Net2Phone

Net2phone - это всеобъемлющее решение VoIP, предназначенное для улучшения бизнес -общения путем предоставления плавных возможностей голоса, видео и обмена сообщениями. Он предлагает надежную платформу для совершения и получения звонков из любого места, облегчения безопасных видеоконференций и поддержки бизнес -сообщений через чат, текст и SMS.

Ключевые функции Net2Phone включают инструменты управления вызовами, такие как голосовая почта, переадресация вызовов и бизнес -SMS. Он также поддерживает видеоконференции, что важно для командного общения и сотрудничества. Кроме того, Net2Phone предлагает расширенные функции мониторинга вызовов, в том числе тихий мониторинг, коучинг Whisper, баржу вызовов, поглощение вызовов и запись вызовов. Эти функции особенно полезны для центров колл и команд обслуживания клиентов, что позволяет руководителям контролировать и улучшать производительность агентов в режиме реального времени.

Возможности Net2Phone хорошо подходят для международных предприятий, предлагая неограниченные внутренние и международные призывы более 40 стран. Платформа обеспечивает 24/7 поддержку, гарантируя, что предприятия могут поддерживать непрерывное общение без перерывов. Несмотря на то, что в нем может быть отсутствие некоторых расширенных интеграций и масштабируемости по сравнению с другими поставщиками, Net2Phone остается ценным вариантом для предприятий, ищущих надежные и богатые функциями услуги VoIP.