтесь с потенциальными клиентами и клиентами с помощью голосовой связи, SMS, электронной почты и WhatsApp. Автоматизируйте рабочие процессы с помощью более чем 100 интеграций и магии искусственного интеллекта и наблюдайте, как ваш бизнес растет на автопилоте. JustCall, которому доверяют более 6000 компаний по всему миру, помогает командам, работающим с клиентами, обеспечивать безупречное взаимодействие с клиентами, основанное на аналитических данных искусственного интеллекта в режиме реального времени и после звонка. Основные функции JustCall, на которые следует обратить внимание: * Входящие и исходящие звонки * Отправлять и получать SMS и MMS * Продажи дозвона (автоматические, прогнозирующие и мощные дозвонщики) * Рабочие процессы СМС * СМС-боты * Многоуровневый IVR * Помощь агента в режиме реального времени * Второй пилот SMS на базе искусственного интеллекта * Коучинг по искусственному интеллекту * Анализ настроений * Оценка вызовов AI * Мониторинг звонков в реальном времени * Общий почтовый ящик WhatsApp * Автоматическое распределение вызовов (ACD) * Более 100 интеграций CRM * Деловые номера телефонов в более чем 70 странах.
CallRail
callrail.com
CallRail позволяет предприятиям любого размера легко превратить больше потенциальных клиентов в более эффективных клиентов. CallRail — это ведущая аналитическая платформа, которая позволяет предприятиям любого размера уверенно выходить на рынок. Решения CallRail, обслуживающие более 200 000 компаний по всему миру, помогают компаниям отслеживать и соотносить каждый лид с их маркетинговым путешествием, фиксировать и управлять каждым звонком, текстовым сообщением, чатом и формой, а также использовать информацию в режиме реального времени для оптимизации своего маркетинга.
Bigin
bigin.com
Bigin — это легкая CRM, созданная специально для малого бизнеса. Он поставляется с простым в использовании интерфейсом, который упрощает управление конвейерами, добавление примечаний, обновление записей и планирование последующих действий, а также помогает сосредоточиться на самом важном — заключении большего количества сделок.
MightyCall
mightycall.com
Колл-центр MightyCall, созданный командой с более чем 20-летним опытом работы в области виртуальной телефонии, легко адаптируется к рабочему процессу вашего бизнеса. Наши настраиваемые параметры гарантируют, что решение будет соответствовать вашим уникальным потребностям, что приведет к упрощению коммуникации и увеличению доходов. Выдающиеся качества: инструменты обратной связи в режиме реального времени, специальные рабочие места супервайзеров и подробные отчеты о работе агентов обеспечивают эффективное управление и углубленный анализ производительности. Эффективная обработка вызовов. Эффективные функции управления вызовами и многоуровневые системы IVR обеспечивают плавное и оперативное реагирование на запросы клиентов. Упрощенное ведение записей: расшифровки голосовых сообщений облегчают справку и эффективное отслеживание. Интуитивно понятный интерфейс. Удобный интерфейс содержит все эти надежные функции, упрощая навигацию и эксплуатацию. Постоянная поддержка: наша преданная своему делу команда поддержки готова помочь с подключением к сети или любыми другими вопросами, подчеркивая нашу приверженность вашему удовлетворению. Выберите MightyCall для партнерства, которое поднимет ваше деловое общение на новую высоту в сфере виртуальной телефонии.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) — это платформа для выхода на рынок, которая помогает компаниям находить, приобретать и развивать своих клиентов. ZoomInfo предоставляет точные данные, информацию и технологии в режиме реального времени более чем 35 000 компаниям по всему миру. Компании используют данные и платформу для повышения эффективности, координации команд продаж и маркетинга, а также консолидации стеков технологий. Это признанный лидер в области конфиденциальности данных, обладающий лучшим в отрасли соблюдением GDPR и CCPA, а также многочисленными сертификатами безопасности и конфиденциальности данных. Специализации: платформа GTM, стратегия GTM, аналитика продаж, аналитика разговоров, маркетинговая разведка, взаимодействие с продажами, контактные данные, данные о намерениях, генерация потенциальных клиентов, улучшенный поиск, деловая информация, деловые контакты, маркетинг на основе учетных записей (ABM), точность данных, база данных. гигиена и оркестрация данных.
