HelpDocs
HelpDocs помогает командам создавать красивую и удобную базу знаний, улучшая поддержку клиентов через самообслуживание и централизованный доступ к информации.
SwiftCloud
SwiftCloud упрощает ведение бизнеса на основе услуг, предлагая инструменты для работы с документацией, CRM, маркетингом и управлением задачами.
AppEQ
AppEQ.ai предоставляет B2B-компаниям цифровое рабочее пространство с интеграцией данных из разных приложений для повышения продуктивности и автоматизации процессов.
N-able Take Control
N-able Take Control — инструмент для удаленного доступа, позволяющий ИТ-специалистам устранять проблемы и поддерживать устройства в различных средах.
Rayda
Rayda упрощает управление IT-оборудованием для удаленных команд в разных регионах, обеспечивая быструю закупку, управление и возврат устройств в 170+ странах.
FeatureFind
FeatureFind помогает бизнесу собирать и организовывать обратную связь от пользователей, управляя запросами на функции и aligning product roadmaps с потребностями клиентов.
Teleportivity
Приложение Teleportivity позволяет специалистам взаимодействовать с клиентами в режиме реального времени через видео, обеспечивая поддержку на физическом месте.
Voiclet
Voiclet — это приложение для управления голосовой поддержкой клиентов, позволяющее принимать звонки и добавлять агенты для ответов на запросы в любое время.
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue - приложение для удаленной поддержки, обеспечивающее помощь ИТ-командам и клиентам с высоким уровнем безопасности и автоматизацией процессов.
Nordis Expresso
Приложение Nordis Expresso управляет коммуникациями с клиентами, позволяя создавать и редактировать документы, интегрируясь с услугами печати и доставки.
inefi Spotlight
inefi Spotlight — это решение для управления конечными точками, обеспечивающее безопасность и оптимизацию работы устройств и периферии в бизнесе.
Pulseway
Pulseway - это платформа для удаленного мониторинга и управления ИТ-системами с мобильного устройства, позволяющая администрировать и устранять неполадки удаленно.
Knowlarity
Knowlarity — облачная платформа для управления бизнес-коммуникациями, которая интегрируется с инструментами обслуживания клиентов и поддерживает многоканальную связь.
Cyft
Cyft - это приложение для управляющих сервисов, которое использует ИИ для автоматизации задач, обновления заявок и учета рабочего времени без рук.
Viewabo
Viewabo позволяет агентам поддержки отправлять ссылку для доступа к камерам клиентов, упрощая диагностику и решение проблем в поддержке.
XMReality
XMReality - это приложение для удаленной визуальной поддержки, использующее дополненную реальность для помощи в обучении и решении проблем в реальном времени.
ChatrHub
ChatrHub - это платформа, которая объединяет чат-ботов и живых агентов для общения с клиентами через разные каналы, улучшая поддержку и взаимодействие.
TechSee
TechSee – платформа удалённой визуальной поддержки, использующая искусственный интеллект и дополненную реальность для улучшения обслуживания клиентов.
Help Lightning
Help Lightning — приложение для удаленной помощи с использованием дополненной реальности. Оно позволяет экспертам и клиентам взаимодействовать и решать проблемы в реальном времени.
boxx.ai
Boxx.ai — инструмент ИИ для персонализации взаимодействия с клиентами в электронной коммерции, анализирующий данные для улучшения покупок и увеличения продаж.
OlaSales
OlaSales – приложение для управления продажами и клиентами, объединяющее инструменты для автоматизации маркетинга, обработки платежей и проектного управления.
Feedbucket
Feedbucket - инструмент для обратной связи по веб-сайтам. Позволяет пользователям отправлять отзывы через скриншоты и записи, интегрируется с системами управления проектами.
RemoteCall
RemoteCall — облачное решение для удаленной поддержки, позволяющее специалистам быстро подключаться к клиентским ПК и мобильным устройствам.
SERV
SERV - это цифровая платформа для профессионалов в области домашних услуг, предлагающая инструменты для управления клиентами, отслеживания задач и администрирования команд.
PhingooCRM
PhingooCRM - облачное решение для управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенное для колл-центров и эффективного управления ресурсами.
eGain
eGain - платформа знаний с AI для управления взаимодействиями с клиентами, обеспечивающая аналитические функции и многоканальную связь.
coview
Coview - инструмент для совместного просмотра экрана, записи и удаленной отладки, упрощает помощь пользователям веб-сайтов в реальном времени.
ScalePX
ScalePX - платформа на основе ИИ для поддержки клиентов в электронной коммерции, предлагающая инструменты для улучшения взаимодействия и оптимизации опыта покупателей.
Pindrop
Pindrop обеспечивает безопасность и аутентификацию в контактных центрах, обнаруживая мошенников и защищая данные клиентов.
FeedbackNow
FeedbackNow - приложение для сбора и анализа отзывов клиентов в режиме реального времени, помогающее предприятиям оптимизировать свой сервис и улучшить клиентский опыт.