TextNow предоставляет телефонный номер, связанный с учетной записью, поэтому при каждом звонке или ответе важно выбрать нужную учетную запись. Личная беседа и сообщение о подработке могут выглядеть на экране одинаково, но для них могут требоваться разные номера и дальнейшие действия.
Чтобы управлять несколькими учетными записями TextNow, сначала сопоставьте каждый номер с логином и его назначением. Затем организуйте доступ к этим учетным записям и поддерживайте номера, по которым люди уже связываются с вами.
Официальные приложения и сайт TextNow хорошо подходят для работы с одной учетной записью за раз. Если вы хотите одновременно войти в две линии на одном компьютере, WebCatalog Desktop позволит сохранить каждую учетную запись в отдельном профиле. При этом именно TextNow определяет номер телефона, доступность сервиса, подписки и функции связи, связанные с каждой учетной записью.
Начните с номера, учетной записи и назначения
В инструкции TextNow по переносу номеров указано, что у каждой учетной записи может быть только один телефонный номер. В рекомендациях по использованию нескольких перенесенных номеров говорится, что для них нужны отдельные учетные записи и SIM-карты. Поэтому второй номер следует рассматривать как отдельную линию, а не как еще одну метку внутри той же учетной записи.
Прежде чем что-либо менять, составьте небольшую таблицу учетных записей:
| Что записать | Почему это важно | Пример метки |
|---|---|---|
| Данные для входа | Помогают открыть нужную учетную запись | Адрес электронной почты или способ входа, которым вы уже пользуетесь |
| Текущий номер TextNow | Позволяет определить линию, по которой с вами связываются | Личный номер или номер студии |
| Назначение | Помогает понять, какие беседы относятся к этой линии | Друзья и записи на встречи или запросы в студию |
| Условия обслуживания и сохранения номера | Помогают поддерживать номер | Активный тариф или опция сохранения номера |
Храните учетные данные в привычном менеджере паролей. В рабочей таблице достаточно информации, чтобы различать учетные записи.
Если у вас уже есть номер мобильного оператора и вы добавили один номер TextNow, у вас по-прежнему может быть только одна учетная запись TextNow. Если у вас две отдельные линии TextNow, выясните, какая учетная запись связана с каждой из них. Это поможет не создавать новый логин, если вам нужно всего лишь открыть существующий номер на компьютере.
Используйте метку, которая описывает назначение линии. «Запросы в студию» информативнее, чем «TextNow 2», особенно если вы перезваниваете через несколько дней после первой беседы.
Отличайте переключение учетной записи от смены номера
Если нужно воспользоваться другой существующей линией, войдите в учетную запись, к которой она привязана. Смена номера, назначенного текущей учетной записи, — это отдельная операция.
В инструкциях TextNow по смене номера объясняется, что освобождение номера необратимо и после этого вернуть старый номер через эту процедуру нельзя. Не используйте команду освобождения номера как способ быстро переключиться на другую учетную запись.
Перенос номера также означает его перевод между операторами. Согласно актуальным инструкциям TextNow по переносу номера, для этого требуется подходящая конфигурация, в том числе SIM-карта TextNow. После завершения переноса перенесенный номер заменяет временный.
Прежде чем намеренно менять номер, подумайте, у кого он уже есть и где он указан. На странице контактов студии, в напоминании о записи или у постоянных собеседников может по-прежнему фигурировать прежняя линия. Подготовьте соответствующие обновления одновременно со сменой номера.
Для обычного повседневного общения сохраняйте существующую связь номера с учетной записью и переключайтесь между нужными учетными записями.
Выберите подходящий для вашей повседневной работы способ доступа с компьютера
TextNow поддерживает звонки и обмен сообщениями через браузер на компьютере, а также мобильные приложения и версии для компьютеров Windows и Mac. В список поддерживаемых браузеров входят Chrome, Firefox, Safari, Edge и Opera; подробности о платформах приведены в руководстве.
Эти официальные варианты могут покрыть ваши потребности, если вы в основном пользуетесь одной линией. Чтобы продолжить пользоваться этим номером на другом поддерживаемом устройстве, войдите в существующую учетную запись.