Five9
five9.com
Интеллектуальная платформа Five9 CX предоставляет комплексный набор решений для взаимодействия с клиентами по выбранным ими каналам, предоставляет менеджерам ценную информацию и информацию о производительности контакт-центра, а также позволяет повысить эффективность вашего бизнеса, обеспечивая более высокие бизнес-результаты и принося радость CX™. Наша облачная, масштабируемая и безопасная платформа включает в себя контакт-центр; омниканальное взаимодействие; Управление вовлеченностью персонала; возможность расширения за счет более чем 1400 партнеров; а также инновационный, практичный искусственный интеллект, автоматизация и аналитика путешествий, встроенные в платформу. Five9 предоставляет возможности людей, технологий и партнеров более чем 2500 организациям по всему миру.
Outreach
outreach.io
Outreach — это ведущая платформа для реализации продаж, которая помогает командам, ориентированным на рынок, эффективно создавать и предсказуемо закрывать новые каналы продаж. От поиска потенциальных клиентов до управления сделками и прогнозирования — наша платформа использует автоматизацию и искусственный интеллект, чтобы помочь руководителям компаний повысить эффективность и результативность всей деятельности по выходу на рынок и персонала на протяжении всего цикла получения дохода. Outreach — единственная компания, предлагающая функции взаимодействия с продажами, анализа доходов и операций с доходами на единой платформе. Более 5500 компаний, включая Zoom, Siemens, Okta, DocuSign и McKesson, полагаются на Outreach в своих коммерческих организациях. Outreach — частная компания, базирующаяся в Сиэтле, штат Вашингтон, с офисами по всему миру. Чтобы узнать больше, посетите www.outreach.io.
Dialpad
dialpad.com
Получите бизнес VoIP с DialPad и подключите свою команду с помощью системы облачных телефонов, которая делает бизнес -коммуникации проще и более эффективной. Dialpad-это ведущая интеллектуальная платформа для клиентов, способствующая AI, которая полностью преобразует то, как мир работает вместе, с одним прекрасным рабочим пространством, которое плавно сочетает в себе самый продвинутый контактный центр ИИ, продажи искусственного интеллекта, AI Voice и встречи с ИИ с обменом сообщениями искусственного интеллекта. Более 30 000 инновационных брендов и миллионов людей используют Dialpad, чтобы открыть производительность, сотрудничество и удовлетворенность клиентов с помощью ИИ в режиме реального времени. Клиенты включают WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo и Xero. Инвесторы включают Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, Iconiq Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, раздел 32, Softbank и Work-Bench.
Aircall
aircall.io
Aircall — это платформа для общения и взаимодействия с клиентами, предназначенная для групп продаж и поддержки. Это полностью облачное голосовое решение, простое в использовании, надежное и интегрированное со всеми CRM, а также с важными бизнес-инструментами, такими как Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong и многими другими. Благодаря сочетанию мощного программного обеспечения и преданных своему делу сотрудников Aircall помогает предприятиям малого и среднего бизнеса повысить производительность и превратить удовлетворенность клиентов и сотрудников в ключевые факторы роста. Aircall расширила свое международное присутствие и в настоящее время насчитывает более 700 сотрудников из 40 национальностей в 6 офисах и была названа одним из лучших мест для работы по версии Building In. Включившись в список Deloitte Fast 500, Aircall получила статус кентавра после того, как в начале 2022 года получила годовой регулярный доход в размере более 100 миллионов долларов США.
