Talkwhy
Вы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.
Talkwhy — это чат-бот с искусственным интеллектом и платформа для общения с клиентами, призванная помочь компаниям автоматизировать общение на веб-сайте и в WhatsApp. Он отвечает на вопросы клиентов, предоставляет информацию о продуктах и ценах, поддерживает запросы на заказы и возвраты, квалифицирует потенциальных клиентов и помогает восстанавливать брошенные корзины покупок без необходимости программирования или сложной настройки.
Компании могут обучать чат-бота Talkwhy, загружая часто задаваемые вопросы и документы или добавляя URL-адрес веб-сайта в качестве источника знаний. Платформа включает в себя встраиваемый виджет чата на веб-сайте, возможность подключения к WhatsApp, контекстные разговоры, историю разговоров, настраиваемые ответы и интеграцию с такими инструментами, как Shopify, WordPress, Slack, HubSpot, Zapier, Salesforce и Zendesk.
Talkwhy также предоставляет аналитику для мониторинга скорости разрешения проблем, триггеров передачи обслуживания, удовлетворенности клиентов и пробелов в знаниях. Его бизнес-функции поддерживают электронную коммерцию, обслуживание клиентов, привлечение потенциальных клиентов, рекомендации по продуктам и автоматизированную поддержку клиентов. Платформа включает шифрование AES-256, средства контроля местонахождения данных, журналы аудита, соответствие SOC 2 Type II и политику, согласно которой данные клиентов не используются для обучения ее моделей.
Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Talkwhy. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.