Если на одном компьютере нужно работать с несколькими учетными записями, WebCatalog Desktop запускает веб-версию TextNow в отдельном окне, а профили обеспечивают для каждого логина отдельный набор файлов cookie, сеансов и данных браузера. Обе линии остаются открытыми, и вы выбираете нужную перед тем, как открыть беседу.
Следуйте инструкциям по работе с профилями: создайте профиль с названием линии, откройте в нем TextNow и войдите в учетную запись. Повторите это для другой используемой учетной записи. После каждого входа проверьте номер телефона в TextNow, чтобы убедиться, что название профиля соответствует действительному номеру учетной записи.
Профили можно использовать для связанных веб-приложений. Например, в профиле студии можно также открыть календарь и заметки для записей, а пространства позволяют сгруппировать эти приложения в одном окне. Используйте отдельные профили для разных логинов TextNow. Приложение не объединяет учетные записи, их подписки или сообщения.
Не путайте доступ с компьютера с географической доступностью сервиса
В актуальной информации TextNow о доступности в разных странах указано, что сервис доступен только в Северной Америке, а регистрация за пределами этого региона невозможна. Приложение для компьютера не расширяет доступность сервиса на территории, где он не поддерживается.
Также различайте связь через интернет и покрытие сотовой сети. Согласно обновлению сервиса TextNow за 2026 год, после 30 июля сотовое покрытие прекращено для SIM-карт TextNow, используемых за пределами США, например в Канаде, Мексике и Пуэрто-Рико, тогда как звонки и сообщения через Wi-Fi по-прежнему доступны. Изменение не затронуло линии из США, которые используются в поездках.
Проверьте актуальные правила для вашей линии, особенно если вы путешествуете или пользуетесь сотовой связью вдали от рабочего места. Возможность открыть учетную запись на компьютере не означает, что ваш тариф включает определенную мобильную сеть или функции роуминга.
Сохраняйте номера, от которых зависят другие
Номер TextNow требует внимания не только в отношении того, как организовано окно приложения. В информации TextNow о повторном назначении номеров говорится, что неактивные номера могут быть возвращены в пул, пользователи получают предупреждения перед отменой номера, а универсальный срок неактивности не установлен.
Используйте номер по назначению и следите за уведомлениями учетной записи. Если важно сохранить его в периоды низкой активности, ознакомьтесь с опцией TextNow «Закрепить номер»: при активной подписке она защищает номер от потери из-за бездействия. Убедитесь, что эта опция включена именно в учетной записи, которой принадлежит нужный вам номер.
Если номер указан на сайте студии или им пользуются постоянные контакты, сохранение номера — часть поддержания канала связи. Обновляйте список соответствий номеров и учетных записей и вносите изменения осознанно.
Если вы используете номер для подтверждения личности в других сервисах, проверьте требования этих сервисов. TextNow сообщает, что некоторые сервисы не принимают его номера для подтверждения, а возможность получать коды может зависеть от настроек учетной записи. Успешные обычные звонки и сообщения не гарантируют совместимость со всеми системами подтверждения.
Отдельно проверяйте линию, логин и устройство
Если что-то не отображается, сначала проверьте учетную запись и текущий номер. В руководстве TextNow по устранению неполадок с подписками отдельно рекомендуется проверить, что вы вошли в учетную запись, с которой была совершена покупка. Подписка, оформленная в одной учетной записи, не объясняет, что отображается в другой.
Если звонок устанавливается, но звука нет или его не удается использовать, проверьте разрешение на доступ к микрофону и выбранное аудиоустройство. Если не приходят уведомления, проверьте настройки обмена сообщениями и звонков TextNow, а также разрешения на уведомления в браузере и операционной системе.
Измените настройку, связанную с проблемой, а затем повторно проверьте эту функцию с человеком, который ждет вашего звонка или сообщения. Такой целенаправленный тест даст больше информации, чем одновременная перенастройка всех профилей.
Сделайте нужную линию легко доступной
Дайте каждой учетной записи TextNow понятное название, проверьте ее номер и поддерживайте его активность в соответствии с правилами обслуживания и сохранения номера самого TextNow. Если вы хотите одновременно держать обе линии открытыми на компьютере, скачайте WebCatalog Desktop и создайте для каждой учетной записи отдельный профиль.