Vonage
vonage.com
Vonage (официальное название Vonage Holdings Corp.) — американский публичный поставщик облачных коммуникаций для бизнеса. Компания со штаб-квартирой в Холмдел-Тауншип, штат Нью-Джерси, была основана в 2001 году как поставщик бытовых телекоммуникационных услуг на основе голосовой связи по интернет-протоколу (VoIP). По состоянию на 2020 год консолидированная выручка Vonage составила 1,25 миллиарда долларов. Благодаря серии приобретений, начавшихся в 2013 году, Vonage, ранее являвшаяся поставщиком услуг, ориентированных на потребителя, расширила свое присутствие на рынке B2B. Предложение Vonage включает унифицированные коммуникации, приложения для контакт-центров и коммуникационные API.
Freshsales
freshworks.com
Увеличьте свой доход с помощью контекстно-ориентированных продаж Персонализируйте взаимодействие, сократите цикл продаж и развивайте свой бизнес с помощью Freshsales Функциональный пакет продуктов для предприятий любого размера. Обновление облачного программного обеспечения, которое понравится вашим командам. Поддержка | Продажи | ИТСМ | Облачная АТС
Adversus
adversus.io
Adversus — это программа для автоматического набора исходящих звонков, которая помогает оптимизировать исходящие вызовы, автоматизировать ручные процессы и предоставляет ценную информацию. Adversus позволяет вам настроить стратегию набора номера с помощью множества функций. Выбирайте между интеллектуальным, прогрессивным или ручным набором номера или комбинируйте их! Облегчите повседневную деятельность менеджеров и сотрудников с помощью инструментов Adversus для улучшения рабочих процессов и оптимизации времени.
iPlum
iplum.com
Iplum-это решение для профессионалов в области мобильных устройств. Он работает на существующем смартфоне пользователя без изменения операторов. Они получают отдельную строку с функциями звонков, текстовых сообщений и телефонной системы. Он прост в использовании и поддерживается управлением безопасностью предприятия. Платформа обеспечивает соблюдение HIPAA для медицинских работников и соблюдение мобильных коммуникаций для сотрудников финансового и юридического сектора. Пользователь может получить доступ к расширенным функциям, таким как Auto-Attendend, расширения, запись вызовов, транскрипции, автоматический ответ и многое другое для их мобильной линии. Дифференциаторы: * Надежность двойного вызовов с режимом голосовой сети: IPLUM может использовать голосовую сеть пользователя для маршрутизации вызовов с надежностью класса оператора, не полагаясь на данные VoIP в Интернете, при этом показывая номер iPlum в качестве абонента. В качестве альтернативы, пользователь может переключиться на сеть данных по умолчанию с помощью Wi-Fi/3G/4G/LTE. Они получают лучшее качество вызовов в любой ситуации с одним из самых надежных бизнес -решений. * Учетная запись команды: организуйте команду с централизованным порталом. Пользователь может добавлять и управлять пользователями iplum с различными профилями и разрешениями через онлайн -учетную запись. * Безопасные каналы текстовых сообщений: доступны как регулярные, так и безопасные варианты текстовых сообщений. Пользователь может отправлять регулярные тексты, используя свой номер iplum или настроить безопасные каналы текстовых сообщений для целей соответствия. Другая сторона просто загрузит приложение iplum и настроит бесплатную учетную запись для безопасных текстовых сообщений. Это идеально подходит для врача, который пишет своему пациенту, используя безопасный канал. * Рабочие часы: оперативно отвечайте на звонки и тексты в рабочее время и отправляйте их непосредственно в голосовую почту в нефтяные часы. * Авто текстовый ответ: Отправьте интеллектуальные деловые тексты для пропущенных звонков или текстов. Пользователь может сказать своим клиентам, что они заботятся. * Телефонное дерево с Auto Angistant и виртуальными расширениями: Настройте автономный приветствие, которое играет, когда клиент звонит по номеру iplum. Создайте расширения для маршрутизации этих вызовов для одних и тех же или нескольких пользователей. * Текстовое архивирование, резервное копирование: учетная запись Iplum имеет встроенную повышенную защиту конфиденциальности и шифрования данных. Чтобы создать резервную копию текстов для безопасности и будущего использования, пользователь может активировать план резервного копирования. * Текст на электронную почту: параметры могут быть настроены для получения текстов по электронной почте, когда активен улучшенный план резервного копирования. * Текстовые шаблоны: Для часто отправки аналогичных текстов клиентам пользователь может настроить текстовые шаблоны в своем приложении iplum, когда у него есть улучшенный план резервного копирования. * Транскрипция голосовой почты: Получите голосовую почту в виде простого для чтения текста с аудиофайлами непосредственно в почтовых ящиках. Пользователь может прослушать голосовую почту при удобстве и сохранять аудиофайлы в автономном режиме. Они могут обновить функцию расширенной голосовой почты в Интернете. * Запись звонков: запись входящих и/или исходящих вызовов iplum для деловых целей. Есть бесплатное сообщение о согласии, которое можно воспроизвести для абонентов перед записи. * Блок номеров спама: iplum - это бизнес -сервис с полной конфиденциальностью. В iplum есть бесплатная функция, чтобы блокировать номера от вызова и текстовых сообщений пользователя. * Соответствие HIPAA & HITECH: для профессионалов, работающих в индустрии соответствия, защитите информацию клиента с помощью HIPAA и Hitech Compliance. * Политика Advanced Password: Администратор учетной записи может настроить расширенную политику паролей, применимую для первичных и всех суб-аккредитов: двухфакторная аутентификация, сложность пароля, истечение пароля, пассат приложения и многое другое. * Линия факса: Получите безопасную облачную линию факса для бизнеса. Пользователь может получить новую линию или перенести свой существующий номер факса в iPlum.
PhoneBurner
phoneburner.com
Обеспечение миллионов ежемесячных разговоров для более чем 3000 клиентов. Увеличьте процент ответов на вызовы и увеличьте качество живых соединений с помощью единственного дозвонщика с оператором связи уровня 1. Имея 15-летний опыт работы в отделах продаж, мы понимаем, что звонки не увеличивают доход. Разговоры делают. Мощный дозвонщик PhoneBurner сочетает в себе скорость и качество, обеспечивая соединение без задержек, что позволяет торговым представителям вести более содержательные разговоры и получать более положительные результаты. Уменьшите риск появления спам-флагов. Увеличьте количество просмотров в прямом эфире до 4 раз без неловких звуковых сигналов и пауз. Экономьте время с помощью ведущей в отрасли автоматизации рабочих процессов. Будучи вашим партнером, PhoneBurner помогает вам охватить больше контактов, максимизировать ценность потенциальных клиентов и масштабировать передовые методы, которые приносят доход. Звонок. Отправка по электронной почте. SMS. CRM и более 150 интеграций. Каденс. Распределение свинца. Местный идентификатор. Фирменный идентификатор вызывающего абонента. Мониторинг номера. Отчетность и аналитика. Позвоните в коучинг. Это все здесь. Познакомьтесь с самой эффективной платформой дозвона 1-к-1 и быстрее превращайте потенциальных клиентов в доход. Попробуйте бесплатно, без кредитной карты: - Расширенный набор до 80 контактов в час - Уменьшите риск спам-флагов - Увеличьте процент ответов на вызовы - Мгновенные соединения без задержек - Объедините звонки, электронную почту и SMS - Оставьте один клик голосовая почта - Автоматизация регистрации вызовов + обработка пост-звонков - Обучение в режиме реального времени или запись звонков - Мониторинг номеров и исправление пометок - Создавайте графики продаж с помощью нескольких касаний - Интеллектуальное распределение потенциальных клиентов - Доступ к настраиваемым отчетам и аналитике - Партнерство с лидером в 1 Ответственные коммуникации (TM) - к 1. Используйте нашу включенную CRM или интегрируйтесь с Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier и другими или создавайте собственные интеграции через наш API.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Сделайте CX своим самым большим преимуществом с помощью программного обеспечения для бизнес-звонков CloudTalk. Звоните напрямую с помощью CloudTalk, получайте доступ ко всем данным клиентов и автоматизируйте задачи. Откройте для себя будущее деловых звонков с CloudTalk. Получите доступ к более чем 160 международным номерам, повысьте эффективность звонков до 87 % и сэкономьте время своей команды для того, что действительно важно — повышения удовлетворенности клиентов. Совершайте и принимайте звонки напрямую с помощью функции Click-to-Call CloudTalk. Устраните повторяющиеся задачи и автоматизируйте рабочие процессы. Синхронизируйте контактные данные, прошлые взаимодействия, записи разговоров и SMS в обеих системах с помощью простой двусторонней синхронизации. Настройте свою настройку и качество обслуживания клиентов с помощью более чем 35 интеграций. Выберите способ регистрации входящих, исходящих и пропущенных вызовов с помощью расширенных функций регистрации вызовов. Записывайте важную информацию непосредственно в свою CRM в конце каждого звонка с помощью функции транскрипции речи в текст. Получите полный обзор взаимодействий, синхронизировав SMS-сообщения, отправленные из CloudTalk, в вашу учетную запись CRM, гарантируя, что при закрытии сделок не будет упущена важная информация. Узнайте, как CloudTalk может предоставить вам беспрецедентный контроль над качеством обслуживания ваших клиентов и начать соответствовать их ожиданиям уже сегодня. Запланируйте демонстрацию с одним из наших специалистов сегодня!
smrtPhone
smrtphone.io
Самая умная облачная телефонная система и мощный дозвонщик. smrtPhone — это универсальная коммуникационная платформа для бизнеса, ориентированного на продажи. Голос, текст, мощный набор номера, управление потенциальными клиентами — все это легко синхронизируется с вашей системой CRM.
CallTools.com
calltools.com
Call Tools разработала облачное решение для контакт-центра, предназначенное для увеличения количества контактов и увеличения доходов от продаж. Возможности нашего программного обеспечения включают в себя множество способов связи с клиентами и потенциальными клиентами, а также упрощают мониторинг вашей команды из любого места, где есть подключение к Интернету. Call Tools предоставляет полный набор программного обеспечения для звонков «все-в-одном» с аналитикой в реальном времени, включая исходящий предиктивный дозвон и решение для входящего колл-центра. Никаких телефонов, никакого оборудования, никакого кодирования и никаких загрузок не требуется. Наше решение позволяет нам обслуживать клиентов малого бизнеса и предприятий по всему миру. Инструменты вызова доступны для интеграции со многими существующими CRM, включая Salesforce.com, ZOHO и Microsoft Dynamics. Наша миссия — предоставить компаниям доступное и комплексное решение для всех их потребностей в телемаркетинге. Масштабируйте производительность и предоставляйте услуги корпоративного уровня с помощью нашей надежной облачной платформы.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk — это облачное программное обеспечение контакт-центра для больших объемов продаж и обслуживания клиентов. Клиенты варьируются от малого и среднего бизнеса до крупных корпоративных клиентов. Другие основные отрасли-клиенты включают; СМИ, службы безопасности, энергетика, телекоммуникации, финансовые услуги, исследования рынка и сбор средств. Наши интеллектуальные инструменты позволяют вам максимизировать эффективность звонков и продавать больше. LeadDesk можно использовать автономно или интегрировать с CRM-системами. Наши клиенты повышают производительность агентов благодаря высокоэффективной обработке вызовов, бесперебойному подключению VoIP/GSM/PBX, интегрированным спискам контактов, управлению данными контактов, а также расширенному мониторингу и отчетности. LeadDesk основан на облаке и имеет широкие возможности масштабирования. Торговые организации выбирают LeadDesk, потому что они чаще закрываются, не имеют простоев, не требуют начальных затрат и имеют более низкие эксплуатационные расходы.
Ringover
ringover.com
Ringover — это простое в использовании многоканальное облачное решение для связи (звонки, SMS, видеозвонки, электронная почта...), предназначенное для повышения качества обслуживания ваших клиентов и увеличения ваших продаж. Предоставьте своим клиентам и потенциальным клиентам персонализированный опыт и повысьте производительность ваших отделов продаж и обслуживания клиентов благодаря интуитивно понятному и простому в управлении интерфейсу. Наши расширенные функции контроля и обучения позволяют вам внимательно следить за операциями и быстро обучать членов вашей команды. Ringover интегрируется с более чем 80 бизнес-инструментами (CRM, служба поддержки...), оптимизируя задачи и повышая эффективность.
Voiso
voiso.com
Voiso — это передовое облачное решение для контакт-центра, позволяющее легко запускать, масштабировать и эксплуатировать ваш контакт-центр, одновременно улучшая бизнес-показатели и качество обслуживания клиентов. Полный набор возможностей контакт-центра включает в себя возможности местных звонков, интеллектуальные автодозвонщики, распознавание речи на основе искусственного интеллекта, функции управления агентами, многоканальную поддержку, обнаружение автоответчика и многое другое. Объединив его с готовыми к использованию интеграциями с основными системами CRM и службой поддержки, Voiso помогает масштабировать ваши коммуникации, охватывать клиентов даже в самых регулируемых странах и развивать свой бизнес в глобальном масштабе. Voiso предоставляет всем клиентам круглосуточную поддержку.
Convoso
convoso.com
Convoso — лидер CCaaS в области программного обеспечения контакт-центров для команд продаж и привлечения потенциальных клиентов. С 2006 года Convoso постоянно внедряет инновации в свои облачные решения для дозвона, чтобы стимулировать рост числа клиентов, одновременно обеспечивая соблюдение нормативных требований. Его омниканальные возможности включают в себя интерактивный инструмент искусственного интеллекта Voso.ai для дальнейшего масштабирования продаж и доходов. Клиенты обычно значительно увеличивают количество контактов (до 4 раз), когда переходят на Convoso. Решение предоставляет мощный набор инструментов и стратегий интеллектуального набора номера для увеличения количества разговоров. Популярные функции включают в себя: – DX5 Dialer Engine ускоряет работу и увеличивает объем вызовов. – ClearCallerID отслеживает заблокированные и помечает DID, чтобы заменить их до того, как они повлияют на ключевые показатели эффективности. – Быстрое и точное обнаружение голосовой почты – Диалоговый искусственный интеллект Voso.ai, который увеличивает продажи – Автоматическая очистка списка номеров «Не звонить» – Настраиваемые подробные отчеты и аналитика в режиме реального времени. – Широкие возможности настройки для повышения производительности – Расширенные фильтры потенциальных клиентов и маршрутизация на основе навыков. – Омниканальный охват, включая диалоговый искусственный интеллект – Автоматизация управления лидами – Динамические сценарии для ускорения обучения, соблюдения требований соответствия и поддержания агента на курсе конверсии. Решение Convoso включает в себя расширенный интеллектуальный дозвонщик, а также режимы мощности, предварительного просмотра и прогрессивного набора номера для удовлетворения потребностей списков и кампаний. Компания является ценным лидером и технологическим партнером в области привлечения потенциальных клиентов и исходящих продаж. Клиентам могут нравиться мощность и настраиваемость платформы, новые рекорды, которые они устанавливают в продажах и конверсиях, но они постоянно говорят о поддержке, которую они получают от адаптации до технической поддержки и успеха клиентов. Отмеченную наградами команду поддержки клиентов Convoso постоянно хвалят за ее стремление помочь предприятиям добиться максимально возможной рентабельности инвестиций в результате партнерства с Convoso. Это опыт Convoso.
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft — это платформа №1 для взаимодействия с покупателями, которая помогает B2B-продавцам быстрее прийти к положительному выводу. Мы интегрируемся с лучшими современными CRM, превращая ваши данные в доллары.
TCN
tcn.com
Непревзойденная производительность и омниканальный охват. TCN Оператор представляет собой набор всех лучших инструментов колл-центра, которые легко интегрированы. Благодаря тому, что TCN не обещает никаких контрактов, облачную платформу можно настроить для удовлетворения всех потребностей вашего колл-центра. Программное обеспечение колл-центров TCN ежегодно поддерживает миллиарды взаимодействий потребителей и агентов. Основанная в 1999 году, компания TCN сочетает глубокое понимание потребностей пользователей колл-центров с доступной моделью доставки, обеспечивая немедленный доступ к надежным решениям колл-центров. TCN позволяет пользователям связываться с клиентами, где бы они ни находились, с помощью самого простого в использовании программного обеспечения колл-центра.
Zendesk Sell
zendesk.com
Достичь цели по выручке и одновременно обеспечить отличное качество обслуживания клиентов сложно. Zendesk Sell упрощает эту задачу. Zendesk Sell — это современная CRM-система для продаж, которая поможет вам увеличить доход. Она быстро настраивается, интуитивно понятна и проста в использовании. Благодаря инструментам повышения производительности, расширенной аналитике и полному обзору клиентов, от продаж до обслуживания, Sell предоставляет все, что нужно вашей команде продаж, в одном централизованном инструменте. Zendesk Sell — это часть портфеля продуктов Zendesk, предназначенных для улучшения качества обслуживания клиентов. Zendesk обслуживает более 160 000 клиентов из самых разных отраслей на более чем 30 языках. Штаб-квартира Zendesk находится в Сан-Франциско, а офисы расположены по всему миру.
Squaretalk
squaretalk.com
Расширьте возможности своего бизнеса и проложите путь к оптимизации коммуникаций с помощью Squaretalk, глобальной интерактивной платформы делового общения. Создание интеллектуальной, унифицированной платформы для наших клиентов — цель каждого члена нашей команды, и хотя Squaretalk обеспечивает взаимосвязанную экосистему для бизнес-коммуникаций, мы также можем предоставить индивидуальные решения. Axiom — это наша полнофункциональная облачная АТС. Интегрированная с некоторыми ведущими мировыми CRM, Axiom предоставляет центрам связи инструменты, необходимые для предоставления персонализированного обслуживания клиентам по всему миру. Набирайте звонки одним щелчком мыши, управляйте трафиком звонков прямо из CRM. Просматривайте сведения о звонящем и историю покупок во время каждого звонка, записывайте все звонки и связывайте их с вашей CRM. Axiom также предоставляет администраторам обширные функции, позволяющие отслеживать звонки и операторов в режиме реального времени, давать советы агентам или принимать вызовы, если это необходимо. Предиктивный дозвонщик Matrix поддерживает неограниченное количество агентов всего за 25 долларов за пользователя. Благодаря настраиваемым интерфейсам менеджера и агента и панелям мониторинга в реальном времени Matrix может одновременно обрабатывать до 1000 каналов. Matrix от Squaretalk интегрирован со всеми вашими инструментами привлечения потенциальных клиентов, включая целевые страницы, CRM, партнерские сайты и списки. Matrix анализирует ваши потенциальные клиенты и контакты и подготавливает их к контакту, определяя активные номера телефонов и оптимизируя часовые пояса. Используя гибко настраиваемые кампании, потенциальные клиенты набираются таким образом, который лучше всего соответствует потребностям маркетинговой деятельности. Совершенствуйте свои кампании и увеличьте время разговора до 400 %! Такого звонилки вы еще не видели. Express — это многоканальное решение для обмена сообщениями, которое предоставляет еще больше способов связи с клиентами и гарантирует, что наши клиенты никогда не упустят возможности продолжить разговор, решить проблему или оказать своевременную поддержку. Express позволяет предприятиям и контакт-центрам связываться с клиентами, где бы они ни находились, с помощью любого устройства и на предпочитаемой ими платформе. Начиная с SMS, платформа вскоре будет включать в себя WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram и WeChat. Рысь. Уровень интеграции в режиме реального времени, не требующий написания кода, который позволит организациям беспрепятственно объединять все свои платформы и инструменты бизнес-коммуникаций. Не требуя специальных знаний или времени на разработку, Lynx расширяет возможности контакт-центров и BPO, делая интеграцию и автоматизацию сложных коммуникационных систем такими же простыми, как использование приложения. Благодаря Lynx наши клиенты смогут участвовать практически в любом контракте, который они захотят, поскольку Lynx обеспечивает безопасный доступ к более чем 100 бизнес-приложениям, прозрачную передачу данных и оптимизацию рабочей силы. Это огромная победа для BPO.
Salesmate
salesmate.io
Большинство CRM являются жесткими, негибкими и обходятся организациям дорого, а Salesmate решает именно эти болевые точки. Salesmate — это гибкое, настраиваемое и экономичное решение для нескольких команд в вашей организации. Платформа решает эти проблемы, предлагая встроенные инструменты, экономию затрат на интеграцию и широкие возможности настройки. Ядром Salesmate является модуль CRM, с помощью которого команды по продажам, маркетингу и успеху могут легко управлять контактами, потенциальными клиентами, клиентами, подписчиками и повседневной деятельностью. Благодаря этим основным функциям модуль CRM поставляется со встроенными инструментами, которые команды фронт-линии могут использовать каждый день, например, звонки, текстовые сообщения, управление конвейерами, сделки, разговоры и многое другое. Одной из основных причин более высоких результатов продаж является возможность автоматизировать операции и сэкономить больше времени на продажах. Здесь Salesmate предлагает рабочие процессы и последовательности. Рабочие процессы автоматизируют такие задачи, как назначение сделок, назначение задач или общение на основе дат. В то время как Sequences может поставить последующие действия на автопилот в зависимости от ваших условий. А благодаря первому в отрасли второму пилоту на базе искусственного интеллекта каждый член вашей команды продаж получит персональную помощь. «Sandy AI» может назначать встречи, составлять электронные письма или добавлять заметки для вас. Все, что вам нужно сделать, это – просто спросить! Мы знаем, что отделы продаж могут функционировать только тогда, когда отделы маркетинга генерируют высококачественных потенциальных клиентов. Именно здесь Salesmate дает маркетинговым командам возможность создавать и проводить высоко персонализированные кампании и охватывать более широкую аудиторию. Мало того, маркетинговые команды также могут отслеживать посетителей веб-сайтов, собирать потенциальных клиентов с помощью форм или ботов для привлечения потенциальных клиентов, оценивать каждого потенциального клиента, создавать маркетинговые поездки и отправлять лучшие MQL командам продаж для достижения большего успеха. Наконец, отличная команда по обслуживанию клиентов может по-настоящему управлять удержанием, вовлечением и доходом для бизнеса. Вот почему Salesmate предоставляет такие инструменты, как онлайн-чат, чат-боты и общие почтовые ящики, чтобы обеспечить наилучшее качество обслуживания ваших клиентов. Естественно, вам нужна информация, чтобы предсказывать тенденции, проявлять гибкость и принимать решения на пути роста. Здесь информационные панели, шаблоны, пользовательские отчеты и аналитика предложат все, что вам нужно, чтобы увидеть, что происходит с вашими командами и бизнесом. От привлечения потенциальных клиентов до первоклассного обслуживания клиентов — в Salesmate найдется что-то для каждого члена вашей команды. У Salesmate есть 15-дневная бесплатная пробная версия, во время которой вы сможете изучить каждый уголок платформы, не раскрывая данные кредитной карты. Это безопасно, надежно и доступно всем в вашей команде.
BatchDialer
batchdialer.com
BatchDialer — это мощное и комплексное решение для исходящих звонков, предназначенное для повышения эффективности и производительности бизнеса. Благодаря таким функциям, как многоканальный набор номера, запись и переадресация вызовов, IVR и настраиваемые сценарии агентов, BatchDialer дает возможность командам по продажам, маркетингу и BPO эффективно охватить целевую аудиторию и достичь своих целей. Уникальные предложения BatchDialer, такие как мониторинг репутации телефонных номеров, режим быстрого набора номера, просмотр подробной информации об объекте недвижимости и включенные телефонные номера, обеспечивают предприятиям конкурентное преимущество. Упрощая управление кампаниями, обеспечивая соблюдение нормативных требований и предоставляя ценную информацию и инструменты, BatchDialer позволяет предприятиям оптимизировать свои телекоммуникационные усилия, максимизировать производительность и устанавливать значимые связи с клиентами.
© 2025 WebCatalog, Inc.